简介：摘要：在我国文化馆作为文化传播的重要载体，其中一项十分重要的工作就是组织公益性质的文化艺术培训。文化馆的文化艺术培训工作涉及到方方面面，政府投资是文化馆活动经费的主要来源。其中，美术培训活动就是文化馆工作开展的一项重要内容，这项工作有利于向社会公众进行美术知识普及，在此基础上，使社会公众能够对美术作品具有较高的鉴赏能力。本文针对文化馆高质量开展美术培训活动的现实意义以及具体的活动策略进行了探讨。

简介：摘要：县级文化单位属于协助群众文化开展的基础支撑单位，通过县级文化馆实现对群众文化的辅导与培训，有助于在加强文化馆服务力度的同时，为群众文化的发展质量提高提供有力保障，并且还可以满足社会群众对于文化建设的需求，进而达到丰富精神文化内容的效果。所以现阶段需要立足于拓展创新举措以及加大培训力度的方法，为群众文化的繁荣发展奠定基础，并通过打造多样化的文化生活方式，起到提升社会文化建设质量的目的。

简介：[摘要]：建设和谐企业，是企业发展和提高竞争力的基础。基于此，本文对关心服务职工建设和谐企业进行了详细的分析。

简介：摘要： 精细化管理受到越来越多管理者的青睐，后勤管理作为办公室工作的重要组成部分，只有实施精细化管理，才能从根本上削减管理成本，并有效提升办公室整体工作效率。高效办公室的后勤管理目前存在管理低效、职责混乱、员工素质偏低等问题。为实现精细化管理，管理者应进行制度化管理，建设办公室文化，并且培养更多的专业性人才。

简介：摘要：近年来，现代化建设的发展迅速，我国的电力企业的发展也有了很大的进步。 电力企业的文化建设就如巨轮建设时船骨的焊接一样，对于企业来说的具有十分重要的基础性建设作用。企业的文化建设的好坏影响着企业的经营理念是否完善和管理结构是否科学，企业文化建设关乎企业的长远发展。电力企业的党建工作上述同样的例子来说就是巨轮的指南针或者国旗一样，对于企业的发展方向指明道路，避免站错位、走错发展方向，是保障电力企业发展的核心工作之一。在企业内部的党建工作中要加强党员工作建设，以党组织为基础，积极发挥和突出党员的先锋带头作用，把党建工作落到实处，做活做好党建工作。经上所述，对于企业来说，企业文化和党建工作在经济改革中必须放在头等重要的地位。

简介：摘要：企业的文化建设与企业职工的思想政治教育有着密不可分的关系，思想政治工作融入到企业文化建设中对企业的发展有着很大的帮助，特别是在当今这个经济高速发展和技术日益进步的时代。将职工思想政治教育与企业文化建设结合起来有利于促进企业的可持续发展。 

简介：摘要：在社会经济高速发展的今天，反腐倡廉这一重要理念越来越深入人心，廉政文化建设是在电力企业发展的一项基础性工作，在构建“不想腐”的体制机制过程中发挥着重要作用。目前，廉政文化建设还面临主体责任不明确、对象范围狭窄、建设途径单一等困境。为此，应进一步提高对廉政文化建设重要性的认识；明确和坚持马克思主义在廉政文化建设中的指导地位，保证廉政文化建设的正确方向；着力增强廉政文化建设的系统性；不断推进廉政文化建设的载体创新，以期加快廉政文化建设的进程。

简介：摘要： 要实现供电企业安全生产执行力由强制性到自觉性的转变，员工安全思想由“要我安全”到“我要安全”的飞跃，必须以加强安全文化建设为基础，全面提升供电企业本质安全水平。安全文化的建设与发展，必将有力地推动企业安全生产进入平稳发展的轨道。

简介：摘要 ：近年来，安全文化越来越受到政府和企业的重视，以期规范员工安全行为习惯，增强其安全意识，从而促进安全生产。苗尾 · 功果桥电厂结合水电厂“一厂两站”、“无人值班”管理特点，通过持续开展安全文化建设，构建了“知、行、悟”安全文化体系，取得了较好成效，有力的促进了安全生产工作。

简介：摘要：宜兴作为全国历史文化名城，打造基层公共文化体系建设要先行一步，大力推进村（社区）公共文化服务建设，形成保障强、覆盖全、可持续、实效显的生动局面，全面提高基层公共文化服务水平。

简介：摘要：经济的发展，城市化进程的加快，人们对电能的需求也逐渐增加。基于对用电需求的迅速增加，国家加大了对核电的投入，出现了一批优秀的核电企业。然而在建设核电企业的过程中也要注意核安全理念的落实，即是要以核安全文化为核心，进一步提高企业的凝聚力和竞争力，推动核电事业的向前发展。本文就以核安全文化为核心的企业文化建设展开探讨。

简介：摘 要： 供电所作为国家电力系统的重要组成部分，可以为各地提供稳定的电力供应，促进地方现代化建设的发展。无论是管理服务质量还是供电质量，都与供电所的日常运行状态有关。在此基础上，本文以“全能型”供电所为研究对象，突出建设“全能型”供电所的管理和服务需求，结合实际探索“全能型”供电所的建设途径。

