简介:摘要:目的 探究体检中心护理人员素质在防范体检纠纷中的作用。方法 在2022年3月至2023年4月本院体检人员中选择84名为对象,随机排序划分对照组(42名,体检过程有中开展常规护理服务)和观察组(42名,体检过程中护理人员提供综合性护理支持)。分析两组体检情况。结果 对比两组体检过程中护理纠纷发生率,观察组低于对照组,P<0.05。对比两组护理满意度,观察组高于对照组,P<0.05。对比护理质量评分,观察组各维度评分均高于对照组,P<0.05。结论 在为体检人员开展护理过程中,护理人员持续提升自身综合素养,为体检者开展更加全面护理支持,可以降低护患纠纷发生率,增加护理满意度。
简介:摘要:目的:本研究旨在探索和建立适合医院新入职护理人员的胜任素质模型,以帮助理解和提升其在医院工作中的综合能力。方法:研究采用问卷调查的方式,针对12家医院的新入职护理人员进行数据收集。调查前,详细说明调查目的和意义,并确保问卷内容的完整性和有效性。问卷设计涵盖护理专业知识、技能应用、职业态度及沟通能力等多个方面。通过收集和分析685份有效问卷的数据,运用统计分析方法探讨和验证胜任素质模型的构建。结果:调查结果显示,新入职护理人员在专业知识掌握和技能应用方面整体表现良好,但在沟通能力和职业态度等软性技能上存在不足之处。基于数据分析,建立了包括专业知识、技能、沟通与协作、职业精神等多维度要素的胜任素质模型,为医院提供了更具针对性的人才培养和发展方向。结论:通过本研究建立的胜任素质模型,为医院管理者和护理教育者提供了科学依据和指导,有助于优化新入职护理人员的培训计划和职业发展路径。未来的研究可以进一步探索模型在不同医疗环境下的适用性,以进一步提升护理服务的质量和效率,推动护理专业的发展和进步。
简介:摘要:目的:分析护理人员如何利用体检数据优化护理服务质量,提高患者满意度和健康管理效果。方法:采用回顾性研究,选取一年内80名病例的体检数据,分析护理干预前后的服务质量变化。结果:通过对比分析,展示利用体检数据对服务质量的具体提升效果。结论:基于体检数据的护理服务质量提升策略有效,能够显著改善患者的治疗与管理体验。
简介:【摘要】目的 探讨在重症监护室(ICU)实施护理人员层级管理对护理质量的影响。方法 选取2022年1月-2023年12月入住ICU的患者72例,按照入院时间分为对照组和观察组,每组36例。对照组实施常规护理管理模式,观察组实施护理人员层级管理模式。比较两组患者的护理质量指标,包括患者满意度、压疮发生率、导管相关性血流感染(CRBSI)发生率和呼吸机相关性肺炎(VAP)发生率。结果 观察组患者满意度为94.44%,显著高于对照组的77.78%(P<0.05);观察组压疮发生率为2.78%,CRBSI发生率为0,VAP发生率为2.78%,均显著低于对照组的13.89%、8.33%和16.67%(P均<0.05)。结论 在ICU实施护理人员层级管理,可有效提高护理质量,提升患者满意度,降低并发症发生风险,值得临床推广应用。
简介:摘要:目的:分析对于妇幼保健护理人员采用优质护理管理对提升其护理素质的实际价值。方法:2011年1月~2011年12月期间为常规护理管理,2023年1月~2023年12月采用优质护理管理,比较优质护理管理前后护理人员的护理素质评分以及护理差错事件发生率。结果:与优质护理管理前相比护士的沟通能力、护理文书书写、环境管理能力、工作态度和护理技能等方面的护理素质评分均为优质护理管理后更高P<0.05;优质护理管理前的护理差错事件发生率为6.67%,优质护理管理后为0.00%,P<0.05。结论:通过运用优质护理管理能够有效提升妇幼保健从业护理人员的个人素质水平,并确保护理质量。