简介:摘要目的研究门诊管理受门诊预约优化的影响。方法将我院门诊2016年1月~2016年12月接诊的1152736例患者为观察对象,以2016年6月为时间截点,6月前未启用门诊预约优化,6月后开始启用门诊预约优化,观察施行门诊预约前后接诊量、患者等待时间及患者满意度情况。结果施行门诊预约优化前我院门诊共接诊患者555710例,患者等待时间平均为(50.91±17.12)min;施行门诊预约优化后门诊共接诊597026例,患者等待时间平均为(18.11±6.82)min;在观察指标接诊量、患者等待时间上施行门诊预约优化后具有明显的优势P<0.05;在患者满意度上施行门诊预约优化后也优于施行前P<0.05。结论优化门诊预约有效的提升了门诊部(删除)接诊量,也为患者节省了等待挂号的时间,广受患者欢迎,值得在临床上广泛推广。
简介:摘要门诊为医院的窗口,是患者得以医疗服务的第一站,其护理质量的优劣,直接影响到医院的社会影响力。当前,随着医学技术的不断发展,以及人们自我保护意识的不断增强,医院门诊护理工作被提出了更高、更新的要求。在这种环境下,就需要对门诊护理工作实效性进行分析,并运用先进的护理模式来确保护理效果。
简介:摘要目的分析门诊采血患者管理系统在门诊采血中心的应用。方法收取我院100例门诊采血患者,并将门诊采血患者按照不同管理方式分为两组,收取时间为2015年5月到2016年3月期间,观察组患者实施系统管理,对照组患者实施常规管理,将两组门诊采血患者管理后的护理纠纷发生率、采血差错发生率、工作效率评分进行对比。结果观察组实施管理后的护理纠纷发生率6.00%、采血差错发生率10.00%、工作效率评分(85.05±3.14)分优于对照组护理纠纷发生率18.00%、采血差错发生率22.00%、工作效率评分(62.48±3.08)分(P<0.05)。结论通过对门诊采血中心的门诊采血患者实施管理系统,不仅能显著提高工作效率,还能减少采血差错、护理纠纷情况发生,确保采血项目和患者身份的准确无误。
简介:摘要目的对PICC专科门诊维护在基层医院静脉治疗门诊的应用效果进行研究。方法随机抽取2015年12月至2016年12月之间228例我院普外科和血液科患者,根据随机数字表法,分为观察组和对照组各114例,对观察组患者予以PICC专科门诊维护,对对照组患者予以常规病房维护,观察并对比护理对两组患者产生的效果。结果对观察组患者采用PICC专科门诊维护的方式进行护理后,护理对观察组患者体现出的效果优于对照组患者,并且组间对比差异显著,具有统计学意义(P均<0.05)。结论将PICC专科门诊维护应用于普外科和血液科患者的护理,能够有效降低患者静脉炎、导管堵塞,静脉血栓等并发症的发生率,提高患者对护理服务的满意程度,值得在临床护理中进行推广。