简介：摘要目的探讨流程管理在包装工作中应用的效果。方法2012年1月起包装操作实施流程管理，制作包装操作流程示图及质量标准。结果实施后包装质量管理规范化，有效降低包装质量缺陷，经X2检验，P<0.05，临床科室对消毒供应中心满意度明显提高。结论流程管理应用到包装操作工作中，减少和控制包装质量缺陷发生，提高包装质量。
流程管理在消毒供应中心包装工作的应用
