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  • 简介:【摘要】医院员工餐厅提供优质的就餐服务,是医院职工幸福感的重要保障。但现受限于医院传统就餐形式单一,菜式简单,缺乏创新、场地、就餐时间等因素,医院员工餐厅还是处于传统落后的阶段,员工的需求也往往得不到满足和保障。为此,需要提供更具针对性的餐饮客化服务,从而提高员工的幸福感。

  • 标签: 餐饮客制化服务 员工需求 员工幸福感
  • 简介:员工离职对组织的日常运作会造成相当程度的影响,这也是为何人力资源管理者十分重视如何留住人才。不论主动还是被动离职,若以有形成本来看,其离职直接的成本包括:离职期间生产力的损失及新人招募、面试及训练等人员替补的费用;而间接成本则可能影响到留任者的工作量、团队士气和服务对象满意度等。

  • 标签: 员工 流动率 间接成本 人力资源 服务对象 离职
  • 简介:【摘要】目的:讨论揭示针对急性心肌梗死患者实施急诊护理联合分级责任整体服务的临床效能。方法:2020年2月-2022年4月,将我院128例急性心肌梗死患者随机分两组,每组各64例,参照组常规护理,研究组急诊护理联合分级责任整体服务,测算对比两组的护理满意度、分诊评估过程持续时间、静脉采血过程持续时间、心电图检查过程持续时间、静脉输液通道建立过程持续时间,以及接受护理干预前后的生活质量评分指标。结果:研究组的护理满意度高于参照组(P<0.05)。研究组的分诊评估过程持续时间、静脉采血过程持续时间、心电图检查过程持续时间,以及静脉输液通道建立过程持续时间均短于参照组(P<0.05)。护理前,研究组的生理机能评分指标、精神健康评分指标、社会功能评分指标,以及躯体疼痛评分指标均与参照组大致相当(P>0.05)。护理后,研究组的生理机能评分指标、精神健康评分指标、社会功能评分指标,以及躯体疼痛评分指标均高于参照组(P<0.05)。结论:为急性心肌梗死患者实施急诊护理联合分级责任整体服务,效果良好,值得推广。

  • 标签: 急性心肌梗死 急诊护理 分级责任制整体服务 临床效果 测算对比
  • 简介:情绪管理是看不见、摸不着的无形的管理,可应用于任何企事业单位的管理之中,本文从医院实施情绪管理的原因、必要性及其实现情绪管理的途径等方面,说明在医院管理中加强情绪管理的重要意义。

  • 标签: 医院员工 情绪管理
  • 简介:当前,人力资源是组织持续发展的关键因素,培训作为提高人力资源素质和核心能力的有效措施,越来越受到各类组织的关注。在人力资源开发中,培训具有四个方面的意义:一是传授知识。传授知识是员工培训的基本方面,包括本职工作所需的直接知识(如工作流程、规范、规章制度、组织发展战略等)和员工发展所需的其他知识(如专业发展的前沿知识)。二是提高技能。员工作为组织人力资源的核心资源,其工作技能的发挥是最主要的,也必须与工作严密结合。这其中包括专业操作技能、认知能力、阅读能力和人际关系能力。三是引导态度。

  • 标签: 员工培训 人力资源开发 专业操作技能 系统 科学 认知能力
  • 简介:摘要医务人员因工作的特殊性产生的各方面压力近年来一直未能引起卫生管理部门的重视。本文着重指出医务人员主要压力的表现以及产生压力的原因,提出了缓解压力的对策。只有重视对医务人员心理方面的人文关怀,通过各种方式缓解医务人员的心理压力,才能对医疗纠纷的减少和医患关系的缓和产生积极的影响。

  • 标签: 工作压力 医疗行业 医务人员
  • 简介:目的:利用满意度测评调查分析,对医院服务进行诊断,发现医疗质量、就医环节等方面存在的具体问题,使持续改进更加具有针对性。方法发放满意度调查问卷,采用国际上通用的李克特量表5级评分,并用方差分析统计方法分析满意度数据。结果方差分析显示5个维度间满意度均值差异有统计学意义(P<0.05),其中管理机制最低,组织氛围次之,自我认同最高。不同岗位、不同性别、不同身份的员工满意度均值差异均有统计学意义(P<0.05)。结论医院员工的总体满意度不高,均值为3.776分,各维度的满意度得分均值均处于3~4分(“不确定”和“同意”之间),为基本满意状态。

