简介:【摘要】目的:分析在骨科护理管理中,开展人性化护理对于降低护患纠纷发生率所发挥的积极影响。方法:选择2019年2月~2020年4月接受的骨科治疗患者66例,作为护理分析的对象,分成两组,依次是观察组(33例)和对照组(33例)。观察组:应用人性化护理,对照组:进行常规护理。对比指标:两组患者护患纠纷发生率、护理投诉率和护理质量评分。结果:观察组患者护患纠纷发生率、护理投诉率均低于对照组,护理质量评分高,组间数据比较存在差异,P
关于骨科护理管理中实施人性化护理对其护患纠纷发生率的影响