简介:众所周知,讲解工作是博物馆终端服务十分关键的环节,通过讲解,要把博物馆收藏、研究、陈列的成果传播出去,完成信息的传递过程,这一过程对发挥博物馆的教育功能起着非常重要的作用。有海外学者这样评价讲解员的工作:“如果说,典藏文物是博物馆的心脏,教育是她的灵魂,而讲解员则是掌握灵魂的人”。近年来,随着博物馆参观群体的壮大,文化素养的不断提高,不同博物馆之间竞争的日益加剧,讲解服务面临着大众化、专业化两大挑战。从应对挑战的角度出发,对博物馆讲解员学者化问题的研究,已经被上升到破解讲解服务瓶颈问题的高度,越来越引起业界的关注。本文将重点围绕讲解员学者化的内涵、意义、制约因素、实现途径几个方面对这一问题进行初步探讨。