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  • 简介:【摘要】目的: 探讨细节管理在病房护理管理中的应用效果。 方法: 随机选择 2019 年 1 月至 12 月间我院收治的 500 例住院患者为评价对象,在我院的病房护理管理过程中实施细节管理,加强入院、住院以及出院流程中的有关管理措施,注重优化细节之处,统计不良事件的发生率与患者的满意度。 结果: 实施细节管理后,我院住院患者的不良事件发生率较低,为 4.6% ( 23/500 ),患者的满意度较高,为 96.0% 。 结论: 在病房护理管理的过程中加强对细节之处的关注,实施细节管理措施,能够提高医院的护理水平,患者的满意度较高且不易发生不良事件,值得对其作进一步的研究。

  • 标签: 细节管理 病房护理管理 满意度