简介：现行以权力归属为原则的行政投诉受理机制存在较大弊病。可以从更宽广的视野对投诉案件进行科学分类,避免投诉对象与主管上级之间形成利益同盟。通过考察广东省行政投诉受理机构的运作机制发现,衡量行政投诉制度成功的标准,不是其作用越来越强,处理投诉的案件越来越多,处理投诉案件的性质越来越严重,而应是这个制度在机构职能范围内,相关人士达到广泛认同,接受投诉的范围越来越大,投诉的数量越来越少,投诉问题的严重性越来越轻,能够真正实现行政投诉的最终目的。
简介：行政投诉的研究有三种相对分明的途径，各自对行政投诉有不同的阐述，并造成相互之间理论的争议和实践的分野：法律途径主要基于法治政府的主张及对法律权利的维护；政治途径强调诸如稳定、发展与改革等宏大叙事主题；管理途径基于行政部门的立场，思考其效能的建设。三种途径分别可以产生人大模式、政法委模式和纪委模式。行政投诉受理机构的合法性来自于它的回应性、惩罚性和强制性。
行政投诉与社会稳定关系探析——兼析广东省行政投诉机制的实践
行政投诉的决策模式探究——以广东省为例
