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  • 简介:摘要:对国际竞争的巨大压力,零售业服务的地位变的越来越突出,服务水平的高低已成为企业生存与发展的战略问题和关键。竞争环境的加剧也增加了对通过服务创新形成竞争优势的需求。数十年以来,公司往往将钱都投入到产品的发展上,进行产品创新,当然,这些投资产生了一些成功。然而,持续的关注于产品创新却产生了我们没有想到的后果。

  • 标签: 顾客满意度服务创新
  • 简介:摘要:本文旨在研究加油站便利设施对顾客购买行为的影响。通过对加油站提供的各类便利设施(如便利店、洗车服务、休息区等)与顾客购买行为之间的关系进行分析,探讨便利设施对顾客购买决策的影响机制,为加油站提升销售业绩提供参考。

  • 标签: 加油站 便利设施 顾客购买行为 影响分析
  • 简介:摘要:随着体验经济的兴起,顾客体验已成为酒店业竞争的核心。本文主要是探讨基于顾客体验的酒店管理服务创新模式,分析顾客体验对酒店服务管理的影响,并提出创新的服务策略。通过文献综述和案例分析,本文识别了顾客体验的关键要素,包括个性化服务、环境氛围营造、顾客参与度和技术应用等。研究发现,通过整合这些要素,酒店能够提供更加丰富和差异化的顾客体验,从而提升顾客满意度和忠诚度。

  • 标签: 顾客体验 酒店管理 服务创新 体验经济
  • 简介:摘要:在日趋扩大成熟与竞争充分的高新技术市场中,更多的企业正处于快速发展阶段,内部管理日趋规范,拓展经营初尝胜果,产业结构不断优化。在新的市场和行业发展形势下,各类科技发展企业为持续、提升自身在本地区同行业中的市场地位,迎接管理市场化时代的到来。为了适用市场、适应竞争、解决企业发展问题,企业发展规划就显得十分必要。为了保证公司发展战略规划管理工作的科学性、有效性和及时性,防范发展战略规划制定与实施中的风险,应该规范公司发展战略规划管理工作,确保公司战略目标的实现。

  • 标签: 发展战略 可持续发展 绩效考核
  • 简介:摘要:本文根据企业核心竞争力所处的不同环境以及战略的方向对其财务战略的选择进行分析、探讨 ,能帮助企业更高效地进行财务战略的实施 ,更能满足企业的长期可持续发展的需要 ,具有重要意义:首先,通过对企业内外环境分析并结合企业整体战略的要求,它提高了 企业财务的能力,即提高了企业财务系统对环境的适应性;其次财务战略注重系统性分析,这提高了企业整体协调性,从而提高了企业的协同效应;最后,财务战略着眼于长远利益与整体绩效,有助于创造并维持企业的财务优势,进而创造并保持企业的竞争优势。

  • 标签: 企业战略 财务管理 战略管理 企业核心竞争力
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  • 简介:摘要:新时期下社会经济的持续增长,对企业发展中的人力资源管理带给了更为严峻的要求。特别是在信息技术日益更新发展的背景下,使得高级经济师的管理模式也呈现出了更加多样化的特点,给企业与企业之间带来了巨大的差异,且直接呈现在了企业的竞争力度上。因此,要十分重视高级经济师在企业发展中的作用。由于高级经济师具有着经济管理、协调保障以及运作保证的作用,能够有效地促进企业得以更好地发展,从而为企业创造了更多的经济效益。而其中的经济管理更是关键部分,更是直接关乎到了企业管理方式与发展的形式,能够推动企业实现自动化和规范化的管理,对企业的长远发展具有十分重要的作用。

  • 标签: 高级经济师 管理 战略
  • 简介:摘要:在企业进行管理的过程中,人力资源管理工作是其中重要的一项内容。该项工作是帮助企业实现战略目标的重要基础环节。但是现今很多企业并没有有效地进行该项工作,因此无法很好地将其管理工作顺利地开展下去。

  • 标签: 战略性 人力资源 外部竞争 发展需求
  • 简介:摘要:习近平在十九大的报告中,以党中央的名义,向全国人民发出“乡村振兴”的号召,这是他首次将“乡村振兴”提到国家战略的高度。这一新的发展思路,在“三农”方针方面,主要体现在七个方面。《纲要》还建议,要加速推进乡村建设,构建完善的城乡一体化的制度、制度、政策,并在土地承包经营权期满后,将土地承包经营权续期延长30年;要进一步推进农村集体资产改革,完善农业社会化服务,强化农村基层基础建设,完善农村管理体制,着力打造一支“懂农业,爱农村,爱农民”的“三农”工作队伍。这一系列的创新和突破,是立足于中国特色社会主义的新时代,立足于社会主要矛盾的转变,以“三农”为主线、中心,而进行的一系列创新和突破。这是一项时代性明显、问题导向强烈、目标导向清晰的战略部署。

