简介:【摘要】目的:探讨分析护士之间静音交流对患者满意度的影响。方法:自2021年3月—2022年2月期间,耳鼻咽喉头颈外科住院病区护士采用静音交流,即病区所有上班护士均佩戴耳麦器,使用耳麦进行对话,然后对这期间住院的400例患者进行满意度调查,所有患者均取得研究同意,并自愿参加。研究护士随机分为实验组与对照组;患者也随机分为对照组和实验组。对照组护士采用常规的开放式交流方式,实验组护士采用耳麦式交流方式。结果:实验组患者的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患者的护理满意度、护理质量评分均高于对照组,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:护士之间静音交流可以有效提高患者满意度,减少护患之间纠纷。
简介:[本刊讯]本刊讯,上海市护理学会科技开发工作委员会于2010年8月29日在苏州科技城会议中心组织召开了“护理用品研发转化交流会”。会议就上海市护理学会与苏州市惠尔康医疗器械有限公司联合进行的多功能自动医疗床临床测试和性能改进等事宜进行了探讨。有关专家报告了多功能自动医疗床的评价体系及应用结论,对自动医疗床LHA-147型样机的基本性能、操控性能、附件性能和整体使用4个方面进行了评价并提出改进意见,并就该项目第2阶段临床多中心应用测试的有关问题进行了广泛讨论。上海市护理学会理事长、解放军海军总医院的护理部主任和苏州高新技术开发区领导出席会议并致辞。
简介:目的:促使每一位护理人员产生主动交流的愿望,并使主动交流的行动体现在每一项护理工作全过程。方法:对200例门诊候诊患者满意度调查分析,分别从护理人员是束主动与患者交流、交流效果、咨询得到的答复以及服务态度、技术操作的满意度等五方面获得信息。结果:(1)对服务态度的满意度、咨询的满意程度,都随着主动交流的增加而逐步提高,在第一阶段主动交流护理人数只占62.0%,其满意度为84.0%,而到了第三阶段主当主动交流人数提高到92.0%时,其服务态度的满意度随这上升为100%;(2)护士在输液治疗时与患者主动交流的意识较强,总评价结果有90.0%的护理人员能够进行主动交流,其交流效果的满意度为94.0%,服务态度、技术操作的满意度均为100%。结论:主动交流增加了护理工作中的人情,提高了患者的满意度;主动交流使护患双方产生互动;护理人员要把非技术性操作与技术性操作中的主动交流放在同等位置。
简介:摘要:目的:本文研究和分析了护患沟通交流在内科护理中的应用效果,把握这种护理方法的优势,以做好临床护理推广及应用。方法:研究过程中以我院2019年4月份——2020年4月份收治的内科患者共计74例作为研究对象,并联系患者的一般资料,对患者采取随机分组的方式,分为观察组和对照组,每组患者为37例,分别采取了护患沟通交流及传统护理方法,对比两组患者的情况来看,不存在显著性差异(P>0.05),之后对比不同方法的护理效果。结果:通过加强护患沟通交流,使医护人员对患者的实际情况做好把握,提升护理针对性,具有良好的护理效果。两组患者护理效果之间存在着显著性差异(P<0.05)。结论:在内科患者护理过程中,通过有效地开展护患沟通交流,使患者的护理依从性得到有效地提升,以推进护理工作的有效开展,提升内科护理效果及质量,以促进内科患者的早日康复。
简介:摘要:目的:针对精神科护患交流,应用非暴力沟通干预,观察其临床应用效果。方法:研究期:2021年5月-2021年11月,纳入80名观察对象展开研究,观察对象均为精神科患者,采用计算机双色球分组法,对患者进行随机分组,并实施不同护理方案:非暴力沟通针对性护理(观察组,n=40),常规护理(对照组,n=40),对不同护理方案的临床效果差异展开对比、分析。结果:护理后,生活质量指标,各维度(生理领域、心理领域、社会关系领域以及环境领域)评分观察组患者高于对照组患者,(p<0.05);护理期间,患者意外事件(患者冲动自弃)发生率比较,观察组患者5.00%(2/40)低于对照组患者17.50%(7/40),(p<0.05)。结论:针对精神科护患交流,应用非暴力沟通干预,能够帮助患者提升生活质量,预防不良事件发生,值得临床应用。