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  • 简介:【摘要】 目的 探讨精益管理在护士站分诊中心的改造及应用效果。方法 采用鱼骨图,分析护士站分诊中心存在的亟待解决的问题,运用精益管理工具,6S管理,可视化管理对相关流程进行改造,比较门诊流程优化前后就诊孕妇满意度及耗时。结果 在门诊护士站分诊中心流程改造中应用精益管理后,孕妇对服务的满意或较满意度为93.0%,明显高于改造前传统流程中孕妇的满意或较满意度(82.2%)流程改造前后差异具有统计学意义(P<0.05);实施精益管理后孕妇就诊耗时明显缩短,前后差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 在门诊护士站分诊中心流程改造中应用精益管理,孕妇就诊耗时明显缩短,有效提升患者满意度以及医务工作者的工作效率,值得推广。

  • 标签: 精益管理 分诊台 门诊服务 流程改造 满意度
  • 作者: 严燕林
  • 学科: 医药卫生 > 卫生事业管理
  • 创建时间:2022-08-24
  • 出处:《中国医学人文》 2022年第12期
  • 机构:对于首次当准妈妈准爸爸的朋友来说,孕期检查信息量有点大,常常让人摸不着头脑,一部分人会很紧张的来到医院进行咨询,还有一部分人却对孕期产检置之不理,认为不重要。其实孕期检查是非常重要的,可以有效的降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,降低婴儿出生缺陷。大部分女性的怀孕生产过程是很顺利的,但还会有一部分女性在怀孕生产的过程会遇到各种各样的问题,严重的话会威胁到母亲和胎儿的生命安全。孕期孕妈妈就像在做一个闯关游戏,一关接一关,最后一关才是宝宝的出生。那么孕期产检我们要做哪些检查呢?今天我们就来聊聊孕期产检的那些事。
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  • 简介:[摘要]目的 分析优质护理服务对门诊孕妇依从性的影响。方法 以产科门诊产前的60例孕妇为观察对象,以随机数字表法分为对照组、观察组,各30例,前者常规护理,后者优质护理,对比依从性及满意度。结果 观察组中1例患者依从性较差,对照组中6例患者依从性较差,组间依从率有差异性;观察组中2例患者对护理服务不满意,对照组中8例患者对门诊护理不满意,组间满意度有差异性。结论 门诊护理服务质量是影响孕妇满意度及工作效率的主要影响因素,通过优质护理服务的开展,可有效提升孕妇依从性,在提升门诊护理服务满意度方面也具有积极作用。

  • 标签: [] 优质护理 门诊产检 孕妇 依从性
  • 简介:【摘要】目的:研讨对门诊孕妇应用导乐球用于降低心理压力临床应用效果分析。方法:选取2021年1月-2022年1月在我院的孕妇300例(以焦虑自评量表(SAS)4级法打分,总分20分以上),随机归为两组,每组150例。对照组予以常规,观察组增加应用导乐球,对比两组的临床干预效果。结果:观察组干预后的焦虑情绪、总产程时间及剖宫产率少于对照组,顺产率高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:对孕妇应用导乐球,能够有效缓解孕妇的心理压力,推动产程进展,提升顺产率。

  • 标签: 产检 心理压力 导乐球
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  • 简介:【摘要】目的:分析规律产前检查对提升孕产妇自我保健管理水平的作用以及对妊娠结局的影响。方法:抽取2021年2月-2022年2月期间在我院接受产前检查的孕妇98名并对其资料进行回顾性分析,以是否接受规律产前检查进行分组,接受者为观察组(n=49),未接受者为对照组(n=49),对比两组孕产妇自我保健管理水平,并对两组不良妊娠结局进行对比。结果:(1)干预后观察组孕妇各项自我保健管理行为评分均高于对照组(P<0.05)。(2)观察组孕妇不良妊娠结局发生率以及新生儿不良事件发生率均低于对照组(P<0.05)。结论:孕产妇接受规律产前检查可有效提高其自我保健管理能力并有利于降低不良妊娠结局和新生儿不良事件的发生风险。

  • 标签: 规律产前检查 孕产妇 自我保健管理水平 妊娠结局
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  • 简介:【摘要】本文总结了在新冠肺炎时医院门诊分诊的管理体会,根据既往医院对传染性疾病的防控经验及新冠肺炎收治、防治要求,在医院门诊部设立了预分诊岗位,主要对来院患者及其陪同人员展开筛查,从“接诊流程”、“岗位分配和人员培训”及“感染控制”这三个方面来控制疫情发展与扩散,防止出现院内感染现象,以此来确保患者与医护人员的生命安全。

