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9 个结果
  • 简介:摘要:在新时期下,社会主义市场经济体制改革不断深化,生活质量的提高使得人们对服务行业的要求越来越高。这就导致很多用电需求者对于用电的要求已经由“用上电”转变为“用好电”、“用安全电”。消费者需求的变化给电力企业带来了巨大的压力,如果电力企业不能满足消费者的需求,那么消费者将会对电力企业产生质疑,而电力企业必然会被激烈的市场竞争所淘汰。

  • 标签: 电力客户 服务品质 问题 对策
  • 简介:摘要:电力企业是国家的重要企业,长期处于被动服务状态,企业缺乏竞争活力,员工工作积极性和主动性相对较低。在如今竞争日渐激烈的能源市场上,这一经营管理状态难以维持。企业要长久发展就必须做出改变,在制度方面不断优化,在方式上不断革新。

  • 标签: 精细化 电力营销 服务管理
  • 简介:摘要:现代企业管理,是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调等职能的总称。而营销作为企业管理的核心环节,在为企业获取利润,构建形象方面发挥着重要作用。随着科学技术水平的不断提升,社会变得越来越智能化和机械化,极大地促进了社会的发展,为人们的生活提供了便利。与此同时,社会对于电力的需求量也是越来越多,故电力营销稽查的重要性程度愈加凸显。其行使着对供电营销全生命周期的监督控制的职责,从业扩报装、电能计量、抄核收、用电检查等环节进行把关,是规避供电企业服务经营风险、维持我国市场经济的正常秩序的有效手段。为了更好地满足人们对于用电的需要,维护正常的供用电秩序,需要对电力营销风险管理与稽查进行创新。

  • 标签: 电力企业 营销管理 风险稽查
  • 简介:摘要本文通过分析电力公司面临的新的社会形势,讲述了电力公司目前客服人员的工作素质达不到要求,给电力营销工作造成的滞后,本文以及提出了在客户需求发生改变的今天,电力公司应根据社会的发展需要,提升自身的业务能力,为广大电力消费者提供更便捷的服务,也为企业自身创造更高的效益。

  • 标签: 客服 素质 专业知识 业务能力 经济效益
  • 简介:【摘要】目的:观察预见性护理程序在脑出血护理中应用效果。方法:以 2017.06.11-2019.06.11收治的 116例脑出血患者为对象,随机分 A组与 B组患者,分别进行常规护理和预见性护理,各组患者 58例,比较患者护理效果。结果: A组住院时间( 20.7±3.8)天,并发症几率为 15.5%,满意率 81.0%, B组( 17.3±3.2)天,并发症几率为 3.4%,满意率 98.2%,差异显著( P< 0.05)。结论:脑出血患者护理过程,预见性护理程序应用效果较高,可以加快患者康复速度,提升满意度与护理质量,避免发生并发症。

  • 标签: 预见性护理程序 脑出血 并发症
  • 简介:摘要:目的:主要分析与探究精细化护理在产科护理质量以及产妇康复情况影响方面的效果与价值。方法:案例选取2021年12月-2022年12月期间我院所接诊的100例分娩产妇,将其作为研究对象,并且以随机分组方式将其平均分为实验组与对照组,各50例。对照组行常规护理方式,实验组实行精细化护理方式。最终对比分析两组产妇术后并发症概率,依据产妇实际其情况客观评估产妇康复状况,对比分析两组产妇对于护理的满意度。结果:实验组产妇满意度为96%(48/50),对照组产妇护理满意度为80%(40/50),差异显著且具有统计学意义,即(p

  • 标签: 精细化护理 产科护理 质量 产妇康复 影响
  • 简介:摘要:目的:主要分析与探究精细化护理在产科护理质量以及产妇康复情况影响方面的效果与价值。方法:案例选取2021年12月-2022年12月期间我院所接诊的100例分娩产妇,将其作为研究对象,并且以随机分组方式将其平均分为实验组与对照组,各50例。对照组行常规护理方式,实验组实行精细化护理方式。最终对比分析两组产妇术后并发症概率,依据产妇实际其情况客观评估产妇康复状况,对比分析两组产妇对于护理的满意度。结果:实验组产妇满意度为96%(48/50),对照组产妇护理满意度为80%(40/50),差异显著且具有统计学意义,即(p

  • 标签: 精细化护理 产科护理 质量 产妇康复 影响
  • 简介:摘要:目的 这项研究的目标是探讨专门的健康检查和照顾方法如何改善健康和亚健康的个体的精神状况以及增加他们患上并发症的可能性。方法 经过随机对照试验,200名受试者被划分为试验组和对照组,试验组接受了专门的护理方案,而对照组则接受了标准的健康指导。通过问卷调查来评价他们的心理状况,同时也使用医学检测来记录并发症的出现情况。在数据分析中,使用了t检验和卡方检验。结果 在抑郁和焦虑的评分方面,实验组的表现明显超过了对照组(p < 0.05),特别是在亚健康人群中,这种差异更加突出。但是,从统计角度看,并发症的出现率并未有明显的下降。结论 采取专门的健康检查和照顾方法可以明显地提升精神状况,特别是缓解亚健康者的焦虑情绪。虽然这种方法在数据分析上没有明确的效果,所看到的下滑趋势还需要深入的探讨。这项研究突出了将专门的照顾方法融合到健康检查中的必要性。

  • 标签: 健康体检 护理措施 心理状态 并发症发生率 随机对照试验