简介：中国加入WTO和电信拆分,促成了电信运营市场竞争模式从"规模竞争"向"业务竞争"的转变.运营商要想为用户提供更好的服务,从而扩大市场份额并取得同业竞争胜利,就必须在企业内部管理方面增加投入,快速提升管理能力,这是市场竞争的要求,也是电信运营商在未来的新竞争环境下求得生存发展的保证.

简介：摘要：近年来，随着国家对互联网行业的大力推进，我国的信息工程迎来了一轮新的发展机会。但是，伴随着信息工程企业之间的竞争日益加剧，许多企业面临着单价降低、人工等成本提高、工程风险增加等难题。工程管理系统是提高企业综合经营能力的重要工具，本文首先分析了信息通信工程项目的特点，并以国内通信工程企业为例，阐述了建立信息通信工程项目管理体系的思路。

简介：随着我国特色社会市场经济、城市化进程以及工业化进程发展的需要,电力行业的重要性显得越来越突出。对人们来说,电力已经成为他们不可缺少的重要组成部分,要想满足社会对电力的需求,就要做好电力企业内部的管理工作,其中企业活力的重要保障就是做好薪酬管理体系的优化和完善,电力企业中薪酬管理体系的改进和完善是全社会发展的重要推动力。本文首先概述了电力企业薪酬管理的内容和原则,之后通过分析当前在电力企业薪酬管理中存在的问题,提出了改进和完善电力企业薪酬管理的对策。

简介：随着社会的不断进步,我国的市场经济体制发生了翻天覆地的变化,为了提高企业的经济效益,促进其长远发展,企业应当树立正确的项目管理观念,积极引进通信工程项目管理体系,充分利用其技术先进、高度专业化、投资范围广等优势。建立通信工程项目管理体系,能够使企业进一步明确其个阶段发展的目标,而且不会出现受到复杂的环境因素、市场需求等方面的干扰,本文对通信工程项目管理体系的设计与实践作简要的分析。

简介：为进一步提升管理水平，改善服务质量，适应市场竞争和企业发展的需要，重庆通信服务公司及所属6个分公司从2008年5月份起开展了ISO9001：2000质量管理体系认证工作。在重庆中策管理顾问有限公司的配合、支撑和全体员工的其同努力下，经过质量管理体系的策划、体系文件的编制、运行和改进等程序，于2008年9月11日成功通过了中质协质量保证中心审核组的审核，并于9月28日获得了由中质协质量保证中心颁发的质量管理体系认证证书。

简介：随着业务支撑系统规模日益庞大和功能逐步扩充，系统维护难度加大，出现问题概率增加。为积累业务．支撑系统维护经验，逐步收集、整理、归纳对全网存在的共性问题和典型问题的处理手段或优化措施，减少重复劳动，方便维护人员迅速定位故障，提供维护人员辅助分析手段，实现维护人员之间信息共享，必然需要建设一套完善的BOSS系统故障处理知识库系统。本文重点论述并提供BOSS系统故障处理知识库管理体系建设的思路和建议．对于如何搭建知识库平台等技术问题不做深入分析和讨论，但列举如下。知识库系统应提供支持人员提交经验和知识的输入接口或界面；利用产生式规则将用户对网管系统维护处理经验流程录入到知识库中；为提高知识库内容的有效性，提供知识库内容的审查功能；提供完善查询功能，例如：知识列表、关键字查询等；具有不同等级用户环境的区别，不同级别的用户完成不同的知识库任务，提供知识库的分类整理管理，易于扩充、调整。

简介：摘要：本文主要分析ISO质量管理体系在企业管理中产生的作用，对于一个企业的后续发展而言，产品的质量以及服务的质量将会直接决定消费者的数量，因此要想在激烈的竞争市场当中站稳脚跟，企业就需要重点针对质量管理提供专业的管理方案以及管理制度。下文首先针对ISO质量管理体系和企业质量管理的发展历程作为切入点，接着分析质量管理体系对企业发展产生的重要影响，最后根据企业的实际情况提出科学合理的应用措施。

