简介：【摘要】目的探讨外来器械管理流程改造评价。方法选取2019年7月-2020年7月我院实施常规流程管理的563件外来器械作为对照组，选取2020年8月-2021年8月我院实施强化流程管理的563件外来器械作为研究组。结果研究组不合格率低于对照组（P＜0.05）；研究组工作环节质量高于对照组（P＜0.05）。结论外来器械管理流程改造实施强化流程管理可提高工作环节质量，降低不合格率，值得应用。

简介：【 摘要 】 流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续提高组织业务绩效为目的的系统化方法。流程管理的核心是流程，流程管理的本质就是构造卓越的业务流程。在医院管理流程中护理流程即属于医疗服务流程的范畴，也是核心流程。包含三个层面：规范流程、优化流程、再造流程。

简介：【摘要】 目的 探讨优化纤支镜检查流程管理的效果分析。方法 选取2021年8月至2021年12月份来纤支镜室检查治疗者的151例患者作为干预组。选择2019年同时间段来纤支镜室的108名受检者作为对照组。两组一般资料比较无显著差异，具有可比性。结果 进行护理干预后，护理干预组满意度明显高于对照组，其他科室来检查人数也有所增加。结论 可以看出通过护理干预，优化纤支镜检查预约流程，纤支镜检查人数，患者的满意度，其他科室来检查的人数均有所上升。有助于科室业务的发展，给予患者有质量、有温度的就医体验。

简介：【摘要】 目的 探讨优化纤支镜检查流程管理的效果分析。方法 选取2021年8月至2021年12月份来纤支镜室检查治疗者的151例患者作为干预组。选择2019年同时间段来纤支镜室的108名受检者作为对照组。两组一般资料比较无显著差异，具有可比性。结果 进行护理干预后，护理干预组满意度明显高于对照组，其他科室来检查人数也有所增加。结论 可以看出通过护理干预，优化纤支镜检查预约流程，纤支镜检查人数，患者的满意度，其他科室来检查的人数均有所上升。有助于科室业务的发展，给予患者有质量、有温度的就医体验。

简介：摘要：医院的医用耗材管理模式能够解决医用耗材使用中遇到的各项问题，是基于现代化物流管理思路，对传统系统予以优化，以满足管理需求，基于医院综合运营管理平台的使用，能够提升医院工作效率，保证耗材管理透明度。本文结合医院综合运营管理平台的设立，探讨医用耗材管理流程。

简介：摘要：目的：探析全面流程管理在急诊护理管理中的应用效果。方法：选取我院收治急诊患者90例，时间为2023年1月-2023年6月，分组依据为随机数字表法，对照组实施常规护理干预、观察组实施全面流程管理，对比两组应用效果。结果：全面流程管理在急诊护理管理中的应用效果显著，可有效缩短患者就诊时间、提高护理质量，降低医疗纠纷发生率（P＜0.05）。结论：全面流程管理在急诊护理管理中具有较高的应用价值，值得推广。

简介：摘要把医院感染放入护理管理质量检测中的一项,把护理质量管理和业务流程进行适当的结合,建立起控制手术室医院感染的理想流程管理模型。从多方面做相关工作已达到增强了手术室内各级人员对预防以及控制医院感染的意识和主动性,提高控制手术室医院感染的能力和相关护理的工作效率,降低无菌手术所致的伤口感染率以及医院感染率。

简介：摘要：医院后勤物资管理是医院经济管理的重要组成部分，对维持医院正常运转起着促进作用。本文以南昌大学第一附属医院为例，基于后勤物资供应全流程动态管理的实践解决现实问题，提升工作效率，保持医院高效运行。

简介：摘要 目的 探讨风险管理结合流程化管理在门诊护理管理中的应用效果。 方法 以2021年3月至2023年3月为研究时段，纳入该阶段我院门诊收治180例患者为研究对象，以2022年2月为时间节点，2021年3月至2022年2月采取流程化管理，为对照组（n=90），2022年3月至2023年3月采取风险管理+流程化管理，为观察组（n=90），对比两组护理质量、风险事件发生率及患者满意度。结果 实施后护理人员风险应对能力及操作熟练程度评分显著提高，与实施前对比差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组风险事件发生率低于对照组，护理满意度评分高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 风险管理结合流程化管理在门诊护理管理中应用，可提高护理质量并降低风险事件发生率，患者满意度提升。

简介：本刊已开通网站及采编系统,自2015年起由本刊网站统一收稿。请登录本刊网站www.lcywzlzz.com,点击左上角＂作者在线投稿＂,按照系统提示注册为本刊作者（建议用常用邮箱名作为注册用户名,以防遗忘）,提交个人信息及稿件信息,完成投稿后会收到稿件编号及收稿回执信。

