简介:我国护理教育历来注重于技术水平和工作能力的培养,但没有开设礼仪课。在社会主义精神文明建设广泛开展的今天,对护理管理者提出了一个新的课题——对护理人员进行职业礼仪的教育。1意义1.1实行礼仪式护理是社会主义精神文明建设的需要。随着社会主义精神文明建设的广泛开展,各行各业的职业修养与礼仪规范的要求越来越高,而护理工作作为社会主义精神文明建设的“窗口”行业,更应该有良好
简介:
简介:目的以患者的需求为导向,将礼仪服务与优质护理融为一体,树立全新的护理理念和服务品牌,让优质的护理给予患者全身心的满足。方法运用科学的工作方法——护理程序,对医院将来的发展、患者的需求、护理工作的更新三个方面进行评估,制定相应的计划,组织实施并进行效果评价。结果提高了护理质量,患者满意度达99%。结论提高护士的整体素质和服务意识。改革了传统的工作方法,塑造了良好的护士形象,使其成为体现医院文化的一个侧面,取得了较好的社会效益。
简介:社区护理作为一种社区实践活动,其中存在着大量的礼仪活动,学习和研究礼仪,搞好人际交往,对于每个护理人员、护理集体.乃至社区服务中心,都有着重要的现实意义。
简介:学校从外省著名学府里请来一位礼仪教授,礼仪课是从敲门开始的。教授说:“刚才,我们进教室的时候,轻轻地敲了门,礼仪就是从这样的细节开始的。”
简介:文书礼仪涉及各行各业的礼仪规范,是职业交往中必不可少的关键环节。在特定的时间内,及时准确的礼貌文书,可以表现个人及企业的良好风范。文书礼仪还包括一般的书信礼仪,对个人而言,这体现了其基本的文化素质。因此,无论从事什么职业,都应该了解文书礼仪.在纸面上做到礼貌周到、有礼有节。
简介: 上午我们忙得不可开交,临近下班时间,接到通知,说新一任许局长非常重视收费窗口服务工作,从明天开始,工作人员轮流到会议室培训规范的服务礼仪.……
简介:人们常说“礼多人不怪”,在会议的台前幕后,恰如其分地运用礼仪,迎送、款待、照顾对方,可以赢得与会各方的信赖,获得理解与尊重。在这个意义上,会议礼仪所包含的内容相当宽泛,但主随客便,主应客求,以“礼”服务是最基本的常识。
简介:西装是一种国际流行、经久不衰、适用场合最广的服装,是男性服装中最受欢迎也最受看的一种服装。它方便简捷。潇洒精神,几乎为所有年龄段的人们所喜爱。但要穿得恰到好处,合乎礼仪。就需要有一番讲究了。
简介:俗话说,“坐有坐相,站有站相,走有走相”。人生下来就慢慢地会坐、会站、会走路,但真正要做到得体、雅观、合乎礼仪.却需要一番讲究。那么,合适的坐相、站相、走相是怎样的呢?
简介:一个人的举止行为反映了一个人的精神面貌和文明修养程度,也是决定一个人交际成败的关键因素。可以说,举止端正,行为文明,合乎礼仪,不仅是一个人跨入文明大门的第一步,也是成功地打开交际大门的一把钥匙。
简介:常言说:“佛是金妆,人是衣妆。”这说明了一个道理:一个人主要是靠服饰给人美感的。服饰有两个功能:一是保暖,二是美观。它是一种美观与实用融为一体的生活必需品和艺术装饰品。人固然有美有丑,这是后天很难
简介:在现代日常生活和工作中,通讯是和人们息息相关的、运用也最频繁的沟通方式。如果说古代以鸿雁传书为主要的沟通方式,那么今天.由于现代技术手段的出现.人们的通讯方式也日益增多,如电话、电报、BP机、手机等,为人们的远距离交流提供了种种方便。下面.我们仅选择人们
简介:<正>认真配合安检为了确保客轮的安全,一般规定:乘船时不得随身携带易燃品、易爆品、易腐蚀物品、枪支弹药、腐烂性物品、家畜动物,以及其他一切违禁品。为了自己和他人的健康,一定要遵守此类明文规定,不要擅自偷带此类违禁物品上船,以致危及行船安全。有些时候,登船之前必须接受对人体和行李的安
简介:各国礼仪习惯千差万别。在中国被认为是礼貌的举止在美国可能被认为是粗鲁的。下面的餐桌礼仪将帮助你与美国朋友优雅地共享西方美食。
简介:<正>我们平时要按时就寝,按时起床,养成良好的、健康的生活习惯。睡前首先应收拾好学习用品、书籍或玩具,想一想明天上什么课,应带哪些学习用具,提前放入书包。这样既可放心地就寝,又为第二天的学习提供了方便。
简介: 吃饭不仅为了活着,还是一种学习人生的机会.在饭桌上常可以看出一个人的文化素养.陶行知的育才学校订有"吃饭公约",里面详细规定了吃饭的礼仪.……
礼仪式护理刍议
开展服务礼仪提高护理质量
运用护理程序指导礼仪式优质护理
礼仪在社区护理中的应用
礼仪
谈话的礼仪--交际礼仪知识漫谈之四(基本交际礼仪)
文书礼仪
电话礼仪
服务礼仪
会议礼仪
服饰的礼仪——交际礼仪知识漫谈之九
举止的礼仪——交际礼仪知识漫谈之六
举止的礼仪——交际礼仪知识漫谈之五
服饰的礼仪——交际礼仪知识漫谈之八
电话的礼仪-交际礼仪知识漫谈之十四
乘船的礼仪
美国餐桌礼仪
国际礼仪(17)
家庭就寝礼仪
吃饭的礼仪