  • 标签: 满意度 测评 医院员工 调查分析
  • 简介:

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  • 简介:2016年11月23日,在上海出席第九届全球健康促进大会的世界卫生组织总干事陈冯富珍等一行人参观了上海中医药博物馆。在参观历代医学荟萃展区时,陈冯富珍对一具“乾隆御针灸铜人”表现出浓厚的兴趣和关注。据悉,这座“乾隆御针灸铜人”是当时清政府为了嘉奖参与编撰《医宗金鉴》的人员,特别颁发的奖励。

  • 标签: 《医宗金鉴》 陈冯富珍 经验良方 医籍 简明实用 急慢性疾病
  • 简介:

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  • 简介:区县级综合医院在新员工入职前对其进行岗前培训,能使新员工在全方面了解医院的同时,建立人际关系,并初步确定职业生涯的发展方向。在新员工岗前培训过程中,发现存在的问题,并提出相应对策,以便区县级综合医院更好地进行人力资源管理工作,培训人才。

  • 标签: 区县级 综合医院 新员工 岗前培训 人力资源管理
  • 简介:我国事业单位改革有两个核心点,即岗位管理和聘任。2002年《关于在事业单位试行人员聘用制度的意见》明确事业单位实行人员聘用制度,通过公开招聘,转换事业单位用人机制,实现事业单位人事管理由身份管理向岗位管理转变;通过签订聘用合同,规范单位和员工的责权利。根据2006年1月起执行的《事业单位公开招聘人员暂行规定》,除国家政策性安置、按干部管理权限由上级任命、涉密岗位等,其他事业单位人员都要进行公开招聘。

  • 标签: 公开招聘 员工 人员聘用制度 事业单位 岗位管理 医院
  • 简介:摘要:随着我国医疗事业的发展,国家以及医院提高了对医务人员的重视,意识到了医务人员的工作对于提高国家医疗水平具有重要的意义。而现如今,医闹、伤医事件频繁发生,医患矛盾也较为紧张,加之医护人员的工作压力也较大,导致了医务人员的流失率也在不断提升。基于此背景,为了医院以及国家医疗事业的健康发展,医院工会必须重视员工满意度的提升,维护员工的根本利益,不断探索提升员工满意度的有效措施。

  • 标签: 医院工会 员工 满意度
  • 简介:摘要:医院的未来发展需要依靠人才,作为医疗卫生服务单位,医院员工的服务态度、水平等直接影响到医患关系;医院员工的医疗技术和技能关系到医院未来的发展。因此,医院要构建科学的员工培训体系,这对医院的发展成效将起到十分明显的作用。

  • 标签: 医院 员工培训体系 构建策略 实践成效
  • 简介:摘要:企业员工在职业健康管理方面,虽然都有意识地加大了重视的程度 但是,由于他们中的很多人都缺少专业的职业健康管理知识,导致职业工作开展的过程之中依然存在一定程度的健康风险。作为社区服务中心的医护人员来说,则需要充分发挥自身的职能,结合企业员工岗位工作的实际特点以及他们自身的一般情况,辅助其展开职业健康管理的工作,为维护企业职工的职业健康打下良好的基础。

  • 标签: 企业员工 职业健康管理 现状 思考
  • 简介:8月17日,在2012中国卫生论坛上发布的《"健康中国2020"战略研究报告》提出:涉及人民健康的若干职能相近的部门,如卫生、医疗保障、计划生育、环境保护、体育运动等部门,可以考虑逐步合并,建立国家健康福利部或国家健康委员会。

  • 标签: 人民健康 中国卫生 健康福利部 医疗保障 计划生育 环境保护
  • 简介:分级诊疗推行步子加快。随着深化医药卫生体制改革2015年重点工作的推进,建立分级诊疗体系已被纳入今年医改工作的重点。在之前举行的国务院政策例行吹风会上,国家卫生计生委副主任孙志刚提到,要逐步建立起基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗格局。目前正在将慢性病的管理作为分级诊疗重点加以推进,如高血压、糖尿病的管理等。而这种格局的推进,最重要的就是提高基层的服务能力。而基层医院的医疗水平的提高和培养方向的深入思考,也是当前要面临的挑战。

  • 标签: 全科医生 医药卫生体制改革 诊疗体系 英国 医改工作 双向转诊