简介:摘要:近几年,随着我国互联网技术的不断发展,很多客户的用电习惯相较于之前也产生了很大的变化,现在人们都逐渐利用互联网技术来获取用电信息并进行缴费等其他业务,通过利用互联网和实体渠道两者进行有效的结合,在很大程度上帮助客户更便捷的改变了传统的用电习惯。总之相较于传统的供电服务,电力企业应该在原来的基础上不断拓宽新兴电子渠道,与实体渠道方式进行完美的结合,逐步完善多渠道服务体系,将互联网的优势充分发挥出来,在降低企业运营成本的同时,为客户提供会更加优质便捷的服务。可见,通过对不同用户的数据进行有效的整合,不难发现数据中存在一定的规则和模式,对这些数据进行深入的研究和分析后,可以有针对性的对客户的渠道偏好制定相应的引流策略。
简介:摘要:我国近十几年以来,互联网发展迅速,并广泛运用于各个行业,引起各行各业的大革新,助推了各个行业的发展,极大地提高了经济效益,节省了不必要的成本;而电力企业作为传统国企,仍旧采用人工服务的方式进行电费的收取与缴纳,导致了人工服务的费用一直居高不下,不利于电力企业的可持续发展,于是就需要借助互联网的快捷性、方便性来助推电力企业降低人工成本、提升经济效益,推进电力企业的进一步发展,经过分析认为应该建立网上渠道快捷的解决客户问题;培养起客户有问题能够自主到网上渠道寻求服务的习惯;加大对不同的营销方式尝试,多种营销方式并存;提高企业网上渠道解决客户问题的能力和增加客户对于网上渠道的黏性和满意度。
简介:摘要:本文提出一种配网带电作业引流线支撑装置,包括垂直连接的水平部和竖直部,水平部滑动连接水平滑动体,水平滑动体右端设有水平卡钩,水平滑动体左端设有两倾斜板,两倾斜板上设有长圆孔,两倾斜板间设有竖直板,销轴穿过两倾斜板和竖直板,销轴相对竖直板能转动,相对倾斜板能沿着长圆孔滑动,竖直板下端固连有连接块,丝杆相对连接块能转动且不能脱离连接块,丝杆上设有丝母,丝母与竖直滑动体固连,竖直滑动体相对竖直部能移动,竖直滑动体下端设有竖直卡钩,竖直部下端设有与丝杆活动连接的丝杆滑套,丝杆滑套与绝缘杆固连,丝杆穿过绝缘杆,丝杆下端设有第一手轮;水平部右端设有柔性电缆夹紧固定装置。该装置能将旁路柔性电缆进行悬挂。
简介:摘要:在社会经济快速发展背景下,对电力资源需求量呈逐年上升趋势,在这种情况下,电力部门正在加快电网建设。电力系统中任何一个设备出现问题都会对正常运行产生影响,因此要积极开展配电检修,有效运用引流线旁路带电作业法,可以取得良好成效。文章先介绍配电检修中引流线旁路带电作业相关内容,再对作业过程进行分析,最后论述扩展应用,为配电线路正常运行提供可靠的保障。