简介:目的探讨通过星级护士评选达到提高护理服务质量的目的。方法2009年1-5月开展星级护士的评选即绩效考核占70%和病人投票选举最满意护士占30%的方法,从高分到低分评出3、2、1星护士分别占20%、50%和30%;并与2008年1-5月护士按职责要求对病人实施整体护理,进行护理质量综合评分优秀率、护理缺陷发生率和病人对护理满意率的比较。结果开展星级护士评选组的护理质量综合评分优秀率和病人对护士的满意率明显高于2008年,而护理缺陷发生率明显低于2008年,经X2检验,有显著性的差异(P<0.01)。结论开展星级护士的评选,能提高护理质量,提高病人满意度,减少护理缺陷的发生。
简介:[摘要]直肠癌发病率呈逐年上升趋势,其中一部分患者术后拥有一个造口,造口患者会遇到各种各种的问题,如渗漏,并发症等等,而就诊于医生往往得不到一个很好的处理方案。为了提高患者生活质量,我院开设造口护理专科门诊,由国际造口治疗师出诊,对造口患者实施全程规范化护理,为即将手术,手术后的患者提供更为专业的服务,如术前心理护理,术后造口定期复查,造口并发症的处理等,从而提高造口患者生活质量。
简介:[摘要]直肠癌发病率呈逐年上升趋势,其中一部分患者术后拥有一个造口,造口患者会遇到各种各种的问题,如渗漏,并发症等等,而就诊于医生往往得不到一个很好的处理方案。为了提高患者生活质量,我院开设造口护理专科门诊,由国际造口治疗师出诊,对造口患者实施全程规范化护理,为即将手术,手术后的患者提供更为专业的服务,如术前心理护理,术后造口定期复查,造口并发症的处理等,从而提高造口患者生活质量。
简介:摘要患者安全作为评价医疗机构医疗护理质量的一项重要指标,愈来愈受到国内外医疗管理部门的重视。自2007年始,我院护理部加大推进对护理安全的管理力度,取得了良好成效。