简介:摘要目的探讨手术室对接台病人实施无缝隙护理管理的经验及效果。方法选择2014年12月~2015年1月接台手术病人1068例为观察组,在整个接台过程中实施无缝隙护理服务,选择2014年10月~2014年11月接台手术病人1084例为对照组,在接台过程中实施常规接台护理服务。统计两组接台时间、病员满意度、麻醉诱导术前抗生素是否输注完毕等,比较两种护理效果结果采用无缝隙护理的观察组接台病人满意率提高,接台时间缩短,麻醉诱导前术前抗生素均已输注完毕,与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在接台病人中开展无缝隙护理服务既保证了手术安全,又缩短了接台时间,患者及家属的满意度也得到提升。同时工作流程更加顺畅,既提高了手术室护理服务质量,也是注重人文关怀和心理疏导在手术室护理工作中的具体运用和实践。
简介:摘要目的通过对未实行无缝隙护理时无抽搐电休克治疗前中后不良事件和实行无缝隙护理后无抽搐电休克治疗前中后不良事件进行回顾性分析,针对意外事件的分类和原因进行分析,探讨无缝隙护理在电休克护理中的作用,从而制定相应的措施,推进无缝隙护理,以防范和减少不良事件的发生。方法回顾性分析,2011年10月至2012年10月间,未实行无缝隙护理和2012年11月至2013年11月,实行无缝隙护理,这两个时间段内无抽搐电休克治疗不良事件的发生率、分类和原因等。结果两个时间段中不良事件发生率有显著差异,特别是人员因素方面,低年资护理人员在护理无抽搐电休克时,易发生意外事件,随着级别和年资的增长,护理无抽搐电休克时,意外事件的发生相应减少,特别是推进无缝隙护理技术后,意外事件明显减少,意外事件发生率由原来的0.6%下降到了0.2%,。结论无缝隙护理在减少无抽搐电休克意外事件发生中有很大的作用,在无抽搐电休克护理中应该长期应用无缝隙护理1。在临床护理工作中也应全面推广无缝隙护理技术,以减少护理中意外事件的发生。
简介:摘要目的遵从以人为本的服务理念,为患者提供人性化优质服务的宗旨,通过无缝隙全程导诊就诊流程,提高患者就诊效率及患者满意度,及时处理门诊精神疾病患者突发情况,了解精神疾病患者的基本情况,降低医疗风险,保障患者安全。导诊流程包含门诊导医对患者实行预检分诊、就诊导诊流程,住院导诊流程。全程实行无缝隙导诊。结果门诊患者就诊效率明显提高,医疗投诉纠纷发生率降低,患者及家属满意度上升,医患关系更为和谐,医院的服务质量和水平不断提高。导医护士主动服务的意识不断增强,在为患者服务的过程中提高了与患者沟通的能力与技巧,提升了门诊护理人员的整体素质。结论实行全程无缝隙导诊模式,是和谐医患关系、提高服务质量和水平、保证患者医疗安全,提高患者及家属满意度的有力保障。
简介:摘要目的对妇科病房无缝隙护理管理应用效果进行分析。方法取我院2015-2016年间收治的妇科患者170例,按照护理方法划分为对照组与观察组各85例,分别给予常规护理与无缝隙护理管理方式,对两组患者临床治疗有效率以及护理满意率做比较分析。结果观察组治疗有效率96.47%(82/85)高于对照组83.53%(71/85),观察组护理满意率97.65%(83/85)高于对照组84.71%(72/85),两组患者比较差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论无缝隙护理管理应用于妇科病房中,对提高患者治疗有效率与患者护理满意率可发挥重要作用,应在护理实践中推广应用。
简介:摘要目的探究临床护理老年冠心病患者的过程中,应用无缝隙护理的临床护理价值,为临床心内科护理奠定基础。方法自我院2015年6月—2016年12月期间收治的128例冠心病老年患者,对比患者应用不同护理方案进行护理,观察疗效及安全性。结果予以不同护理方案后,予以无缝隙护理的试验组患者心绞痛发作情况、心绞痛稳定状态、疾病认知程度等SAQ各项参数评分均显著优于对照组,差异显著(P<0.05)。予以无缝隙护理的试验组患者预后情况(4.69%,3/64)显著优于对照组(23.44%,15/64),差异显著(P<0.05)。结论临床护理老年冠心病患者的过程中,应用无缝隙护理可显著改善患者的SAQ各项参数评分,并有利于患者的预后,应广泛推广。
简介:摘要目的探讨无缝隙护理管理在急诊-ICU患者转运交接中的应用。方法选取2015年2月—2016年3月急诊科收治并送入ICU的急危重症患者165例,为无缝隙护理管理实施前,设为对照组。另选取2016年7月—2017年8月患者170例,为无缝隙护理管理实施后,设为观察组。无缝隙护理管理实施前后2组护理人员无变动。观察2组患者交接过程中科室间沟通次数、交接双方责任纠纷次数及将患者遗漏交接次数,及交接时间、转运时间。观察2组患者护理满意度调查,及实施无缝隙护理管理前后急诊科及ICU护士对转运工作的满意度。结果观察组科室间沟通次数、交接双方责任纠纷次数、患者遗漏交接次数均少于对照组,观察组交接时间、转运时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者护理满意度评分高于对照组(P<0.05)。实施无缝隙护理管理后护士满意度评分高于实施前(P<0.05)。结论在急诊-ICU的转运交接过程中实施无缝隙护理管理,能够减少科室之间的纠纷和交接遗漏情况,缩短交接时间和转运时间,提高护士对交接工作的满意度及患者的护理满意度。