简介：摘要：目的: 探讨儿科急诊病房的护理师对患儿家庭心理支持的重要性。方法: 以我院儿科急诊病房的92例儿童和其家庭为研究对象，根据工作人员的实际支持情况，分为观察组和对照组，每组46例。观察组由训练有素的护理专业人员提供心理支持，对照组接受常规护理。结果: 依从行为（包括检查、用药、输液和日常活动）的评分以及满意度（包括护理态度、护理流程、护理措施和护理效果）评分，观察组都显著高于对照组（P＜0.05），表明护理师的心理支持能显著提高家庭的配合程度和满意度。同时，观察组的护理差错率、院内感染率和医患纠纷率显著低于对照组（P＜0.05），显示护理师的心理支持也有助于提高护理安全和服务质量。最后，观察组的生活质量包括一般健康、躯体疼痛、生理功能、生理职能、情感职能、日常活力、社会功能与精神健康状况显著优于对照组（P＜0.05）。结论：儿科急诊病房的护理师对患儿及其家庭的心理提供支持，对提高患儿的日常生活质量，提高家庭满意度和降低不良事件发生率具有积极的效果。
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