简介：

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简介：摘要：员工综合素质较低、内部顾客被忽略、整体维修费用较高、维修质量无法保证、无法高效处理客户投诉等问题是客户评价汽车售后服务质量的重要影响要素。因此，为保证客户满意度不断提升，汽车4S店应当重视对员工的管理与培训、利用内部营销策略创造满意员工、合理制定维修定价保证其性价比、提高维修工作人员综合素质，只有这样，才能使汽车4S店拉近与客户之间的距离，全面提升汽车售后服务质量，保证客户满意度不断提升。

简介：【摘要】随着我国现代化建设事业的蓬勃发展，建设规模不断扩大。然而近几年频繁出现“豆腐渣”等不合格工程使人们开始越来越关注建设工程的质量问题。本文通过对影响建筑工程质量的因素进行论述，分析了工程产生质量问题的原因，并且分析了施工阶段的管理与控制以及质量控制制度的建立等，针对问题提出了一些自己的意见和见解供以参考。

简介：县（区）以下水利主管部门组织建设的工程多以小型为主，工程质量管理常常不被重视，参与建设的各方资质较低或根本无资质。而全面质量管理包括纵、横两个方面，“纵”即自始至终，“横”即全面覆盖，不能因小而不为。县（区）级水利部门因处特殊位置，兼有监督、设计、监理、施工等多种职能，需参照国家的有关规定，建立适合自身情况的质量保证体系。

简介：设计了失地农民培训机构满意度评价的指标体系,并用改进的层次分析法确定指标权重,然后运用可拓理论构建了满意度评价模型。结合实例,阐述了基于可拓工程的满意度评价方法的具体步骤。结果表明,可拓评估方法为失地农民培训机构的满意度评价提供了一种科学可行的方法,评价结果客观合理。

简介：摘要一个城市的市政建设、规划设计以及管理应该是全方位的，而且城市市政工程跟市民的生活质量有着密切的联系，因此就需要市政工程的外观景观设计规范、文明施工以及城市环境的日常管理等，都需要进行科学合理全方位的规划，努力提高城市市政功能最优化，让城市在空间使用方面得到最大的发挥。

简介：摘要本文以市政工程项目为研究对象，分析了市政工程项目的特点，总结了市政工程项目与一般建筑工程项目的区别，提出了市政工程设计多项目质量管理、过程管理的方法和经验。

简介：摘要：近几年全国大力推进“互联网+政务服务”，积极探索便民服务新模式，把满足公众需求作为“互联网+政务服务”建设和完善的根本目的。而网上政务服务大厅是“互联网+政务服务”的线上载体，本文通过网上政务服务大厅构建公众满意度的测评体系，运用问卷调查法，对安徽省网上政务服务大厅的公众满意度进行测评和分析，以期完善其功能。

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简介：摘要：随着我国社会经济的快速发展，市政工程 的施工要求逐渐提高，加强市政工程现场施工管理势在必行，能够保证工程质量，提高施工效率，减少施工成本，避免施工质量问题与安全问题出现。本文分析了市政工程现场施工管理中存在的主要问题，探究了加强市政工程现场施工管理的有效途径，以供参考。

简介：摘要：对于复杂度较高的测绘工程来说，多方面因素均可能影响测绘质量。基于此，本文将简单分析测绘工程质量管理路径，并基于工程实例，深入探讨控制测绘质量的措施，希望研究内容能够给相关从业人员以启发。

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简介：摘要作为城市建设基础的市政项目，其能够发挥出完善城市使用功能的效果。在实际工程造价项目工作开展过程中，实施具体的造价管控措施，能够实现企业经济效益的最大化。近年来，随着城市经济水平的不断提升，市政工程的发展趋势逐渐趋向于城市化，只有对工程造价的具体成本进行有效的管控，才能实现增强城市可靠性以及稳定性的目的。鉴于此，本文就市政工程造价成本的控制展开探讨，以期为相关工作起到参考

简介：摘要随着经济的快速发展，我国的城市化建设得到了全面的提升并快速发展，人们各方面的要求不断提高，生活水平不断提高，建筑行业与人们的生活息息相关，人们的生活离不开房子，建筑工程一直以来都是人们关心的重点，我国市政工程的建设速度也随之加快。在市政工程建设的过程中，造价管理是一项重要管理内容，在市政工程工作中发挥着至关重要的作用。伴随着人口的快速增长，以及社会整体水平的上升，生活中存在着一些对市政工程造价管理方面的影响因素，影响市政工程的正常发展，增加了多余成本，不利于市政工程取得良好的经济效益，本文对影响市政工程造价因素分析进行分析，并做出总结。

简介：摘要随着社会的进步，时代的发展，人们对物质生活的水准不断提升，对建筑的功能需求正在不断增加。而市政工程建设在城市现代化建设中非常重要，承担着社会生产的关键地位，因此进行市政工程项目阶段的项目管理优化迫在眉睫。以下主要结合市政工程项目中遇到的主要问题进行分析，希望能够起到一些帮助。

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简介：摘要高速公路作为我国交通运输的重要组成部分，起到的作用越来越大，影响力也在逐渐扩大。与此同时，由于各种地质条件的复杂，对高速公路的工程设计与施工质量的要求也在提高。本文主要分析了高速高速公路施工中的问题，并提出了一些措施。

简介：摘要：测绘工程在其他建筑项目中占据着举足轻重的作用，贯穿整个工程，可谓是一项工程的基础。基于此，本文主要对测绘工程质量管理的必要性及措施做具体论述，希望通过本文的分析研究，给行业内人士以借鉴和启发。