  • 标签: 乡村振兴战略 习近平 中共十九大
  • 简介:摘要:在国家经济飞速发展的趋势下,振兴乡村是一项基本任务,为了达成乡村振兴的目标,必须要从振兴战略入手思考,分析振兴战略,进而推动乡村的发展。为此应当深入分析战略措施,望供实际开展工作时加以参考,进而推动农村地区经济等各个方面的进步,达成建设社会主义新农村的目标。

  • 标签: 乡村振兴 战略措施 振兴要点
  • 简介:摘要: 随着科学技术的不断提高、社会经济的迅速发展,人才战略越来越被重视,人力资源的重要性可见一斑。在激烈的市场竞争中,人才是非常重要的影响要素。作为人力资源方面的任职人员,我们应该清晰的明了人才对于社会发展的重要性,并且积极寻求人才资源战略的创新发展,做好本职工作,助力社会发展。本文表达了个人在人力资源战略方面的一些观点,希望能够给大家带来一些有价值的参考。

  • 标签: 人力资源 战略 重要性
  • 简介:摘要:新时期,中国铝加工行业发展有了飞速的突破,生产规模不断的扩大铝加工生产出来的产品数量也是位居世界第一。铝制产品可以循环再利用,能够节约能源,符合中国所倡导的可持续发展,而且对于温室气体可以减少排放量,构建绿色家园,因而成了资源节约型材料。广泛采用铝材对创造安全环保及低碳社会有一定的重要意义。在铝加工行业发展的同时,对其中发现的一些问题也是值得关注的,需要想办法妥善解决这些问题,排除忧患,这不仅关系到企业的长期稳定发展,还关系到 21世纪中国在世界铝加工行业的强国地位。因此,把铝加工行业做强大,需要制定科学合理,顺应发展的有效战略方案,这值得深入思考。