简介：摘要：“互联网 +”是将现代智能网络终端、网络技术和服务模式的创新实现结合的先进技术，将数据作为主要途径，运用连接、协同以及互动的运行方式，在传统分工模式上实现创新，使得传统社会生产与生活方式出现了极大的转变，从而有效解决服务提供方与需求方之间信息不对称问题，并且能够在一定程度上优化电力服务资源。因此，本文针对“互联网 +”电力营销智能互动服务建设展开了研究，分别从建设的重要性与服务结构进行思考，有助于推动“互联网 +”在电力营销服务建设中发展，并让其服务模式更具智能化。  　　关键词：“互联网 +”；服务模式；营销服务；服务建设  　　一、“互联网 +”电力营销智能互动服务建设的重要性  　　全球互联网要求建设“互联网 +”电力营销服务，而由于分布式资源的影响，能源互联网获得了更广阔的发展空间，而传统供电公司的生产模式就是电能源服务作为中心，之后逐渐转变成可以实现电力交易、信息共享以及增值服务的网络平台。正是由于电网公司生产模式的创新，让“互联网 +”在优化市场资源的同时，也推动了“互联网 +”电力营销服务的建设。  　　随着先进技术的影响，“互联网”电力营销智能互动服务建设的发展速度不断加快，根据用户数量统计结果显示，现阶段，我国市场中已经有超过 6亿用户在运用互联网了，而这也给电网公司在网络技术上的运用与创新提出了更高的要求。  　　二、建设互联网 +电力营销智能互动服务体系  　　“互联网 +电力营销”是一种“数据驱动型”电力服务产品全周期运营管理机制。它融合互联网思维，采用“大、云、物、移”技术，以客户为中心，以市场为导向，以大数据应用为驱动，以客户满意度为目标，围绕服务全业务流程，打造一条前端触角敏锐、后端高度协同的服务链，推动服务渠道之间、前端后台之间、相关专业之间的无缝衔接，实现电网企业向主动创新型现代营销服务模式的转型。  　　渠道建设。实施渠道全接入，搭建一体化渠道协同运营平台，将所有 95598网站、手机 APP、微信、支付宝服务窗、短信、现场移动、自助设备、营业厅等线上线下渠道全部统一接入，开展渠道运行状态的实时监控。实施渠道一体化运营，在省客户服务中心组建专业化运营团队，开展内容、服务、营销活动和 IT技术的一体化运营。采用小步快跑的方式，快速提升客户体验。根据客户渠道偏好，实现服务产品个性化推送，并保持渠道间服务体验的一致性。细化客户触点管理，以移动化、互动化的方式，在为客户提供智能化、个性化服务的同时，一方面实施营销活动，一方面完成对其行为轨迹和需求的细致采集。  　　数据协同。数据资产规划由运营监测部门牵头，受公司数据委员会委托，各专业部门配合，实施企业数据资产规划，实现数据标准统一、数据质量管理、数据挖掘支持和数据安全管控。基础数据集成，由信息通讯部门负责，根据数据规划建立统一的企业级基础数据平台，对企业内部数据进行整合。与第三方公司开展合作，采集多维度全方位的市场及客户信息，如银行、证券、国家统计局、电信运营商等，为大数据分析提供数据来源，并为各专业应用提供公共服务。数据动态更新，实施客户基础数据和营配调数据的同源管理，建立“多岗维护机制”，根据业务应用需要开展市场信息、客户标签相关数据采集，提升数据可用性。  　　客户管理。数据转换管理制定营销策划主题，例如，客户渠道偏好、产品偏好、内容偏好、负荷特性、社会关系、风险信用等。按照主题分析的要求进行数据的格式转换和存储。标签体系管理，建立客户标签库，对标签进行全生命周期管理。根据电力客户特征和业界通用分类方式，建立标签目录，对客户数据进行分析提炼，将客户某种共性特征以数据模型的方式固化为标签，形成动态管理的标签体系。客户画像管理，根据客户属性及行为信息，对照标签定义，对符合规则的客户进行标记，形成丰满的客户画像，为实施精准营销提供数据基础。  　　服务协同。提升基础服务对传统基础业务进行提升，适应移动互联环境下客户对服务渠道、方式等方面的需求变化。近期主要实现 O2O业扩办电、基于电费风险的电费业务优化、基于 LBS的自助故障抢修等业务。缩短业务时限，降低经营风险建立信用档案，与人民银行、芝麻信用等征信机构开展企业、客户信用信息的合作。围绕客户信用，识别高价值用户并进行培育，为今后创新服务产品提前布局。实施市场拓展，实施市场拓展潜力客户全过程服务，近期主要聚焦在电能替代业务。面对开放的售电市场，整合市场资源，利用商业模式和服务模式创新，开展能效服务、能源保险等增值服务。  　　三、促进互联网电力服务营销的有效对策  　　 1建立完善的网络区域营销  　　在实体电力营业厅办理业务有一定的局限性，对于每个地区的客户，必须到所属该区域的营业厅去办理各项业务。而网上营业厅则需要打破这个局限，使其不需知道自己所属的地区，不再有区域的限制，可以在任何一个电网公司线上营业厅缴费，查询等。同时，网上营业厅是全天 24小时都可以办理业务，这样也不会受到时间的限制，由此，能为客户提供更加优质的服务，解决地区和时间问题，真正做到足不出户办业务。更加便捷的是，在网上营业厅中可以更好地做到一对一服务，针对不同的客户类型以及客户需求，网上营业厅都能够做的快速准确地作出回应。  　　 2提高服务意识在互联网 +的电力营销  　　新模式下，这要求电力营销管理层和营销人员要有一个良好的服务态度和服务意识。虽然电力企业是垄断行业，但在服务电力客户的过程中也须要放低姿态，保持良好的服务态度，做到微笑服务、诚心营销，以达到电力服务营销的高效性和科学性。在网络普遍的地区，使用手机软件的功能，使得在手机上就可以进行一系列的缴费、查询等业务。还可以设立一些自助缴费机等设备，让客户能够更加便捷地自主办理业务。同时，在网络并不是很发达的偏远地区，可以派营销团队去当地进行实地的考察与宣传。也要明确奖惩机制，这样可以充分调动起员工的积极性，营销人员也会用更好的服务态度去对待客户。当然，无论是在线上服务还是线下服务，都应该保证客户能在一个稳定、安全的环境下办理业务。  　　 3利用信息技术定制技术实现电力信息共享  　　①可以将各方面的信息数据汇集到数据库，采用自动化技术处理深层次数据信息，还要采用电力调度主站和收集、存储、处理及应用的过程模块实现信息数据交换，确保对外可靠供电、各类电力生产工作有序进行 ;②改进电力网上营业厅系统，实现各系统间的信息交互，例如客户需通过网上营业厅交费，可以在营销业务应用系统中查询用户的基本信息，确认用户信息无误后发送交费指令 ;③針对不同特征的客户提供差异化的办电、交电费、催电费、咨询等业务，还可以主动推荐节能计划、电费垫付和用电套餐等业务，也可以通过客户的选择直接提供到客户手中，从而保证客户享受到互联网的便利。 

