简介:摘要:随着民航事业的蓬勃发展,飞机已成为人们出行的重要工具,而在这个过程中,空乘人员是体现整个民航服务水平的最佳代言人。对于民航服务行业的可持续发展,高素质的空乘人才是不可或缺的资源。在当前民航服务发展的新时期,需着重关注空乘服务礼仪和个性化服务。礼仪作为服务行业的基本要素,是确保乘客舒适体验的关键之一。培养学生良好的礼仪意识,使其在服务过程中表现得规范、亲切,能有效提升乘客的满意度。个性化服务也是满足不同乘客需求的重要策略。考虑到乘客的个性化需求,提供相应的服务,将使乘客感受到个性化关怀,从而提升整体服务品质。因此,在教学中加强礼仪教育和个性化服务培训,可以使学生们在毕业后具备了解行业最新要求、能够提供高水准服务的能力。
简介:摘要:生态系统服务提升是生态修复的目标,生态系统服务相关研究也是生态修复全过程的重要支撑内容,其中服务价值评估在生态修复中发挥重要作用。为揭示目前生态修复中生态系统服务价值相关研究的关键科学问题,本文基于文献计量等方法,分析了生态系统服务的相关热点研究领域与趋势及其在生态系统修复的应用,指出生态系统服务在生态修复目标、生态修复的规划设计、生态修复效果评价中的作用,生态修复分区、模式选择、恢复成效、生态安全格局和价值实现等是目前的热点研究问题。建议未来加强生态修复过程中生态系统服务价值评估指标体系选择、生态系统服务价值的权衡协同和生态系统服务的生态-经济-社会效益的共赢研究。
简介:摘要:随着全球气候变暖趋势日渐明显,近年来我国气象灾害发生日趋频繁,因此,探讨气象服务在防灾减灾服务效益就具有重要意义,它有助于气象相关部门进一步改进工作方法,提升防灾减灾能力。我国气象灾害类型频发多发,气象服务坚持人民至上,生命至上,在气象防灾减灾中发挥第一道防线作用,会根据不同类型的对象提供不同的气象服务信息。还探讨气象服务如何在防灾减灾中发挥作用,按照监测精密、预报精准、服务精细的要求履行自己职责;对于未来气象服务只有改革创新才能适应社会需求。