简介:摘要:目的:基于院内住院病案,分析其病案采取个性化服务模式的应用效果。方法:利用住院病案系统,随机选取某院2021年1-12月份8000份病案数据进行回顾性检查,并予以管理。2021年1月-6月为对照组4000份(常规病案管理)和2021年7月-12月为观察组4000例(个性化服务模式),评估其患者及其护理人员对于病案管理满意度。结果:经两组患者对于病案管理满意度对比:观察组总满意度97.18%高于对照组96.13%(P<0.05)。经两组护理人员对于病案管理满意度对比:观察组总满意度98.15%高于对照组97.05%(P<0.05)。结论:对于病案管理,采用个性化服务模式具有积极影响,增加护理人员以及患者对于病案管理的满意度,从而全面提升病案管理效果,值得推广。
简介:【摘要】目的:探究门诊导医台接受服务患者实施人性化服务的效果。方法:随机选择我院的门诊患者404例,对照组:202例,年限在2020年11月;观察组:202例,年限在2020年12月,对比患者在实施人性化服务前后的满意度。结果:对比两组的患者满意度,观察组(实施人性化服务的小组)的满意率92.08%远大于对照组的满意率81.68%(P<0.05)。结论:门诊导医台对门诊患者实施人性化服务,极大的增大了患者的满意度,也能提高患者对于医院的信心及医院的知名度。
简介:摘要:随着科学技术的飞速发展,计算机技术应用在国内得到普及。为了提高社区卫生服务水平与质量,社区卫生服务引入计算机技术,使得社区卫生服务最终实现信息化。当前,社区卫生信息化建设作为基层社区卫生服务工作的新手段,将会成为我国新医改的突破口。应用先进的信息技术可以为社区提供多样的服务体系以及创新模式,最终实现各社区卫生服务站之间的信息资源共享,为社区卫生服务发展做出应有的贡献,促进我国医疗卫生事业的健康发展。
简介:【摘要】目的 探讨妇产科护理中人性化护理服务的实施及其对患者满意度和康复效果的影响。方法 本次实验将2023年1月至2024年1月期间在本院治疗的240位妇产科病人纳入实验。遵循随机分配策略,将她们分成两组,每一个组别都包括120位病人。对照组的病人接受标准的护理服务,而观察组的病人则进行以人性化为基础的护理。我们对比这两组病人的康复情况与满意程度的差异。结果 观察组产妇在恢复情况以及对护理工作的满意程度的表现都优于对照组。这些差异在统计学上是显著的(P<0.05)结论 采用人性化护理服务能使病人的满意度明显提升,减少术后的相关疾病的发生,并改善患者的负面情绪。