简介:摘要:目的:有效沟通在门诊护理中的应用。方法:本次研究从本院2020年9月-2021年2月收入的门诊患者中随机抽取96例,按照随机数表法将其分为了对照组和研究组两组。对照组接受常规护理,研究组在对照组基础上联合有效沟通指导,分析护理效果。结果:对比综合护理满意率:研究组综合满意47例(97.92%),对照组综合满意41例(85.42%),(p<0.05);对比综合护理有效率:研究组综合有效48例(100%),对照组综合有效44例(91.67%),(p<0.05);经过护理后研究组对象的负面情绪指标有显著改善,对比对照组结果更理想(p<0.05)。结论:有效沟通可提升门诊患者的临床护理效果,护理结果理想,建议推广。
简介:摘要:目的:有效沟通在门诊护理中的应用。方法:本次研究从本院2020年9月-2021年2月收入的门诊患者中随机抽取96例,按照随机数表法将其分为了对照组和研究组两组。对照组接受常规护理,研究组在对照组基础上联合有效沟通指导,分析护理效果。结果:对比综合护理满意率:研究组综合满意47例(97.92%),对照组综合满意41例(85.42%),(p<0.05);对比综合护理有效率:研究组综合有效48例(100%),对照组综合有效44例(91.67%),(p<0.05);经过护理后研究组对象的负面情绪指标有显著改善,对比对照组结果更理想(p<0.05)。结论:有效沟通可提升门诊患者的临床护理效果,护理结果理想,建议推广。
简介:摘要:目的观察护患沟通技能培训在优质护理实施中的应用效果。方法选取在我院未开展优质护理的患者100例设为对照组,另选取我院开展优质护理活动期间的100例患者设为观察组。比较两组护理满意度、培训前后护士护患沟通技能(语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力)评分、护理不良事件(一般差错、严重差错、护理缺陷)发生情况。结果观察组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护士语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组一般差错、严重差错、护理缺陷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施护患沟通技能培训,可提高患者护理满意度,提升护士护患沟通技能,预防护理不良事件的发生,对优质护理的实施具有积极的促进作用。
简介:【摘要】目的:探讨妇产科门诊沟通技巧。方法:运用人性化服务,根据不同层次、不同年龄、不同病种的病人,给予适当的沟通方式。结果:均达到满意的效果。结论:运用沟通艺术,对不同病人采取恰当的说话方式,达到预期目标,大大减少了护患矛盾,提供了医院的知名度,给医院带来可观的效益。
简介:摘要:目的 本文主要针对儿科患儿护理时沟通方法与技巧的应用效果进行分析研究。方法 将来我院2019年4月~2019年12月就诊的儿科患儿124例作为研究对象,在本次研究分组时,共设置对照组(常规护理)和观察组(运用沟通方法和技巧)两个小组,并采用数字随机分组的方式,将所有入选研究的患儿平均分入不同小组之中,保证两组之间患儿数量不存在区别。以此来对对照组以及观察组患儿的护理情况进行对比。结果 通过给予观察组患儿护理的过程中充分运用沟通方法和技巧,观察组患儿的护理总体满意度和医患纠纷数,都明显较对照组患儿更具有优势,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在对儿科患儿进行临床护理的过程中,护理人员可以通过积极的运用沟通技巧和方法,有效的提升患儿家属的护理满意度,对医患纠纷的发生进行有效的控制,因此值得在临床中进行推广。
简介:摘要:目的:儿科护理实践中肢体语言沟通的运用分析。方法:对 2019年1月到 2019年 12月在本院儿科接受治疗,同时留存有完整护理干预信息的 110例患儿的护理信息进行整理并作为研究的基础资料;按照患儿入院时间的先后顺序分为对照组(n=55)与观察组(n=55);对照组采用常规沟通模式、观察组采用肢体语言沟通模式,对比两种沟通方法的效果。结果:观察组有49例患儿完全接受或部分接受护理服务,护理接受率为 89.09%,对照组有 38例患儿完全接受或部分接受护理服务,护理接受率为 69.09%,两组间比较差异具有统计学意义(P< 0.05);观察组患儿家属满意度达到 96.36%,对照组患儿家属的满意度为 78.18%,两组间比较差异具有统计学意义(P< 0.05)。结论:在儿科护理实践中引入肢体语言沟通方式,能够提高患儿对护理的接受度与患儿家属的满意度。