简介:目的:探讨层级管理对护士离职意愿及工作满意度的影响。方法:选取浙江医院分院手术室37名护士为研究对象,对其进行层级管理,分为N1~N5共5分层级,不同层级的护理人员完成不同的护理职责,组成责任制小组开展护理工作。采用离职意愿调查表、工作倦怠调查表以及工作满意度调查问卷调查层级管理前后护士的离职意愿、工作倦怠以及工作满意度的变化。结果:层级管理后,护士的去情感枯竭、去人格化倾向评分低于管理前,个人成就感评分高于管理前,离职意愿3个为维度方面的评分均低于管理前,差异有统计学意义(P〈0.05)。护士对休息时间、人际关系、工作压力和安全感等方面的工作满意的高于排班前,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:层级管理能够减轻护士的工作倦怠感,降低护士的离职意愿,提高工作满意度。
简介:目的:观察分析儿科病房实施责任制整体护理管理模式对患者家属满意度的影响。方法:将浙江省宁波市第四医院296例儿科患儿随机分为两组,对照组患儿进行常规护理,观察组患儿进行责任制整体护理管理模式进行护理。分别对两组患儿的各项护理指标进行评分,并统计分析两组患儿家属和责任医生对护理整体满意度情况。结果:观察组患儿病室环境护理评分与对照组患儿比较无明显差异(P〉0.05)。但观察组患儿护理的仪容仪表、言谈举止、工作态度、主动服务、技术操作、专业知识、健康教育、生活护理和出院指导等指标均明显高于对照组患儿(P〈0.05)。观察组患儿家属对护理满意度为97.97%,高于对照组患儿家属的86.49%(P〈0.05)。观察组患儿责任医生对护理满意度为96.62%,高于对照组患儿责任医生满意度的83.78%(P〈0.05)。结论:儿科病房实施责任制整体护理管理模式可提高整体护理水平,改善护理满意度,有利于临床管理和患者康复。
简介:【摘要】目的 探讨目视化标识管理联合健康宣教在医院感染患者中的管理效果及对满意度的影响。方法 选择2021年5月-2023年5月住院患者120例作为对象,所有患者均给予目视化标识管理联合健康宣教教育,进行2周管理干预,比较干预前后医院感染管理质量、医院感染和并发症发生率以及患者满意度。结果 干预后,医院对卫生质量、区域消毒与隔离、手术垃圾处理质量、无菌技术操作、基础护理等部分的管理质量显著提高,与干预前相比存在统计学差异(p<0.05)。干预后,医院感染和并发症总发生8例(6.67%),显著少于干预前的18例(15.00%),二者比较具有统计学差异(p<0.05)。干预后,住院患者的总满意度为89.17%(107/120),显著高于干预前的70.83%(85/120),二者比较具有统计学差异(p<0.05)。结论 采用目视化标识管理联合健康宣教用于住院患者中能提高医院感染管理质量,且患者满意度较高,而医院感染率和并发症发生率相对较少,值得推广应用。
简介:摘要目的探讨社区高血压的治疗率以及控制率的影响因素,以及针对服药依从性差,进行干预措施的有效性进行评定。方法选择社区内428例原发性高血压患者为研究对象。采用集中体检、问卷调查等形式调查患者的各种影响因素。分析服药依从性差造成血压控制不理想的主要原因。结果高血压患者的年龄、男女性别、不同职业、不同文化程度、不同经济状况、高血压家族史及高血压的程度与其治疗效率直接相关,降低患者用药依从性的主要原因有不能承受药物不良反应、药物费用和实际收入差异大、用药方案复杂、用药方案时间过长等。结论针对不同的患者实际情况,采取针对性的健康教育方式;选择副反应少、经济、用药时间短、药物配比简单的高血压治疗方案,可有效提高患者的服药依从性,提高治疗和控制高血压的效果。