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  • 简介:摘要随着市场经济的发展,电力的供应也逐步走上“商业化运营”的道路。风能、太阳能等新能源逐渐进入市场,电力市场的竞争也越来越激烈。为了在激烈的市场竞争中保持优势,电力客服人员必须转变观念,改变以前“坐等上门”的工作作风,不断提高服务质量,满足客户需要,牢固树立“客户至上”的服务意识,以适应社会主义市场经济发展的需要。因此,本文对强化电力客服服务意识进行分析。

  • 标签: 电力客服 服务意识 强化措施
  • 简介:摘要供电行业是我国的民生基本行业之一,它是我国经济发展的大动脉之一,在一定程度上决定了国情的发展,而供电行业的客户服务是供电行业的窗口单位,直接能够展现供电行业的服务质量,是用电户直接了解供电行业的最重要的方式,是当前供电企业工作质量的一个重要的反馈渠道。因此,如何提高供电客户服务人员的服务意识,进一步提升供电客户服务人员的服务质量,已经成为一个亟待解决的问题。

  • 标签: 客服 供电 服务意识
  • 简介:摘要: 随着我国的经济在快速的发展,社会在不断的进步,人们的生活质量在不断的提高, 供电行业是我国的民生基本行业之一,它是到我国经济发展的大动脉之一,在一定程度上决定了国情的 发展,而供电行业的客户服务直接能够展现供电行业的服务质量,是用电户直接了解供电行业的最重要的方式,是当前供电企业工作质量的一个重要的反馈渠道。因此,如何提高供 电客户服务人员的服务意识,进一步提升供电客户服务人员的服务质量,已经成为一个亟待解决的问题。

  • 标签: 客服 供电 服务意识
  • 简介:摘要电力客服是促进电力行业发展的重要内容,因此在企业发展过程中,要重视电力客服系统的重要性,要始终将客户需求作为主要的工作内容,通过电力客服系统加强与客户的联系,提高部门之间的密切性。只有这样才可以有效的树立一个电力品牌形象,提高客户对与电力企业的认可与肯定,有效的增强企业的经济效益,全面促进电力行业的长足发展。

  • 标签: 电力客服 服务意识 分析
  • 简介:电力作为商品,过去是'皇帝的女儿不愁嫁'.在社会主义市场经济条件下,至今电力行业仍有人持这种认识.在我国加入WTO后,各个方面都要按照世贸组织的原则行事,谁也不能违背公平竞争、平等互利、非歧视原则等游戏规则,市场竞争必然是强者胜、弱者败,电力行业也如此.

  • 标签: 电力市场 WTO 电力企业 经济效益
  • 简介:电网公司作为国家能源战略布局的重要组成部分。是节能产业链的枢纽.是节能工作的重要环节,电网企业增强节能意识尤为重要。同时,电网企业应采取多种积极措施.细化节能管理,为实现周家节能、减排、降耗的目标作出应有的贡献。

  • 标签: 电网企业 节能主体 节能意识 节能措施
  • 简介:摘要意识形态一般会被列举为是政治学与社会学的应用工具,意识形态的经济学纬度常常被有意或无意地忽视了。可是在马克思主义理论逻辑中,经济学纬度是意识形态的应有之义,科学的意识形态一方面能即够解决个体行为的“效用最大化”原则(即购买的各种商品的边际效用与价格之比相等),另一方面还能够积极地促进整个国民经济的科学健康地发展,所以新时代的意识形态教育必须突出注意意识形态的经济功能。

  • 标签: 意识形态 经济学纬度 理性经济人
  • 简介:摘要鉴于安全生产对个人身心健康、家庭幸福、社会和谐、国家进步的重要性,经研究表明,一个国家安全生产水平的高低,主要取决于全民安全意识的高低,然而全民安全意识的提高不是一人或是一个团队,一朝一夕能够一蹴而就的,这是一个漫长的过程,需要一大批有较高安全知识、乐于奉献、愿意为安全生产进步、发展尽一己之力的人,持之以恒的为提高全民安全意识而努力奋斗。本文以一个企业基层安全管理者的角度,试论如何如何开展提高全员安全意识的工作,先简述了安全意识及其重要性;再从四方面阐述影响安全意识的主要因素;最后从七个方面,重点叙述在企业基层提高员工安全意识的常用方法。希望能对安全生产意识的提高有所启迪,敬请多提宝贵意见。

  • 标签: 提高 员工 安全 意识
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  • 简介:摘要随着我国经济和社会的迅速发展以及电力市场化改革的不断深入,中国电力企业所面临的经营环境发生了深刻的变化,电力市场已由“卖方市场”转为“买方市场”,电力企业的工作重点开始由生产向服务转变,企业经营理念由以产品为中心转变为以客户为中心,它关系到客户对电力企业的满意度状况以及电力企业的最终盈利成果。本文针对传统电力行业管理中的客户服务意识,指出了此种客服意识下的种种弊端,操作环节中存在各种差错,以此来提高各项数据的准确性

  • 标签: 电力企业 服务意识 可持续发展
  • 简介:摘要:培养学生的体育意识是当前学校体育教育的重点。学校应把提高学生的身体素质作为培养学生的根本目的,如何培养学生的体育锻炼意识,开展大学生健康保健和健康教育已刻不容缓。

  • 标签: 健康 养生保健 体育意识
  • 简介:摘要随着经济的发展,人们生活质量的不断提高,客户对供电质量和电力优质服务提出了更高的要求。目前公司由于公司在优质服务上还存在很多方面的问题,因此加强服务意识,提升服务质量势在必行。

  • 标签: 服务 检查 考核
  • 简介:通过对泉州部分高校学生创业意识状况的问卷调查结果分析,多数大学生对创业的内涵认识不够全面,对创业有想法,但缺少明确的规划,有接受创业教育的需求,但缺乏学习的主动性,创业心理不够成熟等问题。学校应制定将思想政治教育与创业教育紧密结合、构建以职业生涯规划为导向的创业教育体系、进行教育体制改革和深化心理素质教育等对策。

  • 标签: 大学生 创业意识 现状 对策
  • 简介:摘要:电视新闻想在媒体市场占有一席之地,需要根据媒体市场的发展趋势对新闻内容进行创新,继而提高电视新闻节目的效果以及收视率。因此电视新闻编辑记者应具备一定的策划意识,并且不断提高自身的策划能力,以 保证新闻内容的真实准确性,满足人们对新闻节目效果的要求,从而促进电视新闻节目的有效发展。编辑记者的策划水平会直接影响电视新闻节目的整体效果,如果编排策划水平较低会降低新闻节目的质量。本文针对电视新闻编辑记者具备策划意识的优势进行了简单陈述,具体对编辑记者具备策划意识的具体表现进行了分析。

  • 标签: 电视新闻 编辑记者 策划意识
  • 简介:摘要:旨在探讨发电厂员工安全培训的重要性及其对提升安全意识的影响。通过分析安全培训的内容、方法和效果评估,本文强调了持续培训和员工参与在确保发电厂安全运营中的关键作用。

  • 标签: 发电厂 安全培训 安全意识
  • 简介:摘要:本文以陕钢集团龙钢公司能源管控中心意识形态工作开展情况为例,对存在问题和应对举措进行了思考分析探讨,分享了意识形态工作中的见解和体会。

  • 标签: 意识形态 舆情管控 党风廉政 思想动态
  • 简介:语言与民族文化是紧密相连的,教学一种外国语离不开教学这种目的语的文化.通过阐述外语教学中文化意识培养的重要性、文化意识培养的内容,提出加强语言教学中文化意识培养的几种途径.

  • 标签: 外语教学 文化意识 培养