  • 标签: 铝加工 发展战略
  • 简介: 摘要:目前,我国社会经济发展迅速,企业在激烈的市场环境中人才是非常重要的影响要素,加强人力资源战略部署,能够提高企业的市场竞争力,推动企业的良性发展。作为一名高校学生,我们应该认识到人才对企业的重要性,能够积极发挥自身的作用,保证自身价值的最大化,希望通过下面的论述能够为相关人员提供一些帮助。   关键词:人力资源;资源管理;企业管理;资源战略   引言   在经济发展速度不断提升的背景下,为了更好地适应现代化企业发展的实际要求,各个企业纷紛提高了对人力资源管理系统研究工作的重视。与此同时,作为与企业人力资源管理息息相关的企业发展战略和企业绩效管理,强化和优化企业人力资管管理不仅可以为企业发展战略的制定提供支持,同时在提高绩效管理效率方面也发挥着积极的作用,而如何有效处理三者的内在关系显得尤为重要。    1 人力资源管理在企业发展中的重要地位   企业的基础就是人力资源,而为企业带来效益增长的则是参与劳动者的专业技能或者知识储备。经济学家总结影响经济增长的六要素为:劳动、资源配置的状况、资本存量的规模、规模经济、知识进步和其他因素。知识进步所包含的专业技术、管理技能等要依靠人来学习和操作的,可以说人力资源就是企业的核心资源。所以,提升人力资源管理能力就是提升企业整体经营管理能力。人力资源管理所要做到的就是通过分析企业战略目标、岗位职能、招聘人才、绩效考评、薪酬福利、培训发展等多种方式去激励员工,使之提高参与工作的积极性,提高生产力,最终完成企业战略性目标的管理方式。所以,下现代化大学生作为人力资源管理的动力和源泉,应该充分发挥自身的作用,对人力资源管理有一定的认识。    2 企业在人力资源管理中存在的问题   随着社会主义市场经济的发展,人力资源在企业发展中的地位逐渐提高,企业对人力资源不断进行开发,涌现了大量的高素质创新人才,促进了企业的经济利益的提高。但在人力资源的管理工作中还存在一些缺陷和不足,人力资源管理体系建设还不够健全,想要促进企业进一步发展,在市场竞争中稳步前行,就必须找到这些问题所在。第一,在人力资源的管理方式上相对落后,仍然沿袭就的管理制度,停留在传统人事工作的日常行为管理上,没有上升到对资源进行合理应用和开发的管理层次。对人力资源的管理缺乏长远性,没有明确的目标限制,在人员配置上没有科学合理的规划性,仅仅依靠各部门的调配,在工作失误的问责上也没有明确规范的制度,使员工缺少责任心,没有部门归属感,在工作时仅仅是为了完成眼前的任务,久而久之也就失去了工作的主动性和创造性。第二,人力资源的结构相对失衡。一方面,在员工的角度上,许多员工年老体弱,面临退休,而一些年轻的员工缺乏工作经验,难以胜任其岗位的工作;另一方面在管理人员方面,整体素质水平参差不齐,受过专业培训的专业技术管理人员较少,无法推动人力资源管理工作的顺利进行。第三,人才流失现象普遍。市场竞争愈演愈烈的今天,“跳槽”成为一个普遍现象,如果当前单位激励机制不完善或员工个人感受到才华没有得到施展,就极有可能选择其他待遇更好的企业,这会给原企业带来很大的打击,出现信誉风险,大量商业和科技成果被带走,经济利益严重受损,而对员工的培训和栽培都将成为竞争对手的发展机会。    3 企业人力资源战略的发展途径    3.1 注意人力资源管理与绩效成本之间的和谐性   一直以来,企业人力资源管理与企业绩效之间所呈现的内在联系,是该领域中相关学者关注和研究的重要课题之一。在现代化企业创新发展过程中,人力资源管理的内容主要在于企业人力资源的整合以及培养,使人力资源的利用率可以得到进一步的提升,实现企业员工价值的最大化。这一过程中,为了有效保证人力资源管理的有效性,应该避免减少员工绩效成本的投入,同时在企业员工参与内部培训这一方面,需要根据企业内容管理的实际情况和战略发展的根本要求,切实保证员工培训的针对性。另一方面,对于培训期间表现优异的员工,企业可以通过给予适当物质和精神奖励等方式,对其进行激励。    3.2 设立健全的培训晋升制度,增加培训投资   工作与学习有很大的相似之处,作为一名高校学生学习是长期应该坚持的事情,而工作也可以看做是继续教育、学习的一个精力,针对人才的重要价值,企业还应该做好以下几方面工作:第一,如今越来越多的企业认识到,对于企业回报率最高的投资就是对于人才的培训投资。人力资源对于企业来说属于消耗品,需要做到持续的开发培养才能满足企业发展和市场竞争的需求,而培训就是提升人才耐久度的最好方式;对于员工来说,通过在企业所付出的劳动而获得报酬,之外还希望能在职场获得发展和个人技能的提升。所以说培训不仅能为企业带来人力资源的价值提升,同时也影响着员工的积极性和工作技能,使之能够更加依赖企业。所以,企业越早意识到培训的重要性,就会越早得到良好回报。人力资源管理可以通过增加培训资源的投入来吸引优秀人才。第二,强化绩效管理,完善绩效考核。几乎所有的企业都在利用绩效管理办法去对员工进行奖惩激励,绩效管理通过设立目标、安排计划、辅助指导、工作检查、工作评价、工作反馈来对员工进行绩效考核。绩效管理工作需要融入日常工作的操作习惯中,一般有员工和直属领导进行完成。绩效管理工作也是一种循环过程,企业在这其中不仅强调对于目标的完成,更加在乎的是达成目标的过程。    3.3 人力资源的组织开发   目前我国还处于转型变革时期,多数人还受长期计划经济时代公有制组织的影响,当一个员工从国有企业进入私有企业或外资企业工作时,心态是不同的。在公有制企业,员工的民主意识与主人翁意识会得到较好的开发与培养,而在私有企业中相对就要弱一些。员工的参与意识、民主意识、创新意识在首长制、等级制与集权制的组织中被开发的程度要低一些,而在委员会制、职能制、分权制中被开发的程度要高一些,但合作精神、相互意识在首长制、集团制、股份制中被开发的程度高一些,而在职能制、等级制、分权制中被开发的程度要低一些。传统形式一般有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵结构制、多维立体制与委员会(董事会)制等,近年来又出现了扁平化、柔性化、网络化的项目制、团队制、自由型等结构形式。    3.4 加强人力资源的开发和引进   人才是企业发展的重要资源,社会主义市场经济下企业的竞争同样是人才的竞争,企业不仅要挖掘人才,更要留住人才,实现企业人力资源的合理利用。作为一名在校大学生我认为企业应建立完善的选人用人制度,增加对高素质人才的吸引和引进,加强对员工的培训,提高员工的综合素质。同时,要建立合理的考核、晋升制度,尊重和使用人才,使员工充分发挥自身的价值和潜力。提高员工的责任心和集体意识,将员工和企业利益相结合,真正成为一个共同体,增强企业向心力。根据员工的表现和业绩进行提拔和奖励,切实提高员工待遇,追求员工与企业共同发展。   结语   总之,有效的利用人力资源管理,充分体现“以人为本”的管理思想,并在其中有所创新,将制度与人性二者有机的结合起来,有利于发挥人的积极性和创造性。把合适的人放在合适的位置上,树立“做正确事”的管理思想,以提高绩效,通过人才价值的体现推动企业的良性发展。   参考文献    [1] 张永卫 . 论人力资源管理在现代企业管理中的重要性 [J] 科技创新导报, 2012 ( 13 )    [2] 崔彬 . 人力资源管理在企业管理中的重要性 [J]. 商, 2014 ( 18 ): 25+20.    [3] 李国定 . 浅析人力资源管理与企业经济效益的关系 [J]. 经济师, 2012 ( 09 )

