简介：上个世纪50年代,日本相机为了在还不太热衷摄影的美国打开市场,决定先培训用户,引导消费,他们纷纷派出技术人员深入美国城市、乡村,免费举办各类摄影知识讲座,一时间,各种摄影速成班、摄影爱好者沙龙风靡全美,许多中青年人成为摄影迷,日商适时推出相机租用和有选择的馈赠,让美国人领略到日本相机的优点,不久,日产相机大量涌进美国,使传统的德国货节节败退。无独有偶,当手编毛线市场正日渐式微时,'恒源祥'找准了原因,发现市场的式微

简介：一般情况下，当顾客对产品感到不满意时会有两种选择：说出来，或掉头就走。如果他们选择离开，那就是不给企业任何机会去弥补过失：相反，愿意说出来的顾客其实是在与企业进行沟通，使企业有机会改进工作。实际上，抱怨者大多是产品或服务的最重要使用者，因此肯花时间来提出抱怨。表明他对这家企业还抱有一些信心，还想继续使用其产品或服务，也往往在企业的忠实顾客。

简介：台湾晴雨伞的质量向来平平，与优质一直不沾边，然而却能行销美国，日．占美国进口伞市场的60％!奥妙在哪里？原来美国人买伞，用上几次就扔了，不求经久耐用，只图美观好看，常用常新。这个“好看”也出人意料，不要花色，喜爱素色，以衬托自己的衣着。台湾晴雨伞商摸准了美国顾客的需求心理，以心换心，攻心经营，投其所好，终于以反传统的质量观而行，打了一场漂亮的心理营销制胜战。

简介：贵刊第10期的《留住顾客的九个秘诀》探讨了企业生存的最根本问题——培养客户的忠诚度。“顾客是企业的衣食父母”，据有关测算，争取一个新顾客的成本是保留一个老顾客的4倍以上。美国的营销学家认为：一个公司若能使其顾客流失率降低5％，其利润就能增加25％至85％。所以培养顾客的忠诚度，降低顾客的流失率，是企业不可忽略的重要问题。

简介：要巧妙地利用客户的心理，牵制住客户的思路，让他们不自觉地按照你的想法来思考。

简介：据分析，目前广州市面旗袍的价格大约在200元到5000元之间。由于穿旗袍的人具有一定的消费能力，所以铺面位置的选择一般在比较繁华的地方，租金比较贵，但是如果产品有足够的竞争力，月收入还是可观的。以一个25平方米的店面为例，经营得当月纯利可过万。

简介：欧洲的风险投资行业仍然处于变化之中，据估计，大约有三分之二的风险投资企业在宣告破产后退出市场。在这样的情况下，与其说这代表着成熟，倒不如承认我们目前正经历着行业整合。

简介：老顾客一个都不能少在美国,感恩节时许多超市都会推出促销活动,例如,顾客在节日前一周消费达一定额度,便会获赠一只火鸡。美国一家小型超市'绿丘'却反对这种做法:因为有些顾客平时不到店里消费,感恩节前为了得到火鸡,才突然大量购物,节日过后又把商店给忘了。相较之下,有些顾客则是常常到店里消费。如果这两种顾客都一

简介：在刚刚过去的2016年，世界经济形势复杂多变。翻开新的篇章，新的机遇与变革正在孕育。被认为是世界经济发展重要引擎的中国，已经成为全球化的引领者，而一直处在中国改革与创新前沿的中国信用卡行业，也在互联网和移动化的大潮下，快速推动着支付生态的数字化进程，引领着全球支付行业创新。

简介：<正>企业的核心能力是指向顾客提供比竞争对手更大的价值及谋求差别化等企业独自能力的构筑。为了使企业取得成功,需要制定事业战略和构筑核心能力,搞好这两方面的工作是很重要的。根据世界上很多企业掌握能力的程度,可以将“核心能力”分为成熟“核心能力”和新“核心能力”。例如,在质量管理能力方面,如果对欧美、日本的企业进行评价的话,它们最低也可以得到70分～80分以上。即质量管理能力在欧美、日本是成熟“核心能力”。

简介：面对着现代社会高风险的压力,审计研究人员和职业界开始致力于风险导向审计的研究。其中,审计职业判断是审计工作的核心内容。本文简要的介绍了风险导向审计的产生和发展,以及我国现阶段审计职业判断的现状和存在的问题。并探讨了风险导向审计与审计职业判断的相互影响,以此来引起更多的人来关注风险导向审计和审计职业判断,进而完善风险导向审计和审计职业判断理论。

简介：独立审计风险的认识经历了从最初的风险导向审计到现代风险导向审计两个阶段．而伴随着计算机技术，现代通信技术以及互联网技术被广泛应用于会计工作领域，给传统的审计风险的控制带来的挑战。现代风险导向审计应结合于网络环境下；从“观其会计”的方式转换为远程实施的网络审计，进而更有效地进行审计风险的控制。

