简介:摘要目前,客户受电工程的在效率和行风上均存在一定的风险。主要表现在一是供电企业电力设施建设、停电安排计划性较强,而客户的用电需求往往较为紧急,对于受电工程的提质提效有着非常强烈的诉求,用电需求和供电保障难以完全对应;二是由于供电企业有关员工对客户工程的质量要验收把关,在一定程度上可以决定客户是否能按时送电。一些员工利用“近水楼台先得月”的优势,在工程实施中会要求客户指定某家施工队伍,并从中谋取利益,存在巨大行风隐患。国家电网公司系统近年爆发的一些案件,不少涉案人员就是为客户工程服务的相关人员。为提高效率,防范风险,衢州供电公司做了一些有效的尝试,探索建立受电工程“全流程嵌入式廉效监察工作模式”。
简介:摘要通过兰州供电公司配电自动化工程建设过程中进行的流程创新和管理创新,提升了整体配电自动化建设标准和水平,避免了重复建设和非专业人员建设带来的弊端,并通过项目管理流程优化提高了工程建设进度,减轻了后续运检压力,为提升配电自动化整体管理水平做出了有益的探索。
简介:提升档案馆的公共服务能力,不仅是对民众不断增长的信息需求的有力回应,也是档案馆应有的职责担当。本文基于企业管理的流程再造理论,运用现代信息技术,对档案部门原有组织结构、工作流程进行重组再造,将原来职能化分工体制下"收集—保管—利用"的顺序操作转变为"协调联动"体系下的"集成化服务"。流程再造后,业务处理中心成为整个组织体系的核心,传统档案业务中档案资源的管理、开发、服务、技能培训、档案宣传等工作都整合到业务处理中心完成;依据利用者档案需求的不同分成不同小组进行工作,对档案资源进行管理开发并直接面对档案利用者。传统的档案收集和档案综合管理部门在信息技术的支持下,其工作模式和工作效率将得到进一步改善,帮助再造后的流程稳定运转。