简介：根据“组团”授课的原则,选择“应用文写作”作为“组团”授课课程,由两名教师在高职院校的两个不同专业进行了实践.结果证明,实施“组团”授课,有利于吸引学生的注意力,能提高学生的学习兴趣和课程的教学质量,教学效果较好.

简介：第二届世界职业教育大会于2017年10月19日至21日在江苏省南京市举行。此次国际峰会以“通往未来专业世界2025，可持续发展的职业教育”为主题，带来全国多个省、自治区及德国、荷兰、英国、澳大利亚等十多个国家和地区的职业教育的最佳实践分享，200多家大型企业参展，以及众多职业院校带来的职业教育成果，上百家媒体对大会盛况进行了多角度的报道。

简介：通过对在开放式服务中高职院校图书馆建设面临的问题分析。提出了加强服务理念创新，改善办馆条件，拓宽图书馆服务方式，构建高职院校图书馆开放武的文献资源建设体系。立足馆藏资源开发，增强图书馆服务能力，围绕特色开展服务．加强专业队伍建设，适应开放武服务需要为主要内容的基于开放式服务的高职院校图书馆建设举措。

简介：基于ARM9平台，研究了嵌入式数字家庭网关体系结构，在应用支撑层上给出了Boa服务器的移植方法，将嵌入式数据库技术与Web服务器技术关联，实现了网络化、界面化家庭网关数据管理。

简介：本文研究了开放式教学模式的内涵及特点,分析了高职导游服务规范课程的开放性,有针对性地提出了高职导游服务规范课程要从开放的教学目标、开放的教学方法、开放的教学时空、开放的任课教师和开放的考核形式几方面入手,构建开放的教学模式。

简介：辽宁建筑职业学院智慧校园建设,以服务教育教学为主线,以“引企入网”为载体构建基于互联网的“工学在线”人才培养模式,以基于网络的“线上线下”学习的混合式教学模式,以基于清华在线的网络教学平台和学校内部质量评价体系,通过教学管理系统、网络教学平台的融合[1],形成“在线评教、在线督导、在线测试、在线评估”的校内教育教学质量评价体系,构建了“七元一体”共融式智慧校园应用平台。

简介：根据法律服务专业实践教学体系特点,即人才培养的"五个阶段目标",总结出实训教学手段的"十种类型",实践教学的"五个环节".

简介：严峻的就业形势和社会对人才综合素质的要求,使高职院校的就业指导与服务工作变得越来越复杂和作用重大,＂多元全程＂式就业指导与服务模式的构建正是在这种新形势下的创新。

简介：随着高等教育招生规模的不断扩大,在经济全球化、市场化、社会化的影响下,高校学生事务管理模式变革势在必行.高校学生一站武服务中心构建适应社会发展及学生发展的各方面需求,针对信息发布与咨询、投诉与评价、拓展训练与能力提升、交流与休闲等功能需求,通过服务中心实施网络与实体相结合模式、自助服务与朋辈服务相结合模式、服务与教育相结合模式等建设模式,解决当前高校学生一站式服务中心缺乏网络平台支持、管理困难、权力过于集中等问题.

简介：伴随高等教育大众化进程的推进、大学生法制意识的增强和政府行政服务中心模式的成熟，高校学生事务“一站式”服务模式应运而生。它的建立和运行使高校学生工作的价值取向、工作行为、工作方式发生了积极的变化，在服务学生成长成才的过程中收到了良好的效果，但也存在制度不健全、监督不到位、授权不完全等问题。这些问题的解决。有赖于制度建设、业务流程重建和配套改革的深化。

简介：文章提出一种基于SOC架构的嵌入式网络视频服务器的设计思路，从硬件结构、软件框架等方面介绍了系统的实现方法．采用智源公司的GM8120作为系统主控芯片，该芯片的最大优点在于除功能强大的FA526RISC32住CPU外，整合了MPEG4编解码器，无需设计音视频压缩编码模块，简化了系统组成．软件平台采用可移植、裁减和实时多任务特性的Linux操作系统，用于处理复杂的网络传输协议，具有良好的稳定性和可靠性．

