简介:摘要目的探讨护理主管责任制的应用对外科护理工作的影响。方法对我院外科护理人员进行重组,设立护理主管责任制,并且采用两位业务主管,一位总务主管的“三主管”制度,对不同的护理主管委以不同责任,并按照不同主观的责任要求进行考评,监督完成情况。结果在实施护理主管负责制之后,患者的满意度从实施前的78%提升到了96%,并且护理的服务质量、护士的考核成绩都有较大的提升,同时,科室的耗材支出费用降低,收入增加,总体来看,这些差异都具有统计学意义,p<0.05。结论护理主管负责制能够提高护士的工作效率,并提高护理工作的质量,为患者提供更舒适的护理,还能提升护士的工作能力,适于在临床护理中推广应用。