简介：门诊是医院的窗口，是医疗工作的第一线，门诊的医疗服务直接影响着医院的声誉。而门诊病人多，流动性大、涉及面广，服务环节多往往容易引起医疗矛盾。我们在工作中，强化门诊管理，采取相应的措施，相对加大医疗矛盾的预防和处理力度，处处“以病人为中心”满足了病人的医疗需求，提高了服务质量。近2年来，门诊部没有发生医疗纠纷。

简介：摘要：从某种程度上来说医院纠纷与矛盾是不可避免的，因此必须进一步探讨如何有效地处理与化解医患纠纷。医患矛盾与纠纷发生率较高，其主要原因为医患沟通不良、无法及时享受医疗资源导致的投诉、消费关系导致的纠纷等等。为了及时化解处理上述问题，医院应畅通投诉渠道，具体可从健全投诉渠道、合理解决医患矛盾、冷静对待患者的投诉与医患矛盾等方面着手，为医院可持续发展奠定基础。

简介：摘要：从某种程度上来说医院纠纷与矛盾是不可避免的，因此必须进一步探讨如何有效地处理与化解医患纠纷。医患矛盾与纠纷发生率较高，其主要原因为医患沟通不良、无法及时享受医疗资源导致的投诉、消费关系导致的纠纷等等。为了及时化解处理上述问题，医院应畅通投诉渠道，具体可从健全投诉渠道、合理解决医患矛盾、冷静对待患者的投诉与医患矛盾等方面着手，为医院可持续发展奠定基础。

简介：【摘要】随着医疗卫生体制改革的不断深入，医疗法律法规的不断健全，医务人员、医疗机构在行医过程中面临的法律问题也在不断增多，因此对医务人员加强法律知识培训、培养医事法律人才是缓解医患矛盾、预防医疗纠纷、解决医疗法律问题的重要途径。

简介：摘要血液紧缺时，供需矛盾突出，血站面临来自社会、用血单位、患者家属等多方面压力。由于各种原因，往往会出现矛盾转移，风险转嫁，原本是简单的供需矛盾，可能会演变成血站与患者家属、临床科室、甚至是用血单位的矛盾。负责具体工作的人员就处在风口浪尖上。稍有不慎可能使矛盾激化，演变成医闹事件或医疗纠纷，不仅影响血站的日常工作和声誉，也威胁到工作人员自身的安全。多年的实践经验证明，有效沟通与交流是化解矛盾的重要措施之一，合理的调节血液是解决问题的关键。

简介：

简介：

简介：

简介：

简介：

简介：

简介：摘要：改善医患矛盾关系一直以来都是医疗事业发展的重中之重，通过对影响医患关系的因素进行分析，明确医生和患者之间的委托关系和相互尊重的原则，医院能够完善诊疗制度，对医疗服务和流程进行监管，实现对于患者的双向沟通。同时，通过定期宣传，加深患者对于医疗常识的了解，提高沟通的质量，并且进一步完善社会保障制度，细化报销的科目和内容，也可以借助新兴媒体，实现对医疗常识的正面宣传。

简介：摘要：医疗技术的进步让我国的医疗行业与卫生事业得到了迅速发展。医疗事业的进步为我国人民创造健康的生活环境。但是，随着社会医疗水准的提升，医患纠纷发生的概率也不断提升。在我国部分省市，医患关系趋于紧张。可见，目前医患纠纷是阻碍现代医学事业发展的主要因素。本文结合医患纠纷频发的背景，从医生的技术水平、职业道德、沟通技巧、患者等不同因素分析有效改善医患矛盾的方法和策略，帮助医护人员和患者进行及时沟通，帮助患者提高法律意识、掌握医学常识，有效引导社会舆论与医患关系趋于正常。

简介：摘要：医患矛盾和纠纷一直是关乎社会稳定和社会和谐的重点问题之一。目前还没有专门的法律规范对医学伦理行为作出明确界定，而在司法实践中，由于缺乏相应的法律依据和制度设计，导致医疗纠纷频发。本文旨在深入探讨医疗伦理在缓和医患矛盾中的具体作用和实践策略，以期为构建和谐医患关系提供理论支持和实践指导。通过对医患矛盾根源的剖析，本文强调了医疗伦理原则在促进医患相互理解和信任、实现医疗服务公平性方面的重要作用，为医疗伦理教育和医疗行为规范的完善提供了新的视角。

简介：摘要基层医院由于内外部因素导致护患纠纷发生呈增长态势，而且更为严重的是因护患纠纷，使一些医护人员人身安全受到威胁，甚至受到伤害，影响到了基层医院的正常运转和工作秩序，进而影响到医护人员工作积极性和主动性，通过探讨基层医院护患纠纷发生的原因，应采取的切实有效防范措施，以降低护患纠纷的发生，维护护患双方的合法权益及医院正常的工作秩序。

简介：摘要：ICU重症护理活动旨在为患者提供高质量的护理服务，促使患者早日康复。文章以从2023年5月到2023年7月我院ICU病房收治的180例重症病患的护理活动活动为例，进行统计分析，探讨ICU护士重症护理环节的主要问题。结果证实，实施整改措施后的满意度调查证实取得了良好效果。与此同时，当前我院ICU重症护理活动中面临着护士独立工作能力不强、知识储备不够丰富、运用监护仪器操作的能力不强、亟须增强心理素质等。据此，医院采取有效措施来增强护士独立工作的能力、丰富知识储备、提高他们的护理操作技能、强化其心理素质等，增强他们理论知识结合临床护理实践的能力，逐步增强其技术水平和护理能力。

简介：

简介：摘要：病历把医生在临床上发现的，所想的，全部用文字表达了出来，是对临床实际问题进行逻辑推理的最好的记录。所以，病历不仅是病人的治病档案，还是临床医疗和研究的第一手资料载体，也是医疗活动的法定记录。频发的医疗纠纷和医疗诉讼，往往都是和病历是否规范密切相关。在医患纠纷频发的今天，医生应该要学会防范医疗纠纷的发生，最大限度的保护自己，只有滴水不漏的病历，才会免吃医保的“大棒”；只有高质量的病历，才能最大限度的维护自身合法权益不受损害。

简介：

简介：摘要想要提升医院妇产科门诊治疗和护理工作的整体水平，降低妇产科门诊中医患纠纷的发生率，就要研究如何避免妇产科门诊中的医患矛盾，方法指导行为，本文先分析妇产科门诊中医患矛盾形成的原因，并且针对降低医患矛盾的目的给出几点建议，从而更好的为患者提供人性化的诊治和护理服务。