简介：很多企业的产品销售都存在“二八规则”，即20％的客户可以带来80％的收入。如何识别及管理这20％的大客户是目前很多企业遇到的问题。本文先介绍了如何识别大客户，然后从大客户管理的目的、内容、战略规划、实施效果等5个方面举例阐述了如何进行大客户的管理；总结归纳了大客户管理在企业市场营销中的重要地位和作用。
简介：最近，宝钢股份启动了大客户经理制试点工作作为对口单一大客户的“总管”，大客户经理对外倾听需求，对内负责总体协调落实；对紧急需求，还可通过绿色通道与高层领导直接沟通，
简介：客户知识管理作为客户关系管理和知识管理的集成，越来越受到现代企业的关注和重视。本文针对企业客户知识管理能力评价，借鉴平衡记分卡，分层次设计包括业务流程指标、企业客户指标、学习和成长指标以及销售业绩指标在内的客户知识管理能力评价体系，应用层次分析法（AHP）构建了客户知识管理能力综合测评模型。
简介：文章介绍了一个实用的钢铁企业供应链管理及客户管理系统的设计与实现方法，对数据信息的集成，系统安全性，系统可靠性，系统响应性，数据存储，用户界面等技术问题作了详细的阐述。概要介绍供应链管理及客户管理系统的组成、总体设计、系统特色等的同时，介绍了系统运行后所取得的效果。
简介：近日，无锡大明与国内一知名的化工企业签订了合作协议，公司将为其30余个化学品罐提供全套的材料配供服务，加工工艺涉及到开平、扁钢、切割、卷圆等多道工序。
如何进行大客户管理
宝钢股份试行大客户经理制
基于AHP的企业客户知识管理能力测评
供应链管理及客户管理系统的设计与实现
无锡大明为化工客户提供化学品罐全套材料配供服务