简介：2001年之后，重工业的快速发展使我国资源环境的压力陡然增大。根据统计，我国能源消耗问题日趋严重，二氧化碳、有机水等污染物排放量名列世界前茅。能耗过大和污染排放的加剧对环境带来了严峻的挑战，环境问题已经成为影响我国社会经济可持续发展的主要障碍，节能减排势在必行。

简介：9月19日，重庆通建公司获得中国质量认证中心颁发的ISO14001：2004国际环境管理体系和OHSAS18001：1999国际职业健康安全管理体系的认证证书。这标志着重庆通建公司跨入了勇担企业社会责任，持续改善环境质量，关爱员工职业健康的先进企业行列。

简介：全业务运营时代给运营商带来了运营模式的巨大变革，从原有的产品化营销理念，逐步走向了市场化营销理念，传统的运营支撑手段已不能满足市场运营的发展需求。基于对实际问题的研究，本文提出一种新型的运营支撑流程化管理模式。

简介：

简介：移动互联网时代，通信运营商的基础产品已趋于同质化，服务成为企业的核力竞争力，服务不再是一个节点、一个口号、一个服务内容，而是以客户为中心，全方位、全业务、全过程的大服务体系。

简介：高职院校现代学徒制试点工作已经全面展开,为进一步深化产教融合、推进校企深度合作指明了方向,对促进高职教育改革创新、构建现代职教体系,具有重大的现实意义。文章阐述了现代学徒制的内涵、特征及高职院校开展现代学徒制的重要性,从加强课程建设与改革,加强师资建设与发展,加强实训与实习管理、教学评价机制建设四个方面论述了高职院校进行现代学徒制人才培养模式下的高职教学管理体系的构建。

简介：万物互联时代,传统运维模式和封闭的网络能力限制了电信运营商的响应能力和竞争力,基于SDN/NFV的下一代网络成为未来网络演进的必然选择。本文将以省级电信运营商为例,重点论述电信运营商在网络转型中的战略演进路径,提出了下一代网络的建设规划模式,研究了网络转型给电信运营商带来的业务形态及交付模式变化,针对省级运营商的运营架构及组织机构变革提出了具体建议。

简介：从市场营销的角度来看，大客户是指那些业务频次高、业务需求量大或是与企业建立战略合作关系、与产品和服务关联性强、成长性好并有特定要求的客户。一般来说，大客户往往能在企业生存和发展中起到非常关键的作用：一方面，由于大客户的单位收入贡献比较高，稳定的大客户群体往往能给企业带来持续的高收入；另一方面，相对产品价格来讲，大客户更关注产品的价值和和自己的满足程度，

简介：

简介：在“云”时代，互联网应用得到迅猛发展。但不断变化和演进的黑客攻击手段和方式，使得传统的企业安全防护体系面临着前所未有的严峻挑战。

简介：当前,5G正加速向我们走来,即将成为未来经济社会的发展新引擎、新动力。从未来来看,新的业务形态将不断涌现,即将培育出全新的商业模式,促进经济社会中各个行业产生重大变革,成为经济社会未来发展的催化剂。在这个过程中,运营商亟需做好充足的前期准备,才能在其中发挥更大的作用,从而实现更大的社会和经济价值。本文在研究梳理全球运营业务进展的基础上,总结其借鉴意义,分析中国运营商的5G商业机遇,并提出5G商用前运营商应做的运营准备。

简介：随着我国加入WTO和电信业的分拆重组，电信企业之间的竞争日趋激烈。特别是大客户的竞争，企业如果能够保留和竞争到大客户就拥有了竞争的资本。大客户也称为核心客户，是企业收益的主要来源。根据“帕雷托法则”，企业80％的利润来源于20％的高端客户。

简介：大客户也称为核心客户，其实就好比精品店、饭店的VIP客人一样，是企业收益的主要来源。根据“帕雷托法则”，企业80％的利润来源于20％的高端客户。针对这群金字塔顶端的客户，企业不仅要花心思经营，而且还要找对方法和策略。大客户管理（KAM，keyaccountmanagement）是企业以客户为中心的思想和关系营销发展的必然结果。大客户管理是卖方采用的一种方法，目的是通过持续地为客户量身定做产品和服务，满足顾客的特定需要，从而培养出忠诚的大客户。