简介:【摘要】目的:探索医院医疗质量与安全管理中全面质量管理应用价值。方法:研究以我院收治的住院患者作为研究样本,筛选样本量80例,收集时间点:2023年1月-2023年12月,以随机信封抽签模式划分组别,对照组行常规管理干预,观察组行全面质量管理干预,观察各项指标变化。结果:两组医疗质量与安全管理效果干预前未见评分差值(P>0.05),干预后观察组各维度分值显著更高(P<0.05)。患者生活质量未见干预前差值(P>0.05),干预后观察组分值属于更高一组(P<0.05)。观察组患者风险事故发生率显著更高(P<0.05)。观察组患者护患纠纷发生率显著更低(P<0.05)。满意度观察组属于更高一组(P<0.05)。结论:医院医疗质量与安全管理中全面质量管理应用价值显著,可以从多个角度开展管理,提高整体服务能力,优化管理水平,及时预防风险事件,为患者营造良好的医疗环境,促使患者尽早恢复健康,值得临床推广。
简介:摘要:目的:探讨人性化管理干预模式对医务人员满意度和医院医疗质量的影响。方法:2024年5月起本院开展人性化管理干预模式,将2024年1月~2024年4月未开展人性化管理模式期间随机选出的40名医务人员作为对照组,另将2024年5月~2024年10月开展人性化管理期间随机选出的40名医务人员纳入观察组。比较两组人员满意度,同时对比医院医疗质量。结果:观察组医务人员对工作环境、工作舒适度、工作心理状态的满意度评分明显比对照组更高(P<0.05);观察组医院医疗质量评分中,工作效率指数、工作负荷指数、治疗质量指数以及诊断质量指数均显著高于对照组(P<0.05)。结论:人性化管理干预模式可以明显提高医务人员满意度,提升医院医疗质量,值得临床推广和应用。
简介:摘 要:经济全球化愈演愈烈,而医院要在国际和国内的激烈的市场竞争环境中保持自己的地位,获取信息是一项十分重要的内容,在现代激烈的竞争环境中,医院档案对于医院的管理来说极为重要,而进行有效的医院管理优化是档案数字档案库建设工作中一项十分重要的工作内容,数字档案库建设理念对于医院的档案数字档案库建设工作来说极为重要,而数字档案库建设理念是一种将档案学与知识学进行融合管理的一种现代化管理形式。相关工作人员需要了解数字档案库建设的特点,并且对医院的档案进行信息化的开发和利用,只有这样才能够使医院的发展获得足够的信息化支持。