简介：摘要：核安全是核电企业的生命线，工程建设期的质量是核电厂整个周期核安全的基础。重视核电工程建设期的核安全文化建设，才能保证工程质量和安全。本文将针对核电工程建设期核安全文化建设的要素及当前存在的问题进行探讨，并提出针对性的措施。

简介：摘要：随着我国电力事业的飞速发展，逐渐成为我国重要的产业之一，并且有越来越多的电力企业出现在社会市场中，企业之间的竞争也是更加激烈化。这些企业为增强自身综合的实力，纷纷建立了独有的企业文化，以此来面对市场中强有力的竞争对手。然而，我国大部分电力企业对电力营销文化建设意识薄弱，并未真正意识其存在的重要性，这对于电力企业的持续发展是极其不利的影响。

简介：摘要：新形勢下发挥政工工作对电力企业企业文化相关工作的主观能动性，并在新的市场环境下对电力企业的企业文化建立、宣讲、贯彻工作，作出合理和有效的牵头、指导和监督工作。

简介：摘要：安全生产只有起点，没有终点，正是基于这样的认识，如皋公司从筑牢思想基础、增强行为自觉、系紧情感纽带三个方面出发，大力开展“较真”安全文化建设工作，实现全体职工由“要我安全”到“我要安全”的转变，推动安全管理体制机制不断完善，安全生产主体责任全面落实，实现公司和职工的全面发展。

简介：摘要：企业经营管理下创建良好的企业文化是获取更好认知度、辨识度的关键索在，新时期电力企业面临激烈市场竞争，开展企业品牌文化建设是企业获取稳定市场地位的关键。文章结合当前背景对电力企业文化建设展开探讨。

简介：摘要：随着近年来国家电力工业的发展壮大，使民的生活水平和质量得到了极大的提高和改善。目前，电力生产安全的传统观念，由于供电企业采用了先进的技术和设备，已经很难适应当前市场竞争的需要。提高后勤服务质量，加快后勤综合服务平台建设，是当前电力企业提升市场竞争能力的重要举措。

简介：摘要：随着我国互联网技术的不断成熟和更新,其在各个领域当中也逐渐得到了有效应用,在财务共享服务中心构建后,企业可以创新自身的财务管理模式,并有效开展相关财务管理工作,使其工作质量和工作效率得到有效提高。而从财务共享服务中心的管理实践活动角度进行分析,需要涉及许多方面的内容,具体来说,需要把握财务共享服务中心构建过程中的财务管理模式、相关关键因素和风险管理以及运营优化等。现如今,针对财务共享服务中心在实际运营效果方面的研究成果相对较少,对此,需要进一步加强研究工作,并结合企业自身的具体情况,有效展开讨论和分析工作,合理的采取构建对策,从而明确财务共享服务中心的发展方向。