简介：摘要： 　　目的：探讨加强门诊护士综合素质的培养，在提升医院护理工作质量中的运用。方法：培训护士敏锐的观察力，加强门诊护士服务意识，增强护士的主人翁意识，转变服务理念，保持与患者良好的沟通。结果：患者的满意度得到了明显的提升。结论：加强门诊护士的综合素质培养，促进了护理的发展，提升了医院形象。

简介：摘要：目的：探讨门诊护理工作中应用优质护理服务理念的效果。方法：选择我院接诊的门诊患者200例作为研究对象，纳入研究对象自愿接受本研究签署知情同意书，随机分组，每组100例，对照组护理工作中实施常规护理，研究组护理工作中实施优质护理服务理念。观察记录两组患者对护理满意率，以及护理不良事件发生率，并对比分析。结果：研究组患者对护理满意率高达98.00%，显著高于对照组84.00%（P

简介：摘要：目的：探析优质护理服务对提高门诊导医护理质量的影响价值。方法：选取我院2022年6月－2023年7月收治的100例门诊患儿及家长为研究对象，采取双盲法平均分组，观察组使用优质护理服务，对照组使用常规的导医服务，对比两组的护理质量和护理满意度。结果：观察组导医护理质量各项评分均高于对照组；观察组患儿家长护理满意度高于对照组。组间差异均呈统计学意义（P均＜0.05）。结论：优质护理应用于门诊导医服务中，能够提高导医护理质量和护理满意度，值得广泛应用。

简介：【摘要】：目的：分析心理护理在门诊护理中的价值。方法：本文选择2020年6月至2022年6月门诊接收的80患者，以实施常规护理（对照组）和优质护理（观察组）进行分组，比较两组患者相关情况评分间差异。结果：观察组患者心理状态评分、满意度评分均优于对照组，不良事件发生率5.00%，低于对照组17.50%（P＜0.05），差异具备统计有价值。结论：我院门诊应用心理护理服务模式效果显著，有益于改善患者就诊状态，使其更好的接受治疗。

简介：【摘 要】：目的]探讨"优质护理示范工程"在儿科门诊的实施与效果.[方法]采用转变护理理念,端正职业角色,加强人员培训,规范护理行为,更新管理模式,探索实施家庭式护理,提供全面易懂的健康教育等措施.[结果]实施优质护理服务改善了门诊护理工作质量,提高了工作效率,和谐了护患关系,培养了年轻护士.[结论]开展"优质护理示范工程"活动可以提高门诊护理工作质量和病人满意度,符合卫生部加强医院临床护理工作的要求。

简介：摘要：目的：改善门诊静脉采血病人的拥挤、排队等候环境杂乱现象，预防交叉感染，保证检验质量，提高服务素质。方法：加强采血室护理人员的 各项管理力度。结果：门诊静脉采血管理到位对于降低护理风险，提高护理质量，防范护患纠纷，构建和谐优质的医疗机构奠定有力基础非常明显。患者 在门诊静脉采血过程中体验到了全程优质、人性化的服务，得到了社会的认可，患者的满意。 关键词：静脉采血；护理管理；健康；门诊 随着人们生活水平的不断提高，护理管理模式的转变，人们越来越关 注自己的健康，体检就成为人们保健的重要手段，亦成为发现亚健康人群 的重要渠道，越来越多的人需要体检，为了确保就医患者的安全，针对静 脉采血室既往发生的安全问题进行分析，采取预防性评估，制定了应对措 施，消除安全隐患，取得了较好的效果。所以门诊采血的护理管理的临床 研究分析，现将分析结果报告如下：

简介：摘要：门诊是医院重要组成部分，随着时代的发展，各种疾病高发，加之人们健康意识增强，使门诊就诊患者越来越多，护理工作难度明显增加，同时也给护理管理工作提出了更高的要求。因门诊护理的患者多样、病情复杂等特点，使得门诊护理工作中可能存在一定的不足，且门诊为医院面向社会的重要窗口，容易因一些不良因素影响医院的社会形象，基于此，在本文中简单探析了医院门诊的护理管理特点，同时提出了几点相关的护理管理措施。

