简介:【摘要】:目的 研究酒店式服务理念在门诊工作中应用的具体方法,并对其应用展开效果评价。方法 我院门诊部2021年1月开始实施酒店式服务理念在门诊工作中的应用。统计2019年1月~2020年12月(实施前)、2021年1月~2022年12月(实施后)期间在我院门诊服务管理中实施酒店式服务理念的相关资料,对比分析前后服务模式对门诊服务质量评分、患者满意度评分、护士满意度评分、非就医(挂号缴费)时长的影响效果。结果 实施酒店式服务理念后的四个指标显著优于之前,差异有一定统计学意义( P < 0.01)。结论 酒店式服务理念的应用效果显著,既可以有效改善门诊管理中的服务质量,同时也可以获得患者较高的满意度,树立良好的医院服务形象 。
简介:[摘要]目的:了解思茅区酒店宾馆公共用品消毒状况。方法:思茅区辖区内酒店宾馆采样、检测及判断按照相关国家标准。结果: 思茅区2019-2021年公共用品中,细菌总数合格率分别94.3%、93.1%、98.7%,毛巾、床单大肠菌群、金黄色葡萄球菌合格率均100.00%,毛巾细菌总数合格率分别为97.8%、97.5%、99.8%。床单细菌总数合格率分别为96.5%、96.6%、98.7 %。毛巾、床单细菌总数合格率(x2=6.09,P<0.05)差异均有统计学意义。结论: 思茅区宾馆公共用品卫生状况整体上较好,酒店需要进一步完善布草的消毒流程,提高消毒效果。
简介:摘要:药品是一种较为特殊的商品,它在防治人类疾病方面发挥着至关重要的作用,与人们的生活息息相关。在我国,药品流通市场的逐渐开放,药品种类越来越多,个人药房也越来越多,这极大地便利了人们看病购药,对当地的医疗经济起到了很大的推动作用。但是,随着一些不法分子受到利润的驱动,在药品销售和使用中出现了越来越多的违规和违法现象,同时,相应的配套管理措施也不健全,监管体系也比较落后,这也导致了我国医药行业发展鱼龙混杂,特别是基层药品市场,监管难度相对较大。确保药品的质量,确保人民用药的安全性和有效性,保护人民群众的身体健康和用药的权利,如果不能很好地处理好“瓶颈”问题,将会导致我国医药市场监管工作效率低下。文章对基层药品市场监管常见问题及检查技巧作出分析。
简介:摘要:本文探讨了中国医疗器械监管政策对市场准入的影响,重点分析了政策的演变、市场准入门槛的调整以及对创新医疗器械的推动与限制。近年来,中国实施了一系列新的监管措施,包括注册人制度和优先审评机制,这些政策旨在提升医疗器械市场的整体质量和透明度。通过对这些政策的分析,研究发现,政策的加强有助于提高市场准入标准,并促进创新产品的上市。然而,政策实施过程中也出现了一些挑战,如市场准入门槛的提高对高值耗材和小型创新企业的影响。文章在总结政策影响的同时,提出了优化建议,以推动医疗器械行业的健康发展。通过对政策效果的全面评估,可以为政策制定者和行业参与者提供宝贵的参考。
简介:本文深入探讨了医院经济管理中的服务定价策略与市场竞争之间的关系。首先,分析了医院服务定价的经济学原理和市场竞争理论的应用,明确了成本导向、需求导向及差异化定价等策略在医疗服务市场中的适用性。随后,通过详细剖析医院服务成本构成、成本控制措施及差异化定价实践,揭示了医院如何根据自身特点和市场需求制定有效的定价策略。进一步地,文章探讨了市场竞争格局对医院服务定价策略的影响,包括公立医院与私立医院之间的竞争态势、区域内医院间的合作与竞争关系,以及市场变化下定价策略的调整机制。最后,提出了通过优化定价策略提升医院竞争力、加强品牌建设、以及利用智能化和大数据技术改进定价决策等建议。本文旨在为医院管理者提供科学的定价策略指导,促进医院在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
简介:摘要:本文深入探讨了医院经济管理中的服务定价策略与市场竞争之间的关系。首先,分析了医院服务定价的经济学原理和市场竞争理论的应用,明确了成本导向、需求导向及差异化定价等策略在医疗服务市场中的适用性。随后,通过详细剖析医院服务成本构成、成本控制措施及差异化定价实践,揭示了医院如何根据自身特点和市场需求制定有效的定价策略。进一步地,文章探讨了市场竞争格局对医院服务定价策略的影响,包括公立医院与私立医院之间的竞争态势、区域内医院间的合作与竞争关系,以及市场变化下定价策略的调整机制。最后,提出了通过优化定价策略提升医院竞争力、加强品牌建设、以及利用智能化和大数据技术改进定价决策等建议。本文旨在为医院管理者提供科学的定价策略指导,促进医院在激烈的市场竞争中实现可持续发展。