简介:【摘要】目的:探究优质护理在门诊分诊护理中的应用。方法:选取2020年1月到2020年12月到我院门诊接诊的患者120例,抽签随机平分为对照组和观察组,每组60例。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理。对比两组患者对比两组患者挂号等候时间及诊疗等候时间及护理满意评分。结果:护理干预后,观察组患者的挂号等候时间及诊疗等候时间均短于对照组(P<0.05);同时护理满意评分高于对照组(P<0.05)。结论:在门诊分诊过程中应用优质护理效果显著,可缩短患者的等候时间,还提高患者对护理的满意程度,其护理方案效果理想。