简介:【摘要】目的:探讨急诊科护理纠纷的防范措施。方法:选取2020年9月~2022年10月期间于我院接受急诊救治的96例患者作为研究对象,分为观察组(基于护理纠纷防范的护理管理措施)和对照组(常规护理管理)各49例,对比两组的护理效果。结果:对比护理纠纷发生情况,观察组的护理纠纷发生率(0<12.24%,χ =4.438)低于对照组(P<0.05)。对比护理满意度,观察组患者的护理满意度(95.92%>79.59%,χ =6.078)高于对照组(P<0.05)。评价急诊护理质量,观察组的急诊分诊质量评分[(94.26±3.11)分>(89.43±4.25)分,t=6.420]、病情评估质量评分[(95.47±2.62)分>(90.88±3.34)分,t=7.569]、应急处理质量评分[(94.78±2.70)分>(91.16±3.96)分,t=5.287]、护患沟通质量评分[(95.68±1.85)分>(92.04±2.74)分,t=7.707]高于对照组(P<0.05)。结论:在急诊科护理工作中,加强对护理纠纷问题的防范,既可以提高护理质量,又能够让患者获得满意的就医体验。
简介:摘要:目的:探究优质护理服务在急诊科工作中的应用价值。方法:回顾性分析2021年1月~2023年1月年我院收入的200例急诊患者的临床资料,经过相关统计将200例患者随机分为观察组和对照组,每组100例,在患者知情,家属同意的情况下,观察组在给予常规急诊护理基础上采取了优质护理服务,而对照组只予以常规急诊护理,对比分析两组患者的护理效果。结果:经过一段时间的护理后,观察组患者对护理的满意度达到了98%,显著高于对照组的76%,并且在护理出错率和投诉率方面观察组明显低于对照组,两组数据比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论:通过优质护理服务在急诊科工作中的实践应用说明采取优质护理有利于提高急诊护理工作的效果,值得在临床上应用和推广。
简介:摘要:目的:重点探讨综合医院急诊科护理风险管理效果。方法:随机选取我院近一年时间内接收的急诊科疾病患者80例作为研究对象,按照护理方法的不同对其分成对照组和观察组,针对对照组实施常规护理,针对观察组实施护理风险管理。结果:观察组的护理满意度以及护理风险事件发生率优于对照组,P值小于0.05。结论:在综合医院的急诊科护理过程中,要想更充分体现出良好的护理效果,在护理风险管理方面要有效加强,通过风险的有效应对和切实处理在更大程度上体现出应有的护理成效,从而使患者护理满意度显著提升,避免护理风险事件的发生。因此,这种护理干预模式值得推广和应用。
简介:摘要:目的:提高急诊科护理质量的措施探讨。方法:选取我院急诊科于2022年4月至2023年3月期间接收的急诊患者60例作为研究对象,根据护理方案的不同将其分为对照组(采取常规急诊护理)与实验组(实施优质护理服务),每组30例,对比两组患者的心理情绪评分以及护理满意度。结果:护理前,两组患者焦虑、抑郁情绪评分差异无统计学意义(P>0.05);护理后,实验组患者焦虑、抑郁情绪评分均明显低于对照组(P<0.05)。实验组患者对护理工作的满意度96.67%明显高于对照组的76.67%(P<0.05)。结论:在急诊科护理中实施优质护理服务可显著改善患者的心理状态,提升患者对护理服务的满意度,值得推广。