简介：以《餐饮服务与管理》课程为例,对职场体验式教学模式的构建进行了实践探索,并对职场体验式教学模式在《餐饮服务与管理》课程中的实践运用给出具体教学案例,从而证明职场体验式教学模式能够更好地激发高职院校学生的学习兴趣,提高学生的职业素养和技能。

简介：摘要参与式教学是一种以教师为主导、学生为主体，营造和谐课堂氛围的教学方法，通过对学生内外因的激励，从而挖掘学生的创造潜力，促进个性发展。本文作者通过“参与式教学”在《城市轨道交通客运服务》课程中的应用研究，指出有效实施参与式教学要注重个性的教学设计、教学情境的创设、教师的导向作用、学生学习兴趣的培养、及时书写教学反思等环节。

简介：在小型的网络互联中,可以利用WindowsNT服务器替代硬件路由,通过在WindowsNT服务器上安装多块网络适配器,设置相应的路由协议,就可以实现不同网段之间的路由服务

简介：摘要“酒店”是一个当今中国第三产业最具影响力之一的名字，它是反映一个城市经济发展的见证者，也是我们从业人员一个可以奉献青春的职业。酒店的服务影响酒店发展与壮大的重要因素，服务员的素质也直接制约着酒店服务质量，所以服务员的服务质量、服务意识在酒店的发展中起到举足轻重的作用。本文通过餐饮金牌服务员对客服务时应是“向上帝奉献真诚微笑的使者”、与客沟通时是“沟通专家”、遇到问题时是见机而作的“小灵通”、在接待过程中是宾客的“活字典”等四方面来阐述。

简介：经济全球化使服务业迎来了一个崭新的＂全球服务时代＂。在日趋激烈的市场竞争环境下,如何使顾客成为产品忠诚的消费者,是企业能否生存发展的重要因素。服务营销作为企业在认真分析消费者需求的前提下,为充分满足消费者需求在营销过程中所采取的一系列市场活动,便成为企业开展营销创新的主导方向。而在开展服务营销时,应当深刻认识其重要性,充分运用人员管理策略、顾客满意策略和服务创新策略,以促进服务营销发挥最好的效用。

简介：研究和探索新时期工会组织的定位问题，是当前工运理论研究领域需要解决的一个重要的思想理论问题。解决这一问题对于促进工会工作，发挥工会组织的作用等具有十分重要的意义和作用。本文紧紧围绕工会组织的定位问题，从四个方面对这一问题进行了分析和理论阐述，进而从思想理论的角度，明确提出了服务大局、服务中心、服务职工是新时期工会组织基本定位的认识理念。

简介：利用服务蓝图理论,并通过旅游公共服务的各个服务环节的流程设计,从游客决策点、潜在失误点和等待点分析认为下列因素会对旅游公共服务的质量产生一定的影响：旅游产品咨询、预订和购买、游客对服务评价、网页布局设计、旅游安全监测、人员接待态度和方式、跨区域地接服务、旅游设施完善程度、投诉处理效率、服务过程中产生的等待时间等。此外,旨在提升旅游公共服务质量,增加新疆旅游业发展竞争力,针对关键节点提出旅游公共服务的优化完善策略。

简介：在高职《民航旅客运输》课程中的“机场贵宾厅接待服务”教学单元中,结合闯关式教育理念与翻转课堂教学方式,将闯关式教学作为学习情境或者学习引导,即课前发放含有闯关习题的微课教学视频作为游戏学习情境,提高学生课前学习的主动性和高效性;课中以机场贵宾厅接待服务的工作场景设计难易不同的游戏学习,激发学生课堂的学习兴趣;课后学生完成教师设计的闯关游戏情境,检查学生的学习效果,并为教师调整教学任务提供参考。

简介：一、从正反角度对坚持“客人永远是对的”分析1．针对客人正确的投诉和合理的特殊要求的处理，应体现“客人永远是对的”服务理念