简介:网点作为银行的传统服务渠道,正在日益感受到互联网浪潮带来的挑战,网点即将被互联网渠道彻底取代的言论甚嚣尘上。如何从被动适应互联网转向主动拥抱互联网,在“互联网+”时代更好的发挥网点效能,是每个银行不得不面对的紧迫话题。笔者认为,在可以预见的未来,网点仍然有其无法取代的独特作用,立足于网点的传统功能,充分利用互联网对“网点——客户”的交互方式进行重塑,是网点未来发展的关键。本文从剖析网点六大基本功能入手,对互联网时代“网点——客户”交互方式的新特点展开分析,提出了一些关于网点发展方向的粗浅建议,供业内同仁探讨分析。
简介:未来,物联网中的各种电子设备都将与其他电子设备实现互联。原则上,一切事物都可实现互联,如机动车、家用电器以及生产设备。嵌入式系统在这种互联环境中占据着非常重要的地位。从工业机械到机动车,再到智能手机、支付卡以及家用电器,嵌入式系统被广泛应用到各行各业中执行各种任务,但在此过程中,嵌入式系统却存在被攻击的风险。因此,在物联网时代,对嵌入式系统进行安全有效的设计,进而保障其代码安全和数据隐私,则具有一定的必要性。
简介:在2013中国互联网大会上,有一个展台非常火热,吸引着众多与会者的关注,它就是友宝公司的自动售货机展台。
简介:一向善于为自己打造出温暖形象的快捷连锁酒店,真实面目却并不像人们期待的那样干净舒适,不断爆出的卫生问题,以及日前引起社会广泛关注的女房客遇袭事件,将已步入集团化发展的快捷连锁酒店存在的不规范发展、监管缺失等诸多问题摆在公众面前,也让以方便快捷著称的酒店,需要慢下脚步来重新审视安全舒适与发展创新之间的关系。
简介:6月5日,由国家金卡工程协调领导小组办公室、中国信息产业商会、中国电子贸促会联合主办的“2012中国国际物联网博览会”在北京展览馆隆重开幕。来自我国20多个部门的领导和代表、相关行业组织和40多个省市的代表、中国银联、国家电网及三大通信运营商等骨干企业的代表,欧盟、美国、英国、德国、法国、韩国、日本等国家信息业界的代表,中国信息与通信产业、
简介:对于服务行业的酒店企业来说,塑造良好的企业形象是其增强酒店竞争力,占领市场的基础。全员公关是树立酒店企业良好形象的需要,本文针对酒店企业如何加强全员公关管理提出几点建议。
简介:旅行途中,有人喜欢住标准酒店,享受一切程序化的服务,分毫不差,也有人喜欢住民宅,体验当地的风土民情,感受生活。当然还有一类人,他们要住的地方,不仅有标准化的小务,奢华的享受;还不失当地风土特色。
简介:进入21世纪以后,国内酒店行业的市场竞争日趋激烈。本文从国内酒店连锁经营的现状及优势两个方面探索其发展趋势,指出:发展连锁经营,进行规模扩张,是国内酒店增强核心竞争力、获得持续发展的较好选择。特别是西部地区酒店行业,具有极其巨大的潜在发展空间,应抓住有利时机,积极引入连锁经营机制。
简介:桔子水晶酒店是桔子水晶酒店集团旗下的高端品牌,桔子水晶以其高雅的酒店设计,从第一家桔子水晶开业之初,就吸引了一批忠实的顾客。现在桔子水晶已在北京、南京、上海、杭州、大连、扬州6个城市实现了布局。
简介:酒店员工对待工作的积极性、投入工作的热情程度以及完成工作的决心,对酒店目标的实现具有决定性作用。所以,作为现代酒店管理者必须擅长采用各种方式激励员工,最大限度地调动其工作积极性,从而为酒店创造出良好的经济和社会效益。本文从员工需要的多样性、物质激励的局限性和激励实践等方面分析了非物质激励的意义,并在此基础上提出了如何对酒店员工实施非物质激励。
简介:从加拿大飞回北京的飞机上,冯怡早就料到会有很多事情等着她处理,从中午1点钟飞机落地直到夜里1点钟间分别会见了三拨儿客户让她没有时间倒时差。