  • 标签: 新冠病毒 预检分诊 门诊 疫情期间 管理与控制
  • 简介:摘要:目的:分析探讨孕妇中应用产科流程化护理的效果观察。方法 选取我院2022年1月至2023年1月所接收的300例并于本院负责追踪分娩的孕产妇为观察对象,随机将其分为观察组与对照组,其中对照组采用孕期常规护理,观察组采用产科流程化护理,比较2组效率(平均时间、产前检查依从性)、护理满意情况及护理投诉率。 结果与对照组比较,观察组平均时间显著缩短、产前检查依从性评分显著升高、护理满意度显著升高、护理投诉率显著降低,差异均有统计学意义(均P<0.05)。孕妇中应用产科流程化护理的效果理想,能够有效缩短孕妇的候诊时间、医师诊疗时间和平均时间,提升孕妇的依从性和护理满意度,减少产的差错率和孕妇的并发症以及护患纠纷,提高孕妇的自然分娩率和母乳喂养率。

  • 标签: 孕妇 产检 产科流程化护理
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  • 简介:【摘要】目的:优质护理服务于门诊分诊中的效果观察。方法:对比医院实施优质护理计划前后就诊患者对门诊分诊工作的护理满意度及不良分诊率(分诊不当、挂号/候诊时间过长、护理纠纷)情况。结果:医院门诊推进优质护理计划后较之前,患者护理满意度提高,不良分诊发生率降低,(P

  • 标签: 优质护理 门诊 效果
  • 简介:【摘要】 目的 探究并分析互动式健康教育路径在孕妇护理中的临床效果。方法 抽取于2019年1月至2020年1月期间在本院进行的104名孕妇作为本次研究对象,并将其按照随机数表法分成两组,即对照组(52例,实施常规护理干预)与观察组(52例,在对照组的护理基础上,予以互动式健康教育路径护理),对比两组孕妇的保健知识掌握程度。结果 观察组患者的保健知识掌握水平高于对照组患者,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在对孕妇进行护理时,采取互动式健康教育路径可提高孕妇保健知识掌握程度,具有较高应用价值。

  • 标签: 产检 互动式健康教育路径 护理
  • 简介:【摘要】 将世界卫生组织推荐的 SBAR模式应用到门诊发热预工作中,建立发热预分诊标准化护患沟通模式,避免漏检、误等不良事件的发生,为患者提供同质化服务的同时提升预分诊质量和效率。

  • 标签: SBAR模式 门诊 发热预检分诊
  • 简介:【摘要】目的:探究在门诊分诊中应用优质护理服务的价值。方法:选取2021年3月至2022年3月前来我院门诊分诊病人140例,将探究对象运用随机数字表分为分析组与参照组,分组70例。对于参照组应用常规分诊,分析组在常规分诊基础上,再加用优质护理服务,对两组挂号与等候时间、满意度进行对比分析。结果:相比于参照组,分析组挂号以及就诊时间明显较短;分析组与参照组相比,患者具有更高的满意度,P<0.05,差异具备统计学意义。结论:在门诊分诊中应用优质护理服务有着重要的价值,不仅可以缩减患者挂号与就诊时间,还有利于给患者提供更优质的服务,将患者满意度提高。

  • 标签: 优质护理服务 门诊预检分诊 应用价值
  • 简介:[摘要] 目的:探讨规范对高龄产妇孕期并发症及妊娠结局的影响。方法:选择我中心2018年至2019年管理的预产年龄≥35周岁的65例高龄孕产妇作为研究对象,按照高龄产妇是否进行规范将65例研究对象分为两组,比较两组产妇的围产期并发症、妊娠结局、新生儿并发症发生率和健康状况。结果:观察组产妇围产期并发症发生率和新生儿并发症发生率都低于对照组,两组之间差异显著

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  • 简介:摘要:目的:研究人性化护理在门诊分诊护理中的价值。方法:随机选取本院门诊分诊实施人性化护理前后各80例患者作为对照组(实施前)和实验组(实施后),对比两组患者护理满意度。结果:实验组护理满意度更高。结论:人性化护理在门诊分诊护理中具有良好的应用价值。

  • 标签: 人性化护理 门诊预检分诊 应用价值
  • 简介:摘要:目的:探究将优质护理应用于门诊分诊中所取得的效果。方法:抽选我院收治的门诊患者总计87例,分为两个实验小组,即实验A组(43例)和实验B组(44例),比较两组患者的挂号时间以及等待时间。比较两组的挂号不良状况。结果:实验B组患者的挂号时间较短。实验B组患者的等待时间较短。实验A组总共出现9例挂号不良状况,其所占比例为20.9%;实验B组总共出现2例挂号不良状况,其所占比例为4.5%,则实验B组出现的挂号不良状况比实验A组出现的挂号不良状况较少。结论:优质护理在本次研究中的效果较好,能够提升患者的门诊就诊效率,减少挂号不良状况的出现,值得推崇。

  • 标签: 优质护理 门诊预检分诊 应用效果