简介：中国应坚持科学的立法导向推进《期货法》立法。关于期货市场基本问题立法,建议以发展趋势为导向处理《期货法》调整范围问题,以国际化发展为导向处理期货市场对外开放问题。关于期货市场主体立法,建议以强化保护为导向专章规范期货交易者,以市场化为导向规范期货交易所,以促进发展为导向规范期货经营机构。关于期货市场重点制度立法,建议以还原市场基础性地位为导向完善期货品种上市制度,以维护立法协调一致为导向完善期货保证金管理制度,以突出期货市场基本理念为导向完善强行平仓制度,以突出法律属性为导向健全基本民商事制度,以强化监管为导向完善期货交割制度。关于期货市场监管执法立法,建议以功能监管为导向完善期货市场监管体制,以从严监管为导向健全期货市场监管执法手段,以全面监管为导向完善跨市场监管执法制度。

简介：运用工作过程导向进行《财务活动管理》的教学设计,从《财务活动管理》课程性质和设计思路,课程教学目标,课程教学内容与安排,课程教学方法、手段等方面进行,通过对财务管理业务工作任务的分析,提炼出典型工作任务,强化学生的动手操作能力,为企业培养适用的财务活动管理人才。

简介：高收益债采用非公开方式发行，但已不是传统意义上的非公开发行证券，其发行和交易已经具备了某些公开发行证券的特点。因此我国高收益债的监管制度安排必须做出一个超越私募和公募界限的制度设计。其内容包括：对高收益债准入监管发行采用注册制加部分的实质审核；高收益债投资者适当性制度；高收益债转让后持有人数超过200人后的公开发行豁免制度；具有较高透明交易机制的场外交易系统；以债券契约、强制性信息披露和债券受托管理制度为内容的多维度的债权人保护制度。

简介：经国务院批准,国家计委、国家经贸委和外经贸部全文公布了新的《外商投资产业指导目录》(以下简称《目录》)。自2002年4月1日起施行。新《目录》是《指导外商投资方向规定》(以下简称《规定》)的配套政策。《规定》已于2002年2月21日由国务院346号令予以公布(祥见本刊今年第4期)。不久前,就《规定》和《目录》在修订与实施中的一些问题,国家计委有关负责人回答了记者的提问。

简介：风险导向审计作为现代审计模式在审计实践中得到了越来越广泛的应用。本文从任中经济责任审计不同于财务收支审计和离任经济责任审计的特点出发,对任中经济责任审计引入风险导向审计的动因、具体应用及任中经济责任审计中引入风险导向审计面临的挑战做了初步探讨。

简介：近年来,受总体经济下行、利率市场化加速、金融市场竞争加剧等因素影响,我国银行业面临着存贷利差大幅收窄、盈利增速明显放缓的困境,在此背景下,通过加强成本管理,不断提升资源利用效率,实现总体盈利水平的提升,成为各大银行重点研究的课题.本文基于江西农行业务经营特点和成本管理现状,以资金和财务成本管理为切入点,深入挖掘存在的问题和不足,并根据农总行向成本宣战有关要求,从以管理为抓手、效益为导向等角度提出针对措施,旨在不断提高成本管理水平,提升业务经营效益.

简介：创业投资的退出在中国创业投资界是一个广受关注的话题，也是创业投资实践中亟待解决的难题，本文在对创业投资退出路径进行分析的基础上，结合作者的创业投资经验，提出了在没有创业板的情况下中国创业投资的退出策略：（1）在投资的时候以市场为导向，以出口定投资，围绕收购的退出方式，在财务型投资的基础上进行战略型投资和产业链投资；（2）利用现有证券市场，探索通过控股上市公司进行资本运作来自我构建出口的途径；（3）改变在创业投资实践中存在的“重投资，轻管理”等观念，以增值服务提升项目质量，推动创业投资退出。

简介：证券分析师发布研究报告是追求所谓的“标新立异”式“颜值”抑或“精益求精”式“研值”的行为导向，直接决定着我国证券信息是否有效供给和能否建立证券研究新秩序。本文通过探析明星分析师研报观点的倾向性及其内在机制，揭示在我国证券市场上明星分析师研报观点是标新立异、“风险厌恶”还是“精益求精”。实证研究表明：（1）明星分析师研报观点并非标新立异导向，与非明星分析师相比，明星分析师称号的盈余预测中反而会降低发布标新立异观点的概率；（2）明星分析师主观不倾向于发布标新立异观点，并非因为明星分析师在上榜后已经“功成名就”，而体现出“风险厌恶”特征；（3）在监管力度加强的环境下，明星分析师不愿发布标新立异的观点应当归因于明星分析师在上榜后，尤其注重研究报告的质量而行为表现更加审慎，为了保证自己盈余预测的准确度而降低了发布标新立异观点的概率，追求研报“研值”而“精益求精”。