简介：摘要：妇产科是医院的重要科室之一。妇产科门诊主要针对女性生殖器官疾病、阴道炎、盆腔炎、不孕等进行检查，另外还涉及妊娠检查和治疗。由于妇产科患者比较特殊，多涉及到个人隐私，如果护理不当不仅会降低患者的治疗体会，还有可能引发护患纠纷，本文就此进行简要分析。

简介：

简介：[摘要]目的：探究门诊细节服务管理对提高导诊护理服务质量的有效性。方法:选取2022年2月～2023年2月本院门诊患者862例患者纳入研究，按患者诊治时间分成常规组（常规门诊服务）和细节组（门诊细节服务管理），各431例。对比2组护理效果。结果:细节组就诊等待时间、分诊时间均短于常规组（P＜0.05）。细节组的护理服务质量评分均高于常规组（P＜0.05）。结论:门诊细节服务管理可有效提高导诊护理服务质量，提升患者满意度，值得借鉴。

简介：摘要：目的：分析研究优质护理干预的护理效果。方法：选取来我院治疗的120例患者为研究对象，并将其按照随机分配原则，划分为对照组与实验组，每组成员60名，对照组接受常规护理干预，实验组给予优质护理干预。通过数据对比，分析实施优质护理干预前后，两组门诊患者对护理工作的满意度及患者焦虑程度，然后根据具体数据分析结果，对两组患者的临床资料，进行科学、全面的回顾性分析。结果：实验组总体满意度和护理质量，明显高于对照组，焦虑评分明显低于对照组，差异有统计学意义为（P ＜ 0.05）。结论：给予门诊患者优质护理干预，不仅能缓解患者紧张、焦虑情绪，还能提升其对护理干预满意度，是提升护理人员工作效率及质量的有效路径，值得大范围推广应用。

简介：【摘要】目的：探析优质护理在门诊护理中的应用效果。方法：本研究共纳入80例研究对象，均为2019.07月至2020.07月期间我院门诊收治的患者，其中实施常规护理的患者为对照组（n=40），采用优质护理的患者为观察组（n=40），比较两组患者的护理满意度。结果：观察组护理满意度为92.50%，对照组为75.00%，前者明显高于后者（P＜0.05）。

简介：摘要：目的 针对门诊护理中优质护理服务的运用效果进行研究。方法 选择2019年2月~2020年12月期间，医院门诊接诊的患者140例，作为本次的研究对象，将患者分为对照组和研究组。对照组患者采用常规护理，研究组患者采用优质护理，针对两组患者的就诊等待时间、护理满意度进行对比。 结果 在本次研究中，研究组患者的就诊挂号等待时间、检查等待时间、缴费等待时间均少于对照组，P＜0.05，具有统计学意义。研究组患者的护理满意度为98.57%，对照组的为81.43%，P＜0.05，具有统计学意义。 结论 在门诊护理中，对患者实施优质护理服务的护理干预，可以将门诊护理服务质量提高，缩短患者的就诊等待时间，提高患者的护理满意度，值得推广。

简介：摘要:目的:阐述在门诊护理管理工作中运用优质护理的价值结果评估。方法:实验起止时间为2019年8月～2020年6月，就此阶段挑选于门诊任职护理工作者共计80例，皆为临床工作超过一年者。通过非盲法将其分别纳入常规组和实验组中，常规组（n＝40）下展开的门诊护理管理应用传统护理内容，实验组（n＝40）下展开的门诊护理管理着重增加优质护理内容。为得出不同管理方案落实差异，使用调查统计表收集患者负性情绪表现及评价护理工作满意度、护理人员各维度工作质量评分。结果:实验组下患者对护理工作满意性评价高于常规组，同时其负性情绪控制表现相对更优，P＜0.05。常规组的护理人员各维度工作质量评分相比实验组要低，P＜0.05。结论:在门诊护理管理中落实优质护理管理模式能够有效提升相关护理人员的工作质量，提升门诊就诊效率，稳定患者情绪，可作为高效维护门诊护理管理质量的一种方法。

