简介:售中服务是在商品销售过程中开展的一系列加深顾客产生良好印象,强化顾客购买欲望的服务工作,是企业整体营销计划中的重要一环,对于增强企业的竞争能力,扩大商品销售和提高企业经济效益具有极其重要的作用。以往的销售服务研究大多侧重于售前和售后,忽视售中服务的研究和应用。售中服务包括哪些内容,应当如何进行,本文将对此作一较为系统的论述。一、帮助顾客挑选商品,当好参谋每位顾客都希望买到称心如意的商品,但是由于缺乏商品知识和消费知识,又往往不知如何挑选商品。因此,帮助顾客挑选商品就成为售中服务的重要内容。帮助顾客挑选商品主要有3项内容:商品知识介绍、消费知识介绍和商品质量检查。顾客询问商品质量、性能、特点和使用方法时,销售人员如果能够根据顾客需求心理正确介绍、
简介:摘要:随着电动汽车产业、轨道交通行业以及国防工业的迅速崛起,电机已经成为工业生产的重要设备,为了满足不同领域的需求,电机结构设计得越来越复杂,电机发生故障的概率也有所增大。电机出现故障会降低工作效率甚至可能引发事故,因此,研究不同状态下电机故障诊断的方法是保证系统安全运行的重要措施。传统的故障诊断方法通过提取电机故障状态的特征向量进行识别。电机故障的突变性、非线性以及并发性等,使得传统的电机故障诊断困难重重。随着智能化的发展完善,融合了智能化的电机故障诊断方法有效弥补了传统方法的不足。本文综述了国内外电机故障诊断的智能方法,并对所述的诊断方法进行分析,提出了电机故障诊断智能方法的发展趋势。
简介:摘要:员工培训是企业人力资源的重要内容,是职工成长和发展的重要手段。目前, 很多企业员工的培训质量 参差不齐,培训效果无法保证。为保障培训效果 ,助力企业发展,推行精准化培训是必行之路。本文从企业员工培训需求分析、培训策划、培训实施和培训评估四个环节,阐述了企业员工精准化培训的全过程管控方法,为企业员工 培训的有效开展提供借鉴。
简介:摘要:介绍统筹方法和过程管控两个概念,列举两个应用统筹方法和过程管控的电力生产运维实例,总结安全管理核心的工作。