简介：在移动端产品数量异军突起的今天，“脸萌”凭借其对用户需求的深度挖掘、利基化趣味性功能定位、趣味性话题传播等因素大获好评，本文以“脸萌”为研究案例，结合移动终端设备特征、移动互联网用户媒介使用习惯和心理特质等，整合提出移动端产品设计的四大法则，即洞察人性需求，提升情感投入；聚焦产品定位，保证用户体验；构建趣味话题，形成口碑传播；延展产品功能，强化用户黏性。
简介：本文以2012年“6·3”吉林德惠禽业公司火灾事故为个案,对重大事故灾害事件中的网络舆论进行分析探讨.通过对该类事件网络舆论在危机潜伏期、危机爆发期、危机蔓延期、危机恢复期四个阶段的不同表现,指出了其三个方面的特点：声音的多元化与一致性并存,关心“后果”更关注“前因”,反思潮引发“蝴蝶效应”.在此基础上,本文提出了针对重大事故灾害事件网络舆论的短期与长期导控策略.
基于全方位用户体验的APP创新——以“脸萌”为例论移动端产品设计的四大法则
重大事故灾害事件的网络舆论及其导控
