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  • 简介:摘要医务人员工作满意度是医疗卫生服务质量的关键,如何有效调动医务人员的工作满意度,已经成为了当前医院管理和卫生决策的研究热点。由于研究对象、目的和方法等的不同,在不同年代、背景下,不同学者对医务人员工作满意度的相关结论各不相同。本文通过文献综述法,从工作满意度的定义、医务人员工作满意度研究现状及其影响因素等方面入手,在既往关于医务人员工作满意度研究的基础上进行归纳总结,旨在及时、准确、全面地掌握当前国内外关于医务人员工作满意度研究进展。

  • 标签: 医务人员 工作满意度 影响因素
  • 简介:目的本调查研究拟了解产科护理人员工作压力原因,并分析压力源的相关性,以探索缓解压力的方法。方法采用问卷调查法对120名北京市三级甲等医院产科病房护理人员进行调查。结果产科护理人员工作压力源按得分由高到低分别是护理专业及工作方面问题、工作量及时间分配问题、工作环境及资源方面的问题、护理方面的问题、管理及人际关系方面的问题。年龄与经常倒班及护理管理者的批评过多两个压力源有相关性,相关系数呈负值。结论建议广大护理管理者尽力减少产科护理人员的工作压力源,以提高护理服务质量。

  • 标签: 产科护理 护理人员/心理学