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  • 简介:顾客到店里购买肾炎康复片,门店次日将有大型活动,井会对顾客购买的此品种进行特价。但员工考虑到当天的客单价,禾告知这个药店即将有特价活动。当顾客次日来到门店买药看到店里的宣传单时,顾客核算一下自己昨天购买药品每盒相差4元,10盒药相差40元,非常不满意,并要求将昨天购买的药品退掉。

  • 标签: 购买药品 肾炎康复片 顾客
  • 简介:[摘要]目的:研究2型糖尿病(type 2 diabetes mellitus,T2DM)患者医疗活动中配合临床药学服务的正面作用。方法:以我科100例T2DM患者随机划分至A组(50例,仅采取对症治疗方案)及B组(50例,在采取对症治疗方案期间,拟定临床药学服务计划),并对比相关数据计算结果,分析医疗服务的有效性及可行性。结果:经治疗,2组患者血糖有关指标及胰岛功能均有改善,但相对B组患者改善效果更佳,且用药总依从率高达92%,组间差异明显(P<0.05)。结论:拟定临床药学服务计划可引导T2DM患者逐渐意识到坚持服药对遏制病情发展的重要性,进而与医护人员积极配合,避免因血糖长期控制不当而为诸多急性/慢性并发症发生埋下隐患。

  • 标签: 2型糖尿病(T2DM) 临床药学服务 血糖测定结果 用药总依从率