简介：摘要：目的：分析精益管理在门诊药房流程优化中的具体应用。方法：以我院门诊药房作为本次研究对象，2016年12月至2018年12月期间实施常规管理，2019年1月至2021年1月期间实施精益管理，比较两种管理措施实施期间门诊药房的具体管理情况。结果：精益管理措施实施后，门诊药房的单方配药时间、取药等候时间、药师人均日配药量以及药师的综合工作强度评分等均得到了明显改善，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：精益管理的实施可以有效提升门诊药房的工作效率与服务质量，管理水平由此得以提升。

简介：摘要：目的：分析精益管理在门诊药房流程优化中的具体应用。方法：以我院门诊药房作为本次研究对象，2016年12月至2018年12月期间实施常规管理，2019年1月至2021年1月期间实施精益管理，比较两种管理措施实施期间门诊药房的具体管理情况。结果：精益管理措施实施后，门诊药房的单方配药时间、取药等候时间、药师人均日配药量以及药师的综合工作强度评分等均得到了明显改善，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：精益管理的实施可以有效提升门诊药房的工作效率与服务质量，管理水平由此得以提升。

简介：【摘 要】目的：评价医院门诊管理中应用流程优化的临床价值与体会。方法：在2020年6月-2021年6月我院门诊收治的120例患者作为试验样本，通过双盲法分成两组，各为60例。对照组实施常规门诊护理管理模式，研究组实施优化护理流程的管理模式，两组进行比较。结果：同对照组进行比较，研究组分诊时间、等候时间、挂号时间、就诊总用时长明显更短，而分诊准确率明显更高，各项数据差异显著（P＜0.05）；组间对比门诊护理满意度，研究组高于对照组，且存在统计学差异（P＜0.05）；组间对比患者投诉率，研究组更低于对照组，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：医院门诊管理中应用流程优化管理模式，可显著提高护理质量，具有在临床中进行普及推广的价值。

简介：摘要：目的：评价优化护理流程在门诊护理管理中的应用价值。方法：选取本院门诊患者120例，纳入时间为2021年12月~2022年1月。根据门诊护理流程将其随机均分为对照组和研究组，对照组实施常规门诊护理流程，研究组实施优化门诊护理流程。对比两组的护理投诉率、护理满意度、等候时间及护理质量。 结果：研究组挂号时间、分诊时间、候诊时间、就诊时间均短于对照组，护理投诉率0.00%低于对照组6.67%，护理操作、护理态度、环境、护理安全等护理质量指标评分高于对照组，护理总满意率100.00%高于对照组93.33%，组间比较差异有统计学意义（P

简介：

简介：近日,人社部社保中心副主任黄华波就加快医保全国联网的话题进行网上访谈时透露,最快在本月,人社部将启动开发对应的'金保二期'项目系统即医保全国联网系统。同时他披露,参加'新农合'的农村居民也有望享受到异地就医联网结算的'福利'。据了解,我国新型农村合作医疗、城镇居民基本医疗保险、城镇职工

简介：【摘要】目的：分析流程管理对预防控制静配中心医院感染的作用。方法：2021年1月-9月本院静配中心未开展流程管理工作期间任职的医务人员20名为对照组，2021年10月-2022年8月本院静配中心开展流程管理工作期间任职的医务人员20名为试验组。对比结果：关于医院感染率，试验组数据0.0%，和对照组4.0%相比更低（P＜0.05）。关于管理质量：试验组数据（98.24±1.09）分，和对照组数据（93.15±2.46）分相比更高（P＜0.05）。关于满意度，试验组数据100.0%，和对照组数据85.0%相比更高（P＜0.05）。结论：静配中心用流程管理，医院感染率更低，管理质量提升更为迅速，满意度改善更加明显。

简介：【摘要】目的：分析流程管理对预防控制静配中心医院感染的作用。方法：2021年1月-9月本院静配中心未开展流程管理工作期间任职的医务人员20名为对照组，2021年10月-2022年8月本院静配中心开展流程管理工作期间任职的医务人员20名为试验组。对比结果：关于医院感染率，试验组数据0.0%，和对照组4.0%相比更低（P＜0.05）。关于管理质量：试验组数据（98.24±1.09）分，和对照组数据（93.15±2.46）分相比更高（P＜0.05）。关于满意度，试验组数据100.0%，和对照组数据85.0%相比更高（P＜0.05）。结论：静配中心用流程管理，医院感染率更低，管理质量提升更为迅速，满意度改善更加明显。

简介：

简介：摘要目的通过优化健康体检服务流程来提高健康体检的质量、效率和效益。方法体检中心自行设计健康体检套餐和服务流程，并优化工作程序管理方法。结果通过优化体检流程，体检时间缩短、体检质量提高、体检者满意度达到99%，工作人员幸福感更高，与对照组比较差异明显，p＜0.05，差异有统计学意义。结论在优化体检流程活动中，开展QC小组活动有助于提高科室工作人员幸福感，缩短体检时间及体检质量，并提高体检者的满意度，是一种积极有效的管理办法。