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  • 简介:摘要:目前随着全球经济一体化的快速发展,极大地影响和冲击了我国企业,同时企业规模和企业组织结构不断扩大,市场复杂和竞争压力不断增加,企业所面临的财务管理风险也不断加大,对企业规模优势的充分发挥造成不利影响,并对集团企业的整体优势和协同效应一定程度削弱,因此作为企业战略管理的重要内容,财务战略的重要性日益凸显。本文就财务战略管理实施的必要性以及提升企业财务战略管理及风险防范水平的有效策略进行分析和探讨。

  • 标签: 企业内部控制 财务战略管理 风险防范
  • 简介:摘要:升级版分级认证,是对传统认证审核的创新和升级。质量管理体系分级认证要求和评价准则为依据,针对过程和结果制定量化指标和评价准则,对质量管理体系成熟度和质量绩效结果进行评价,从而实现分级认证。分级认证的结果,将会进一步推动企业不断提升质量管理水平和质量绩效、追求卓越。基于此,本篇文章对从质量分级认证看战略引领作用进行研究,以供参考。

  • 标签: 质量分级认证 战略引领 作用 建议
  • 简介:摘要:战略性薪酬管理是现代社会发展到一定时期的必然产物,不仅使企业适应时代发展要求,而且促进了企业经济的可持续发展,在提升员工积极性、节约交易成本方面发挥了重要作用。

  • 标签: 战略性薪酬管理 意义 体系构建
  • 简介:摘要:械制造业不仅是当今世界上地各国长期国民经济发展中的重要主导产业,也是我国现代机械工业的重要主体,几乎基本涵概了所有的社会消费生产资料和其他生产资料的主要生产力和制造。本文从装备制造业的提高核心竞争能力建设研究问题入手,分析当前我国装备制造业全行业提高核心竞争能力的研究发展趋势,总结我国制造行业核心能力正面临的问题与挑战。

  • 标签: 制造业 核心能力 发展战略
  • 简介:摘要:深入分析了企业数字化转型的概念及其重要性,接着从战略层面探讨了如何结合技术创新、组织变革与市场需求,制定有效的数字化转型战略。本研究还重点关注了企业在实际推进数字化转型中的实施路径,涵盖技术应用、人才培养和文化塑造等方面。

  • 标签: 企业 数字化转型 战略研究
  • 简介:摘 要:高原特色农业绿色发展战略是我国地方农业想要获得进一步发展的必然研究趋向。本篇文章作者主要围绕高原特色农业绿色的制约发展问题进行了深入分析并针对性的提出了解决方案。希望可以为高原特色农业绿色的进一步发展做出一些贡献。

  • 标签: 对策 高原特色农业 绿色发展
  • 简介:摘要:企业发展下制定合理的战略规划能够为企业经营管理提供一定的方向和指导作用。面对激烈的市场竞争环境,企业集团还需要落实战略规划与实施工作,通过对战略规划问题,探讨有效的管理措施。

  • 标签: 企业集团 战略规划 企业规划 集团规划