简介:当你面对强敌,你所能做的,是低姿态的跟随,然后伺机攻击并取代领导品牌。类似由于跟随而成功的案例很多:百事可乐过去是可口可乐最忠实的跟随者,而今成了可口可乐最强大的竞争对手;肯德基一直是麦当劳最难缠的跟随者,而今已成了麦当劳寝食难安的替代者,通常是有麦当劳的地方,就会有肯德基过去日本的汽车品牌一直在美国和德国汽车品牌的后面亦步亦趋,而今却成了这两个国家汽车品牌的梦魇。
简介:1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者问他是凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:凭智慧战胜了对手。
简介:在逻辑学上,“鸡肋”是两难选择。想吃吧,无肉:扔掉吧,有味。在《三国演义》中,曹操领兵征伐进退两难时,有意无意间把军营的夜间口令定为“鸡肋”。随军主簿杨修把曹操的心思通过这口令看得一清二楚,由此引来杀身大祸。于是“鸡肋”成了典故,人在取舍难决进退两难时就想到了它。
简介:本文通过对精细化管理思想的阐述,以及精细化成本管理理论基础的分析,针对酒店成本管理中出现的成本管理意识淡化、传统管理方式的局限性、缺乏信息化管理手段等问题,有的放矢地将精细化成本管理的思想应用到经济型酒店成本管理当中,提出了价值链分析,优化流程,建立全员成本意识,推进信息化进程等几个方案,以赢得经济型酒店长期竞争优势。
简介:由微软亚洲研究院院长兼首席科学家张亚勤和微软公司副总裁李开复等人编著的《中国智慧——微软亚洲研究院院长话题》为我们详尽地解析了微软亚洲研究院成功的历程。
简介:随着电话的普及和发展,打电话的人越来越多,公用电话出现在大街小巷和各种公共场所,这为大众提供了非常方便的服务。但日本电信电话公司的纲谷骏却发现,用硬币打电话虽然方便,不过总是受硬币的制约,人们时常因找不着硬币而无法打电话,而且一般人都比较讨厌口袋里装着大把的硬币。纲谷骏认定这是个机遇,经过潜心研究,他终于开发出一种代替硬币打电话的“电活卡”,于1982年推向市场。这种如名片大小和厚薄的“电
简介:服务以人为本,而且服务永无止境。想赚宠物主人的钱,可以在这上面多动点脑筋。养宠物已经日益成为都市人生活中不可缺少的一部分。有关资料显示:北京至少有10万人在养猫和狗,上海有证犬已达6万余只;在广州也起码有6万多只猫和狗等宠物。北京人每年要花2000万元养宠物,上海人每年在宠物上的花费更高达6亿元,即使在广州,保守估计每年养宠物的
简介:每一个财富故事的背后都隐藏着一些鲜为人知的秘密,每一个秘密的背后都有一些偶然而又必然的事件在支持。从借来的几千元到千万身价,从一个设想到全国同行业的龙头老大,从一家简陋的公司到产品销售到全国及香港等地的著名企业……这一切的实现,仅用了不到两年的时间,奇迹是怎样创造的?武汉科龙的魅力何在?记者采访时,科龙公司的总经理罗耀华这样说:人的一生有太多的偶然,其实命运对每一个人来说都是公平的,它从你这里拿走什么,往往会用其它方式给你补偿。关键在于,当大雾弥漫了视野,未来的路无从分辨无从延伸的时候,你是否守住内心的执著,依然义无返顾地朝前迈进。
简介:跳高名将布勃卡有个绰号为“一厘米王”,因为在重大比赛中,他几乎每次都能刷新自己保持的记录,将之提高一厘米。
关于“互联网+”时代网点——客户交互方式的探讨
物联网时代:通过设计保障安全和隐私
友宝:用互联网思维打造智慧“机器”
快捷酒店危机来临?
2012中国国际物联网博览会在北京隆重召开
如何加强酒店全员公关管理
住全球最别致的酒店
国内酒店连锁经营发展趋势浅析
桔子水晶:快捷酒店也高雅
酒店员工的非物质激励研究
一屏看尽物联网——记北京黎阳之光科技有限公司董事长冯怡
跟随的智慧
分阶段的智慧
面对“鸡肋”的智慧
经济型酒店精细化成本管理的构想
智慧犹如闪亮的金子
小智慧与大商机
宏物挂上“金铃铛”
罗耀华:用智慧撞开财富之门
小故事中的大智慧