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  • 简介:【摘要】目的:分析特勤疗养中心在持续提高护理服务质量的过程中采用标准化疗养护理服务管理模式的效果。方法:随机抽选特疗中心收治的68例疗养员展开分析,用随机掷骰子法把入住疗养员分成比对组(34例)和分析组(34例)。比对组接受常规护理,分析组接受标准化疗养护理服务管理模式,比较两组护理质量和满意度。结果:分析组护理后健康教育、护理安全等护理质量得分均高于比对组,P<0.05;分析组总满意度较比对组明显更高,P<0.05。结论:标准化疗养护理服务管理模式能有效的提升护理质量水平,提高疗养员对护理的满意程度,有参考意义。

  • 标签: 特勤疗养中心 护理服务质量 标准化疗养护理服务管理模式 满意度