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  • 简介:质量可分解为产品质量和服务质量,前者通常可用量化考核,体现人与物(产品)的关系,后者很大程度上表现人与人的关系,是产品质量的延续和升华,两者应是相辅相成并行不悖的依存关系,做好了则尽善尽美,不然则前功尽弃。忽略任何一方,将铸成大错。

  • 标签: 电动自行车企业 售后服务模式 努力方向
  • 简介:首届中国国际进口博览会报名最火爆的展区是食品及农产品展区,6万平方米的展区面积堪称一场“舌尖上的博览会”。第一批来自大西洋和地中海的400公斤顶级海鲜,就是通过中远海运航空货运代理有限公司冷链运输,令参观者有机会品鉴到法国高品质海鲜。

  • 标签: 参展企业 海运 服务 空运 货运代理 博览会
  • 简介:分析了当前铁路运输企业面临着物流业发展带来的挑战和机遇,铁路运输企业发展物流服务的优势。提出铁路运输企业发展物流服务的紧迫性,并结合铁路运输企业的实际,提出转变观念、发展第三方物流企业、建立物流信息系统,加强人才培训和加大政策扶持力度等发展物流服务的建议。

  • 标签: 铁路运输企业 发展 物流服务 转变观念 物流信息 物流政策
  • 简介:2017年7月26日,学会与广州市科协在广船院联合举办了一场“专利检索与科技信息创新企业服务”培训,来自广船院、黄埔文冲、文冲船坞、新船重工、华南建材、广州海工等7家单位的50名科技工作者参加了本次培训。广州市科技咨询中心项目部部长陈杰华介绍了专利信息库的发展历程及专利信息库创新券的使用方法。北京隆源天恒知识产权代理事务所代理部副部长吴航通过分析和比较现行国内专利总量、国际专利总量及国内延伸专利总量,提出企业需系统地设置保护专利、保护知识产权的策略,才能更好地保护自身合法权益。

  • 标签: 科技工作者 专利检索 信息创新 培训 企业 服务
  • 简介:职工教育要为企业经营管理服务除德如(大连远洋运输公司)随着企业经营机制的不断转换,大连远洋运输公司遵照职工教育为企业经营管理服务的宗旨,始终坚持直接有效地为企业服务的方向,根据“远洋要大发展,教育要按需施教”的指导思想,采用多种形式努力搞好办学和教学...

  • 标签: 职工教育 经营管理 油轮安全 培训班 汽轮机辅机 远洋运输公司
  • 简介:融资难是各国中小企业面临的难题,我国中小企业融资尤其困难。通过对海外中小企业融资服务体系几种典型模式的研究和比较,从中得到构建我国中小企业融资服务体系的有益借鉴。

  • 标签: 中小企业 融资 服务体系
  • 简介:在运营铁路的信号设备管理与维护通常由电务部门负责,当出现应急抢修、春运保障、信号系统新建或升级等情形时,则需要同设计单位和生产企业进行联动。对于生产企业而言,售后服务风险源主要有人、机、环境和管理等方面。采用层次分析法对铁路信号设备生产企业售后服务风险因素进行评估,提出有针对性的安全管理和预防措施。

  • 标签: 情景分析法 层次分析法 权重 售后服务风险
  • 简介:政府促进中小企业的发展,为其提供应有的服务,是当今社会研究的一大课题。目前我国地方政府在对中小企业提供的服务中存在着服务观念不强,服务意识淡漠;服务政策缺乏统一性和针对性;服务职能不清,管理权责不明;监管规则不完善、执行机制不健全等问题。因此,必须增强地方政府服务意识;强化政策的统一性和针对性;提高政府服务水平;完善监管规则,健全执行机制;努力建设好地方政府对中小企业服务体系。

