简介:摘要目的探讨消毒供应室与临床科室之间如何通过沟通协调,做到互相配合,提高供应室人员的责任心、积极性,提高无菌物品使用质量,与临床科室需求达到更和谐、畅通、安全、满意的效果。方法针对供应室与临床科室存在的问题,制定相关沟通制度与方法,对照实施前与实施后的效果。结果实施良好的沟通制度与沟通方法后,临床科室无菌物品使用合格率,对供应室的满意度,供应室人员的积极性均有显著的提高(P<0.05)。结论制定合理的沟通制度,实施良好的沟通方法,对临床合理、正确使用无菌物品,提高供应室人员工作积极性,提高供应室工作质量和服务水平,使供应室与临床科室的互动达到和谐、满意、安全具有重大意义。