简介：摘要：随着医疗水平的提高，人们对医疗服务质量的要求也越来越高。在门诊护理工作中，如何提供优质的护理服务成为了一个重要的课题。本文将对门诊护理中优质护理服务的运用进行探讨，分析其重要性、现状以及存在的问题，并提出相应的改进措施。首先，文章阐述了优质护理服务在门诊护理中的重要性，包括提高患者满意度、提升医院形象以及促进医患关系和谐等方面。接着，分析了当前门诊护理中优质护理服务的现状及存在问题，如护理人员素质参差不齐、护理资源配置不合理。最后，提出了改进措施和建议，包括加强护理人员培训和教育、优化护理资源配置以及建立健全沟通机制等。通过这些措施的实施，有望进一步提高门诊护理工作的服务水平，为患者提供更加优质、高效的护理服务。

简介：【摘要】目的：了解门诊病人心理状态及产生特原因，进行心理分析和及时的心理护理，以此提高门诊护理服务质量。方法：随机选取我院门诊患者850人，分为对照组和实验组，每组425人。对照组常规门诊分诊导医，实验组在此基础上加以心理护理，在与患者的接触过程中，进行有效沟通和仔细观察，了解患者心理需求和就诊期望，患者判断病人的心理反应，予以人文关怀和帮助，提供及时的心理护理。结果：实验组就诊时的不良心理反应均有不同的减轻或好转，且融洽了护患关系，较之对照组明显提高了患者满意度，减少了门诊投诉。结论：对门诊患者及时提供相应合理准确的心理护理，不仅能有效的消除患者不良的心理反应，而且提高了患者满意度，减少了门诊投诉，获得了高度的社会评价。

简介：目的:探讨细节护理在门诊儿科患儿输液中的作用.方法:将门诊每天首诊输液患儿随机分为两组,对照组按常规方法进行输液,实验组除常规方法外,对患儿及家长实施细节护理,即关注患儿输液过程中的每一个细节.结果:实验组的静脉重注率、护士工作差错发生率、护患纠纷发生率明显低于对照组(P＜0.01),而患儿及家长对护理工作满意率明显高于对照组(P＜0.01).结论:细节护理完善了"以病人为中心"的整体护理,使护患关系更加和谐.改善输液室条件、注重细节问题是避免护理风险的关键.

简介：目的分析PICC护理门诊的建设及规范化管理措施,以提高PICC置管患者的护理质量。方法选取2013年4月-2015年4月行PICC置管的患者,按就诊时间将其分为对照组270例和实验组430例。对照组按照常规方法进行PICC置管,实验组在PICC护理门诊进行PICC置管。比较2组患者PICC导管留置时间、按时复诊率、相关并发症发生率及患者满意度。结果实验组PICC导管留置时间长于对照组,按时复诊率高于对照组,并发症发生率低于对照组,患者满意度高于对照组。结论PICC护理门诊实现了PICC置管护理的规范化管理,有效降低了PICC相关并发症的发生率,提高了患者满意度。

简介：摘要：为提高门诊护理满意度，维持良好医患关系，笔者根据日常工作经验，梳理门诊护理医患关系矛盾突出方面，并总结常见纠纷原因，采取有效应对措施，降低纠纷事件出现概率。在门诊护理工作中，工作人员必须谨言慎行，戒除急躁情绪，遵守医护操作规范，严格履行岗位职责，注重事前防范，事中管理和事后总结。

简介：摘要：目的 探究门诊采血室针对护理纠纷进行的防范措施。方法 对我院门诊部门不良事件登记册2020年12月-2022年2月门诊采血室发生的30起护患纠纷进行分析总结，并制定相应的预防措施。结果 护患纠纷发生的主要原因是由于护理人员没有与患者及其家属进行有效沟通、医护人员服务态度较差，责任心较低，专业技能掌握不够熟练等原因造成的。结论 门诊采血室发生护患纠纷对科室产生严重影响，引发不良的纠纷事件，对医院的声誉和社会形象造成影响，且会给护理人员带来心理负担，影响日常工作的积极性，因此在日常护理工作应当加强对护患纠纷事件的防范，减少纠纷的发生。