简介:摘要 : 供电企业客户服务的目标可以用“优质、方便、规范、真诚”这八字方针来概括。其中,“方便”就是指客户在办理报装接电、故障报修、交付电费等业务过程中,感到方便、快捷、满意,这就要求供电企业的员工在面对电力客户的需求时,能体现快速服务的响应速度。供电企业快速服务响应机制的研究,是通过在营业窗口发现的前后台衔接、承诺兑现问题,采用机制研究、评价研究、机制对比等各类方法,分析窗口人员的服务理念落实与队伍素质状况,思考供电企业在服务的手段上有待提高的地方和可采取的措施。提出降低客户投诉率,提高供电优质服务水平所需要建立的快速服务响应机制构想与建议。为供电企业改善快速服务响应机制做出参考。
简介:摘要:随着社会的飞速发展,各行各业对电能的依赖程度不断加大。配电网是电力网络的构成构成部分,主要负责电能的配送,在保证电能的正常供给上发挥重要作用。但配电网运行中容易受到不确定因素影响而发生故障。如何快速诊断故障,给故障的排除提供可行参考,是当前电力部门工作的重点。本文总结配电网运行中常见故障以及故障发生原因,分析配电网故障诊断面临的问题,探讨配电网故障快速诊断方法,以供参考。
简介:摘要:伴随社会的快速发展,给煤矿行业带来发展机遇的同时也带来更高的挑战, 采掘接替紧张问题已经成为限制煤炭产量进一步提升的障碍。要想缓解采掘接替紧张的情况,就要实现巷道的快速掘进。虽然煤巷的快速掘进问题已经解决,但是,岩巷的快速掘进是难点。简要阐述了目前常用的几种岩巷掘进技术,在此基础上分析了实现岩巷快速掘进的方法,以期为采矿掘进技术人员日后工作的顺利进行提供参考。
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简介:摘要:随着用电信息采集系统的深度应用,公司对采集成功率要求越来越高,农村供电所采集运维人员的工作压力越来越大,而供电所部分员工处理采集失败故障方法简单,一个字“换”,先换采集器,再换电能表,极端现象是一个采集故障,能换几次采集器和几次智能表,浪费了大量的人力和物力。为了改变这一被动局面,本人结合工作实际,总结了巧用“三步”走,即一查二看三检测,快速甄别个别采集失败故障。
简介:摘 要:随着用电量上升,电力市场繁荣,电力企业会出现各种各样的责任事故,用电客户会出现各式各样的违章用电行为。如何防范和解决这些问题,如何确保用电客户合法用电,如何规范电力企业运行,这些问题的解决方法中最有效的是积极开展电力稽查工作。本文作者主要对电力稽查中出现的问题进行分析研究,并进一步探讨在新形势下快速提升电力稽查效率的方法。
简介:摘要:厌氧氨氧化具有广阔的发展应用前景,但由于厌氧氨氧化菌对生存条件要求苛刻,且倍增时间较长导致其工艺的运用受到了一定限制。本文基于前人的研究成果,论述了厌氧氨氧化颗粒污泥的组成和快速培养形成的机理,金属离子的影响,为厌氧氨氧化颗粒污泥的快速培养提供参考。