简介:摘要目的探讨应急预案演练在总务科应对突发事件的作用。方法成立应急预案管理小组,建立健全应急预案管理制度,全员参与,每季在全处内实施应急预案演练1次。结果我院后勤处自2010年实施演练管理以来,共发生突发停电6次,突发水管爆裂4次,突发电梯故障12次,突发停水1次,按照演练的程序及时排除故障解决问题,保障了全院医疗和护理工作的正常进行。结论实施应急预案演练管理,有利于培养一支高效的应急团队,提高工作人员应对突发事件的能力,降低后勤工作中的风险,是保障后勤处工作质量的一个有效方法。
简介:摘要目的探讨PDCA循环法在急诊应急预案演练中的应用。方法成立应急预案演练小组,制定应急预案演练计划,将PDCA循环法的四个阶段,计划、实施、检查、处理运用于应急预案演练的整个过程中,对发现的问题及时分析和处理,形成良性循环,使急诊应急预案演练更具有可操作性和实用性。结果对2011年11月至2012年11月急诊科运用PDCA循环法进行急诊应急预案的演练的18名护士进行满意度调查,比以往同期参加应急预案演练的护士满意度提高了10%。医生对护士的满意度也明显提高。结论PDCA循环法的应用激发了护士的创新能力和应变能力,优化了急诊抢救流程及应急预案流程。