简介:摘要随着大数据技术的不断发展,为大量的用户行为数据分析提供了有力的技术支撑,通过建立用户数据标签提供了可靠的保障;用户行为数据分析具有重大的意义,通过对用户行为的监测获得的数据进行行为分析,形成标准化的数据标签,可以更精准、更高效的掌握用户行为习惯,及时在用户体验层面发现系统存在的问题缺陷,为用户提供优良的系统化服务,提升产品易用性、实用性。通过对用户行为数据分析,建立智能化的用户数据标签应用于党建信息化系统,将进一步强化基层党组织建设、党员队伍建设,加强党员参与党内活动的积极性,强化党员教育培训工作,及时发现与解决基层党组织和党员队伍建设过程中存在的问题等,突破党建工作的时空限制,拓展党建工作广度,提升党建工作热度。
简介:摘要:我国信息技术和我国电力行业的快速发展,电力客户结构的复杂化,对供电服务提出了更多的要求:电力企业要将客户群体进行细分归类,并针对不同类型的客户群体,分层次地提供专项定制服务;对外实现营销业务办理“一口对外”,对内打通专业壁垒,缩短业务链条,切实提升电力客户获得感;将业扩专业、计量专业、电费专业深度融合,联动管理,在坚持业务驱动原则的基础上,保证各专业融合后业务协同更加顺畅、高效;加强内部专业协同和供电信息共享,使各专业同一方向发力,同频共振,提高客户服务工作的效率;大力开展增供扩销,提前谋划“能效账单”,主动向客户提供“一站式”用能增值服务,提高电能在终端能源中的占比,科学布局充电网络,不断增强客户粘性。因此,供电企业应加快数字化改革,借助先进的数字技术推进电力营销系统的量化管理。本文探究了供电企业数字化转型策略,设计了电力营销数字化管理系统,介绍了电力营销在数字化管控实践中取得的成效。
简介:摘要:我国电力行业和我国科技水平的快速发展,营销管理应用信息系统正在逐渐推动中国电力行业朝着健康良好的方向发展。中国电力企业可以分为水力发电公司、国家电网经营管理有限公司和供电系统业务。其中,国家电网经营管理有限公司和供电系统业务都是中国电力的主要营销公司。近些年,我国电力营销企业面临着市场经济的严峻考验。我国电力行业更多关注领先科技与生产管控,电力行业被视为垄断行业,认为电力公司无需考量销路问题,未遭遇市场经济的挑战。然而事实表明,电力市场会受到诸多要素的影响,拓展电力市场成为电力企业亟待解决的关键问题,需要针对电力市场的特征和规律、用户对电能的诉求以及电力企业如何满足用户需求、如何开发客户以及如何提升市场所占份额等方面进行深入探究。因此,电力企业同样要高度重视市场营销问题。