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  • 简介:正在迈向世界经济舞台“核心区域”.并成为世界500强企业的中国石化,于2009年末,推出了自己的文化建设“宣言”。此举,既是世界资本市场对国际上市公司进行监督管理的要求,也是中国石化顺应时代潮流,谋求更大发展的必然选择。

  • 标签: 世界500强企业 文化建设 管理实践 感知 中国石化 2009年
  • 作者: 陶春海(江西财经大学研究生部,江西南昌330013)
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2009-11-21
  • 出处:《企业技术开发》 2009年第11期
  • 机构:    作者简介:陶春海(1972-),男,江西新建人,博士研究生,副教授,主要研究方向:卫生统计。           摘  要:患者对医疗服务质量的理解常常基于他们对医疗服务的感知,其好坏程度取决于所感知的医疗服务质量和预期的医疗服务质量两者符合的程度。因而患者感知的医疗服务质量往往并非供方角度的纯医学技术意义上的医疗服务质量,也正因为此,影响其的因素除了医生的专业知识、医院的医疗设备等外在因素外,医疗服务的数量、成本和风险也对其产生着重大影响,而且这些因素通过对医疗服务质量的影响而影响了医院的效率。           
  • 简介:摘要传统经济学的消费理论是基于收入假说的行为理论对顾客决策过程的论述,认为顾客购买决策的决定性影响因子是收入差异。然而,这些消费行为理论在解释一些消费现象时存在不足,因为顾客的消费行为在更基础的层面上受顾客感知快乐决定。基于生命成本消费函数假说,文中提出生产者应以顾客感知快乐为出发点,分别解释和验证了攀比效应,柠檬市场,绿色消费等现象的形成机理,重新认识顾客价值决策模型,以树立消费决定生产的基本理念。这样,才有利于生产与消费的良性循环,从而实现经济运行的可持续发展。

  • 标签: 顾客价值决策 感知快乐 生命成本
  • 简介:“现代战略营销的中心,可定义为STP市场营销——就是市场细分。”营销大师科特勒曾说,市场细分是企业战略营销的重要组成部分和平台,也是影响个品牌成功与否的关键。从汇源、统一、可口可乐等品牌的成败更清楚地显现这一点。

  • 标签: 战略营销 市场细分 企业 品牌
  • 简介:中小企业在扩大就业、推动经济增长等方面具有不可替代的作用.支持中小企业发展具有全局和战略性的重要意义。近年来,中小企业发展的环境正在不断优化。然而。也要看到,中小企业是最脆弱的经济个体。在经济转型升级时期.受产业发展、国际金融危机以及经济波动影响.一些中小企业面临更大困难.包括融资难、融资贵、利润空间小、转型难、经营难、用工难、税负重等一系列问题。其中,首当其冲的就是融资难。

  • 标签: 中小企业 融资难 经济转型升级 小企业发展 国际金融危机 扩大就业
  • 简介:摘要传统的电力客户分类偏重于客户的社会价值,忽视了其经济价值,不利于客户满意度和供电企业社会及经济效益的提升。本文提出基于客户价值的电力客户分类方法,将客户用电贡献、客户用电规范性、客户合作等三个维度作为分类标准,以此全面衡量客户价值。针对现有电力客户服务中的不足,借鉴顾客服务感知质量理论,从可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等五个方面构建了电力客户服务策略组合,并提出了针对不同级别客户的差异化服务策略。

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  • 简介:随着经济与社会的高速发展,建筑企业也迎来了发展的黄金期,各种各具特色的建筑物从出不穷,但是随着建筑行业的突飞猛进,环境与建筑之间也就出现了微妙的矛盾关系,处理好建筑与周边环境的关系也成为了建筑设计师们和各大建筑公司亟需解决的关键问题之一。从早起满足基本的居住要求,到现在更多的追求舒适与惬意,人们的建筑观念早就在发生着潜移默化的变化,这也对建筑物与环境形态以及感官特征的相互关系提出了更高的要求。一栋建筑必须要与周围环境形态相适应,并且满足人们对于感官特征的各种要求,才能成为一栋优秀的建筑。文章从建筑物应该如何适应周边环境形态和满足人们感官要求的角度出发,探究解决措施,推动建筑行业的发展,更好的处理人与自然的关系。

  • 标签: 环境形态 感知特征 建筑设计
  • 简介:当前职业教育校企合作中存在着企业缺乏动力、职业院校科研实力不强、合作资金不足、合作管理的协调监督机制不完善等制约因素,导致很多合作停留在表层。职业院校必须进一步深化教学改革,深化科研内涵。政府要加强宏观调控、加大资金投入,推进校企之间的深度合作。

  • 标签: 职业教育 校企合作 制约 推进 深化
  • 简介:摘要基础降(排)水工作是土方工程、地基与基础工程施工中的一项重要技术措施,如果在施工前对施工场地的工程地质和水文地质情况缺乏详细的调查,或是降水设计方案、降水方法与设备的选择不符合工程的特点,不能满足工程的需要,或是降水的施工质量不佳,造成降水失效或达不到预定的要求,都会影响土方工程、地基与基础工程的正常施工,甚至危及邻近建筑物、构筑物和市政设施的安全与使用。

  • 标签: 基础降水 深度不足 分析与预防
  • 简介:'一带一路'倡议提出以来,中国中车主动对接各国各地发展需求,量身定做各具特色的高品质产品,提供优质细致的服务保障,独创了'五本模式'积极推动本土化建设,成效显著。目前,'中车制造'已经遍及全球五大洲102个国家和地区,全球83%拥有铁路的国家都运行着中车的产品。从合作模式上看,中车出口已经从简单的产品合

  • 标签: 中车 中国中 推进模式
  • 简介:深度报道是指完整反映重要新闻事件和社会问题,揭示其实质意义和发展趋势的一种高层次的报道方式。本文通过分析新闻深度报道的内涵和特征.提出新闻工作者必须要通过细致调查分析才能做好深度报道。

  • 标签: 深度报道 采访 调查 表现形式
  • 简介:企业资源有限,“把整个海洋瞬间煮沸”不现实,也不可能。因此,把有效的资源投入到局部市场上去,通过区域市场的动态滚动发展和有机组合,实现营销资源的有效配置,提升企业的资源利用效率,才能提升企业的营销力度。在市场开发上,“以点带面,滚动发展”,聚焦目标,这是深度营销的基本内涵。

  • 标签: 深度营销 资源配置
  • 简介:摘要需求既依赖于顾客所处环境的现状,也依赖于顾客对环境的要求;环境现状与顾客要求之间的差距是顾客需求的前提,也是顾客价值的前提;产品的意义在于它提高了环境对顾客要求的适应;产品可提供的价值中,只有在顾客要求与环境现状差距之间的部分,才是能够被顾客感知的价值部分。

  • 标签: 环境要约指标 需求演化 顾客价值 顾客感知价值
  • 简介:摘要:新时期经济发展下企业财务管理也逐渐朝着管理会计不断转型。传统财务管理与管理会计之间有着紧密的联系,并且为企业经营决策提供了有力依据,是当前企业发展的重要手段。下面文章以此为背景对财务管理深度转型展开探讨。

  • 标签: 财务管理 管理转型 管理会计 会计转型
  • 简介:摘要详细介绍了我国目前饮用水水源的污染现状及饮用水深度处理技术的进展情况,提出了我国饮用水污染问题的解决途径。

  • 标签: 水源污染饮用水深度处理技术