  • 标签: 地方政府 中小企业 服务
  • 简介:5月23日,哈雷-戴维森受邀参加了由复旦大学主办的“服务创造价值”2008上海服务论坛,哈雷-戴维森产品开发高级副总裁RonHutchinson先生代表公司以演讲嘉宾的身份出席了论坛,并与其他众多知名企业的高级管理人员一同分享了哈雷-戴维森闪耀百年的独特服务经验。

  • 标签: 戴维森 服务 哈雷 论坛 企业动态 上海
  • 简介:从惯例变异的视角,简要分析企业战略变革转型的动态过程与机理,进而分析上海城市轨道交通服务企业由大规模网络建设向大规模网络运营为主战略变革的事件序贯、动力机制和情景机制,说明城市轨道交通服务企业战略变革过程中代理人、权力结构、组织文化这三个因素对变革结果影响最大,使之对城市轨道交通服务企业成功实施战略变革提供理论和现实指导。

  • 标签: 城市轨道交通 惯例 战略变革 事件序贯 动力机制 情景机制
  • 简介:随着现代物流业的发展,铁路货运企业正处在向第三方物流的转型时期。探讨了利用灰关联分析的方法对铁路货运企业的物流服务质量评估的原理、算法、过程,针对铁路企业的特征找出了五个评估点,并通过算例来证明灰关联分析方法的可行陛。

  • 标签: 铁路货运 灰关联分析 服务质量 评估
  • 简介:2006年,北京石油分公司在集团公司和销售公司的正确领导下,立足于首都需求,结合点多面广、易燃易爆的行业特点,认真贯彻“安全发展”的管理理念,落实“完善制度、练好功夫、打好基础、落实问责”的总体要求,坚持“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的安全生产方针,以努力加快“四个转变”为工作主线,积极探索加强和改进安全管理的途径和措施,层层落实安全生产责任制,加大隐患治理力度,夯实企业安全生产基础,全年安全生产形势平稳,实现了各类上报事故为零的目标,确保了企业各项经营管理任务的顺利完成。我们的主要做法是:

  • 标签: 石油公司 安全管理 经营环境 安全生产
  • 简介:核心战略能力借助现代物流的网络化体系进行供应链的一体化管理,在全球范围内整合企业内外的各种资源,以较低的成本和快速的反应提供个性化的产品和服务,增加顾客的满意度,已成为企业赢得市场和效益的核心能力的重要体现.正是基于此种认识,美国的联邦包裹(UPS)公司、全球最大的零售商沃尔玛公司、我国的中远集团、海尔集团、青啤集团等企业,都将物流能力定位在提升核心竞争力的战略高度.可见,现代物流不再是从属并服务于生产的辅助流程,而是订单信息流驱动的,集采购、运输、仓储、转运、配送为一体的,连接供应商、生产者和消费者的核心流程.提供高效、敏捷的物流服务,即作为一种核心战略能力,是衡量一个企业市场竞争力的重要指标,也是企业在激烈的市场竞争中谋求生存发展的基本条件.

  • 标签: 物流服务 现代物流 核心战略能力 供应链管理 一体化管理 增值性服务
  • 简介:物业服务合同是现代物业管理法律关系中最为核心的内容.前期物业服务合同与普通物业服务合同前后相续,相互衔接,两者在合同的签订时间、主体以及生效期间都有所不同.文章分别从债权的物权化、涉他合同、合同承受的角度分析房地产开发商、物业管理企业和业主的三方法律关系,以期更好地理解前期物业服务合同.

  • 标签: 前期物业服务合同 房地产开发商 物业管理企业 业主
  • 简介:多年的游艇行业从业经验,使得李强较早拥有游艇服务理念,并将成熟的服务理念贯穿整个游艇销售过程。这也为飞驰游艇带来了优异的业绩。REGAL是最早进入中国市场的国际豪华动力艇品牌之一,也是中国最畅销的进口豪华游艇品牌之一。至今,飞驰游艇公司已销售逾五十艘REGAL游艇至全国各地。

  • 标签: 豪华游艇 服务理念 销售过程 中国市场 动力艇 品牌