简介：近年来，为了监督和敦促运营商们不断提高客户服务水平，信产部每年都要定期对所有运营商进行客户满意度调查，并将结果张榜公布。经过几年的发展，这些调查已深入人心，几乎成为各运营商服务水平高低的风向标。

简介：随着市场经济在中国的深化，市场边界和价格战的底线逐渐显现，企业获得和保有客户的能力经受着市场的不断冲击。电信行业越来越重视客户满意、以及产品和服务的客户满意，顾客满意是现代营销理论的核心。

简介：摘 要：随着通信行业不断发展和客户日益增长的需求需要，移动公司在做好高效交付和品质运维同时，更应该持续关注客户感知，协同政企、客服、在线、铁通构建政企客户感知提升体系，并持续推进长效机制不断完善，以内蒙古移动公司的发展实际为依据，梳理政企客户满意度统一纳管的开展背景、操作步骤以及现实意义，从而推动公司建立起一套面向政企专线、企宽、物联网客户的开通/投诉提供满意度回访集中管理能力，实现客户满意度回访结果记录的集中管理、贬损客户满意度修复、回访问卷内容模版管理；并对各类业务满意度结果详情进行呈现，提供满意度统计分析能力的系统，力争为移动公司提升政企客户感知、提供高效的售后服务提供参考和分析的方案支撑。

简介：摘要：本文旨在探讨供电公司如何利用营销手段提高客户满意度，以提升其市场地位和竞争力。通过研究了解供电公司营销手段的优势，提出了供电公司营销手段应用的可行性，以及实施营销手段后的可能影响。综上所述，我们认为，供电公司营销手段的有效运用将有助于促进客户满意度，从而提高其市场竞争力和价值。

简介：一、核心理念的理解。用户满意度是涉及心理学，社会学和经济学等多个领域研究的问题。它本身是一种心理活动，是用户的需求被满足后的愉悦感。一般造成产生用户满意度心理原因通常可以追溯归纳5个深层次的差距。

简介：2月15日，中国移动重庆公司召开“金牌服务、满意100”活动启动会．认真贯彻落实信产部、国资委、中消协相关主题活动的要求及集团公司对“金牌服务、满意100”活动提出的相关要求。

简介：高职院校学生满意度的高低可成为评判其办学水平与质量的重要标准,了解学生的满意度有利于提高高职院校教育服务质量。文章通过对黎明职业大学学生满意度的调查和实证分析,深入剖析了学生对“教学质量”、“管理质量”、“学习生活条件”等方面的评价,并提出相关的建议。

简介：针对当前高校电子服务的发展,提出了构建一个以模糊评测算法为核心、以高校电子服务平台作为载体、以获取用户满意度为目标的数字服务评价系统。采用单因素评测模型和多因素评测模型,分析并计算用户满意度情况,最终分别反馈给用户和管理员,为用户和管理员提供一个有效的数据交换中介。系统旨在＂以用户为中心＂,将为用户提供良好的服务质量作为最终目标。

简介：中国电信江滓分公司南桥头营维部客户服务代表曹阳三年来在平凡的服务岗位上，从点滴做起，勇于推销自我，忠实践行承诺，用真诚的心服务客户，在所服务的小区赢得了较高的知晓度。三年来，他按时完成了各项装机、维修任务，准时兑现了给用户的服务承诺，创造了一个又一个服务的奇迹!

简介：团队：北京电影学院学生我是这次参加索尼“精英100”青年制作人扶植计划的影片《灯》的摄影师兼联合导演董屹，我们的团队共由十个人组成，是一个完完全全来自北京电影学院的团队，

简介：认认真真地试拍实实在在的体验非常有幸应邀参加索尼NEX-FS100“精英100”扶植计划试拍体验活动。因为是试拍体验，所以我们没有像其他团队那样完成一个完整的片子，而是对NEX-FS100做了认认真真的试拍，从而得到了实实在在的体验。

简介：100G技术进展随着视频流的日益增多，以及云计算、社会化媒体和移动数据传输的激增，因特网和专线服务的带宽需求以每年30％到50％的速度持续增长。目前，不管正在开发还是已经部署的100Gbps的长途传输系统，都是基于单载波PMD—QPSK调制格式并采用相干检测和数字信号处理（DSP）技术。这样在传统的50Gttz光栅上所获得的频谱效率（SE）是2bps／Hz，

简介：瑞士国有电信运营商瑞士电信的100Mbps超宽带网络覆盖数已经超过100万户，其中80％采用光纤直连。瑞士全国只有800万人口，大约300万户家庭，大约185万固网宽带用户。瑞士电信最早在2008年宣布进行光纤宽带网络投资。如今瑞士全国超过80个城镇的80万家庭和企业获得光纤直连服务，最高下行网速达到1Gbps。另外20万家庭采用TFTTB和FTTS光纤到街道等方式。华为公司是瑞士电信FTTS的设备提供商之一。华为已经为瑞士电信部署了10座城市的FTTS网络，并计划扩展到其他100座城镇。华为的G．Fast电连接技术同样可以支持1Gbps的宽带连接。

简介：近日，中国通信企业协会通信网络运营专业委员会为重庆移动颁发了“2013-2014年度通信网络运营维护服务用户满意企业”荣誉称号，是重庆通信行业唯一获此殊荣的单位。一直以来，重庆移动始终坚持“客户为根、服务为本”的服务理念，以客户感知为核心，聚焦客户需求，努力打造精品网络，为用户提供覆盖广、质量好、响应怏的网络服务。

简介：东芝A100是东芝今年底最新推出的一款12.1英寸迅驰笔记本电脑，同期上市的还有一款东芝M30。作为一款定位于消费类的笔记本电脑，东芝A100无论是在外形还是功能上都下了一番功夫，是Toshiba首次在国内发布的一款珍珠白色机型，十分些类似Apple公司旗下著名的ibook系列笔记本电脑，整机设计追求外观的个性化，同进也注重和其他数码设备的沟通能力和娱乐功能。

简介：依托“国有控股、授权经营”的混合经济发展模式，在特定的历史时期，在特殊的特区环境、一家最初成立于莲塘小厂房里的企业，成长成为今的“中兴通讯”：一个原始投资300万元的小企业，经过17年的发展，年合同销售额突破100亿元，“中兴模式”究竟蕴藏着怎样的奥秘？

简介：

简介：

简介：

简介：CD：海顿：小提琴协奏曲；CD：阿尔伯特·鲁塞尔的交响乐；CD：肖邦：钢琴作品第二辑